제1장 사회복지실천에서의 집단 ... 15
   1. 역사적 조명 ... 15
   2. 집단사회사업의 정의 ... 23
   3. 주요 과제 ... 27
   4. 이론적 접근에서 실천으로 ... 31
제2장 <B><FONT color ... #0000
   1. 심리사회적 기능의 이해 ... 47
   2. 사회체계로서의 집단 ... 50
   3. 집단의 이해를 위한 개념적 틀 ... 53
   4. 집단발달 ... 61
   5. 환경 속의 집단 ... 67
제3장 관계: 사회복지실천의 핵심 ... 75
   1. 또래관계 ... 76
   2. 관계의 특징 ... 79
   3. 전문적인 원조관계 ... 86
   4. 관계에 관한 연구 ... 93
   5. 사회복지실천에서 관계의 활용 ... 94
   6. 집단을 넘어선 관계 ... 97
제4장 집단에서의 개입 ... 101
   1. 개입기술들 ... 103
제5장 계획 ... 137
   1. 계획 모델 ... 139
   2. 사회적 상황 ... 141
   3. 기관의 상황 ... 143
   4. 욕구 ... 147
   5. 목적 ... 154
   6. 구성 ... 158
   7. 구조 ... 168
   8. 내용 ... 174
   9. 계획의 실제 사례 ... 175
   10. 계획, 자기결정권, 수적인 경주 ... 183
제6장 사전접촉: 집단성원의 선택과 준비 ... 185
   1. 집단성원의 충원과 찾아가기 ... 186
   2. 사정 ... 189
   3. 사전면담 ... 197
   4. 임시계약 ... 203
제7장 목적 ... 207
   1. 욕구에서 도출되는 목적 ... 209
   2. 목적과 내용 ... 209
   3. 광범위한 목적을 정의하기 ... 210
   4. 감춰진 목적과 클라이언트의 자기결정권 ... 211
   5. 목적의 제시 ... 214
   6. 비자발적인 집단에서의 목적 ... 217
   7. 동맹자로서의 목적 ... 219
   8. 목적의 발전: 사례 ... 220
제8장 문제해결 과정 ... 227
   1. 문제해결 과정의 단계 ... 228
   2. 집단 내에서 개인 문제 다루기 ... 241
   3. 강점과 상호원조 ... 250
제9장 갈등 ... 253
   1. 사회복지사의 갈등에 대한 두려움 ... 254
   2. 갈등과 집단의 발달단계 ... 255
   3. 갈등의 해결 ... 256
   4. 직면 ... 260
   5. 갈등의 근원인 차이점 다루기 ... 260
   6. 성원들 간의 의견 차이 ... 262
제10장 집단성원들의 역할 ... 279
   1. 역할의 개념 ... 280
   2. 역할의 유연성 향상 ... 283
   3. 친숙한 역할들 ... 284
   4. 사회복지사의 차별화된 개입 ... 290
제11장 활동의 활용 ... 301
   1. 활동의 활용에 대한 역사 ... 301
   2. 집단활동의 가치 ... 304
   3. <B><FONT color ... #0000
   4. 활동의 선정 ... 329
제12장 발달단계 Ⅰ: 포함-적응 ... 333
   1. 집단의 특징 ... 333
   2. 관계의 형성 ... 336
   3. 희망과 동기 ... 347
   4. 적응(오리엔테이션) ... 351
   5. 윤리적인 고려 ... 359
   6. 내용 ... 361
   7. 집단 상호작용의 촉진 ... 362
   8. 집단을 계속하려는 동기 ... 369
   9. 일시적인 계약 ... 370
   10. 실천지침 ... 371
제13장 발달단계 Ⅱ: 불확실성-탐색 ... 373
   1. 사회복지사의 과업 ... 375
   2. 긍정적인 동기의 향상과 저항감 감소 ... 385
   3. 응집력이 있는 집단의 출현 ... 400
   4. 실천지침 ... 401
제14장 발달단계 Ⅲ: 상호관계와 목표성취 ... 405
   1. 집단의 유지와 강화 ... 406
   2. 집단의 구조와 과정에 영향주기 ... 416
   3. 목표성취 ... 421
   4. 개별성원들과의 면접 ... 448
   5. 실천지침 ... 451
제15장 발달단계 Ⅳ: 이별과 종결 ... 453
   1. 집단의 특징들 ... 454
   2. 개별성원들의 종결 ... 456
   3. 사회복지사의 종결 ... 460
   4. 집단의 종결 ... 465
   5. 종결에 대한 성원들의 반응들 ... 469
   6. 반응의 차이들 ... 479
   7. 사회복지사의 개입 ... 483
   8. 이들의 평가 ... 486
   9. 실천지침 ... 492
제16장 평가 ... 495
   1. 사례기록물의 활용 ... 496
   2. 측정도구의 활용 ... 500
   3. 공식적인 평가 연구 ... 502
   4. 사회복지사의 평가 ... 504
미주 ... 509
참고문헌 ... 529
찾아보기 ... 559