Part 01 성공 창업을 위한 인터넷 쇼핑몰 준비하기 ... 12 01. 인터넷 쇼핑몰 창업 준비하기 ... 14 1. 인터넷 쇼핑몰의 매출 살펴보기 ... 14 2. 오픈마켓과 쇼핑몰 ... 17 3. 경쟁력 있는 나만의 아이템 ... 20 4. 쇼핑몰 창업을 위한 교육 ... 25 5. 체계적 쇼핑몰 경영을 위한 사업계획서 ... 26 6. 인터넷 쇼핑몰 창업 전에 해야 할 각종 신고 ... 28 Part 02 쇼핑몰의 시작, 오픈마켓으로 창업하기 ... 32 02. 오픈마켓의 판매자 회원가입하기 ... 34 1. 테스트는 개인회원으로, 본격적인 영업은 사업자회원으로 ... 34 2. 판매를 위해 회원가입은 필수 ... 34 03. 오픈마켓의 특징 비교하기 ... 40 1. 오픈마켓의 기본적인 거래 흐름도 ... 40 2. 오픈마켓을 주 판매처로 할 오픈마켓 선텍하기 ... 41 3. 빅 3 오픈마켓의 주요 특징 및 차이점 살펴보기 ... 41 04. 오픈마켓의 판매관리 살펴보기 ... 50 1. 오픈마켓의 판매관리 비교 ... 50 2. 상품등록 ... 51 3. 상품관리／재등록 ... 73 4. 주문확인 및 배송처리 ... 75 5. 교환, 반품, 환불 처리하기 ... 79 6. 판매대금 정산 받기 ... 80 7. 수수료 ... 81 8. 사이버머니 ... 84 9. 세금계산서 받기 ... 85 05. 오픈마켓의 성공 노하우 살펴보기 ... 86 1. 검색결과와 상품등록하기 ... 86 2. 광고와 코너 적절히 사용하기 ... 94 3. 전략적으로 상품상세 구성하기 ... 99 4. 판매자 홈페이지 관리하기 ... 104 5. 파워셀러, 파워딜러란? ... 109 Part 03 오픈마켓에서 쌓은 노하우 쇼핑몰로 대박내자 ... 112 06. 성공적으로 독립 쇼핑몰 운영하기 ... 114 1. 오픈마켓의 노하우를 독립 쇼핑몰로! ... 114 2. 내 상점 이름 갖기, 도메인 등록 ... 115 3. 나만의 쇼핑몰 기획 ... 119 07. 쇼핑몰 호스팅으로 샵 구축하기 ... 121 1. 쇼핑몰 호스팅 ... 121 2. 카페24로 쇼핑몰 상품／정보 구성하기 ... 140 3. 상품옵션 설정하기 ... 147 08. 쇼핑몰에 결제수단 적용하기 ... 150 1. 쇼핑몰 운영 시 결제방법 ... 150 2. 쇼핑몰 결제 서비스를 이용하려면 ... 155 3. 상시 이벤트, 산용카드 무이자할부 행사 진행방법 ... 158 4. 구매자의 신뢰를 얻기 위한 에스크로 서비스 ... 160 5. 개인결제 서비스 ... 161 09. 프로다운 쇼핑몰 운영하기 ... 163 1. 오픈 초키 운영전략 수립하기 ... 163 2. 철저히 고객응대하기 ... 170 3. 배송도 서비스이다 - 빠르고 감동적으로! ... 171 4. 교환, 반품, 환불 처리하기 ... 175 5. 검색엔진 등록 및 키워드 광고집행 노하우 ... 177 6. 오픈마켓과 쇼핑몰의 동시 운영이 가능한 솔루션 익히기 ... 183 10. 독립 쇼핑몰도 입소문 마케팅을 적용해보자 ... 189 1. 열 영업사원 부럽지 않은 PR 노하우 ... 189 2. 블로그 홍보 마케팅 ... 193 3. 고전적인 홍보방법인 메일을 활용하자 ... 203 4. 입소문, 광고효과 숫자로 확인하기 ... 208 11. 고수에게 배우는 독립몰 운영 노하우 ... 214 1. 스노우보드 용품 전문점에서 패션몰로 화려한 변신 - 싸이보그(http:／／www.cyvogue.co.kr) ... 214 2. 씨앗 아이템으로 월매출 3천만 원도 거뜬! - 나만의 씨앗(http:／／www.myseed.biz) ... 218 Part 04 쇼핑몰의 친절한 도우미, SCC 동영상 ... 222 12. 사용자가 만드는 UCC ... 224 1. UCC ... 224 2. SCC ... 224 13. 나도 만들어 보자! SCC ... 228 1. SCC 촬영 장비 ... 228 2. SCC 편집 프로그램 ... 230 3. 간단하게 SCC 편집 연습해보기 ... 233 4. SCC 인터넷에 올리기 ... 240 Part 05 인터넷 쇼핑몰을 위한 알뜰 세무 노하우 ... 246 14. 창업에 필요한 세무 노하우 ... 248 1. 사업자등록 스스로 해결하기 ... 248 2. 창업과 관련해 고려해야 할 사항 ... 250 3. 창업 시 세금 줄이기 노하우 ... 254 15. 부가가치세 알아보기 ... 256 1. 부가가치세란 ... 256 2. 부가가치세는 언제 신고하나? ... 256 3. 내 회사의 부가가치세는 어떻게 계산하나? ... 257 4. 부가가치세 줄이기 노하우 ... 260 16. 종합소득세 알아보기 ... 263 1. 종합소득세란 ... 263 2. 소득세를 신고하기 위해 무엇을 준비해야 하나? ... 264 3. 장부작성은 어떻게 하나? ... 265 4. 간편장부 작성법 ... 266 5. 복식장부 작성법 ... 267 6. 종합소득세 스스로 계산하기 ... 267 7. 종합소득세 줄이기 노하우 ... 268 17. 세금신고의 십계명 ... 272 1. 절세를 위한 요령 10가지 ... 272 2. 2007년 개정된 부가가치세법 ... 275 Part 06 인터넷 쇼핑몰 단골분쟁해결 노트 ... 278 18. 오픈마켓 단골분쟁 이슈 및 처리과정과 주의사항 ... 280 1. 처리과정 ... 280 2. 분쟁사례로 배우는 상품, 판매방식별 주의사항 ... 286 19. 분쟁 발생 시 도움을 받을 수 있는 곳 ... 296 1. 분쟁해결을 위한 기구 ... 296 2. 오픈마켓 판매자가 꼭 알아야 할 저작권법, 미성년자 구매, 피해보상규정 ... 300 Part 07 쇼핑몰 제작을 위한 포토샵 마스터 ... 302 20. Curves로 이미지 보정하기 ... 304 21. 시선을 사로잡는 이미지 보정하기 ... 310 22. 상품 배경을 Levels로 정리하기 ... 316 23. 바코드 패턴 이미지 만들기 ... 320 24. 상품 설명을 위한 다양한 문자 활용 ... 331 25. 상품평 화면 캡처하기 ... 337 26. 상품 이미지 도용을 방지하는 워터마크 만들기 ... 339 27. 배경으로 사용할 패턴 만들기 ... 342 Part 08 구매력을 높이는 상품 사진 만들기 ... 348 28. 불필요한 배경 제거하기 ... 350 29. 원하는 크기로 상품 사진 자르고 붙이기 ... 360 30. 상품을 강조하기 위한 비네팅 효과 만들기 ... 367 31. 상품을 강조하기 위한 아웃포커스 효과 만들기 ... 372 32. 상품 소개 페이지용 이미지 만들기 ... 379 Part 09 상품 정보를 멋지게, 상세 제품 페이지 만들기 ... 386 33. 레이어를 이용한 Color Halftone 효과 적용하기 ... 388 34. 제품 소개 페이지 배경으로 사용하는 Color Halftone ... 392 35. 물방울 모양의 투명 버튼 만들기 ... 402 36. 픽셀 아트를 응용한 상품 탭 만들기 ... 410 37. 상품 리스트에서 눈에 띄는 애니메이션 이미지 만들기 ... 414 38. 이미지 선택하여 실루엣 합성하기 ... 422 39. 쇼핑몰 제품 상세 페이지 꾸미기 ... 428