역자 서문
저자 서문
감사의 글
제1부 기본 쟁점
   제1장 유능한 심리상담／치료자의 특성 ... 2
      ① 정신건강전문직 선택 ... 3
        1.1 정신건강전문직에 관련된 학과, 학위, 자격증 ... 3
        1.2 정신건강전문직을 선택하려는 동기 ... 5
        1.3 정신건강전문직 선택을 위한 조언 ... 12
      ② 심리상담／치료에 관련된 개인 특성 ... 12
        2.1 정신건강직 종사자의 촉진 특성 ... 15
        2.2 정신건강직 종사자의 방해 특성 ... 23
        2.3 역전이 ... 25
        2.3.1 특정 문제 역전이 ... 25
        2.3.2 특정 자극 역전이 ... 27
        2.3.3 특정 특성 역전이 ... 27
        2.3.4 특정 내담자 역전이 ... 28
        2.4 정신건강직 종사자의 특성에 관한 조언 ... 29
      ③ 다음 단계: 정신건강전문직에서의 필수 기술 ... 29
   제2장 자기인식 기술 ... 32
      ① 가치관 명료화 ... 33
        1.1 의무적 윤리와 도덕적 윤리 ... 34
        1.2 개인적 자기인식 ... 37
        1.3 가치관과 관련된 일반적 심리상담／치료 주제들 ... 40
        1.4 대인관계적 자기인식 ... 42
        1.5 가치관 명료화 능력을 위한 조언 ... 45
      ② 문화적 능력과 감수성 ... 45
        2.1 문화적 인식 ... 48
        2.2 문화적 지식 ... 53
        2.3 문화적 기술 ... 57
        2.4 문화적 능력과 감수성을 위한 조언 ... 61
   제3장 자기관리 기술 ... 62
      ① 자기탐색과 자기인식 ... 63
        1.1 심리상담／치료자를 위한 심리상담／치료 ... 64
        1.2 내면탐색 활동(독서, 글쓰기, 꿈 작업) ... 64
        1.3 명상 ... 65
        1.4 자기탐색과 자기인식 능력을 위한 조언 ... 69
      ② 이완과 집중 ... 69
        2.1 호흡연습 ... 69
        2.2 깨어있기 연습 ... 71
        2.3 이완연습 ... 72
        2.4 유도된 심상 ... 73
        2.5 이완과 집중 능력을 위한 조언 ... 74
      ③ 건강한 개인 습관 ... 75
        3.1 영양 ... 75
        3.2 운동 ... 77
        3.3 휴식 ... 80
        3.4 신체적 자기인식 ... 81
        3.5 자연과의 관계 ... 82
        3.6 건강한 개인 습관을 위한 조언 ... 83
      ④ 대인관계에 관심기울이기 ... 84
        4.1 대인관계에 관심기울이기 능력을 위한 조언 ... 85
      ⑤ 여가 활동 ... 85
        5.1 여가 활동을 위한 조언 ... 87
제2부 심리상담／치료에서의 의사소통 촉진 기술
   제4장 관심기울이기 기술: 비음성적 의사소통과 경청 ... 90
      ① 비음성적 의사소통 ... 91
        1.1 음성적 의사소통과 비음성적 의사소통의 상호작용 ... 91
        1.2 비음성적 의사소통의 요소 ... 93
        1.2.1 외모 ... 94
        1.2.2 신체 동작 ... 94
        1.2.3 음성의 특성 ... 99
        1.2.4 공간 사용 ... 101
        1.2.5 시간 사용 ... 102
        1.3 비음성적 의사소통을 위한 도움말 ... 103
        1.4 비음성적 의사소통을 위한 조언 ... 106
      ② 경청 ... 106
        2.1 경청에서의 장애물 ... 107
        2.2 훌륭한 경청을 위한 필수 기법 ... 109
        2.3 경청 능력을 위한 조언 ... 113
   제5장 의사소통 촉진 위한 질문 ... 115
      ① 질문을 위한 일반적 지침 ... 117
        1.1 질문 사용에서의 함정들 ... 118
        1.1.1 제안적 질문 ... 118
        1.1.2 가정적 질문 ... 119
        1.1.3 위장 질문 ... 120
        1.1.4 판단적 질문 ... 122
        1.1.5 공격적 질문 ... 123
        1.1.6 통제적 혹은 강제적 질문 ... 124
        1.1.7 빗나간 질문 ... 126
        1.1.8 내용 중다 질문 ... 127
        1.1.9 폐쇄적 질문 ... 129
        1.1.10 피상적 연속질문 ... 130
        1.2 질문 사용에서 부가적 고려사항 ... 133
      ② 개방적 질문 ... 134
        2.1 개방적 질문 실제 예 ... 136
        2.2 개방적 질문 능력을 위한 조언 ... 136
      ③ 체계적 질문 ... 138
        3.1 체계적 질문 실제 예 ... 139
        3.2 체계적 질문 능력을 위한 조언 ... 144
   제6장 반응 유형: 음성적 의사소통과 내담자의 자기 - 드러내기 ... 145
      ① 격려표현 ... 146
        1.1 격려표현 실제 예 ... 147
        1.2 격려표현 능력을 위한 조언 ... 148
      ② 재진술과 다른 말로 표현해 주기 ... 148
        2.1 재진술과 다른 말로 표현해 주기 실제 예 ... 152
        2.2 재진술과 다른 말로 표현해 주기 능력을 위한 조언 ... 154
      ③ 반영 ... 155
        3.1 반영 실제 예 ... 157
        3.2 반영 능력을 위한 조언 ... 159
      ④ 반응 유형들 연결 ... 159
        4.1 어느 때에 어느 반응 유형을 사용하는 것이 좋은지 알려 주는 지침 ... 160
        4.2 반응 유형들 연결의 실제 예 ... 161
      ⑤ 요약 ... 164
        5.1 요약 실제 예 ... 166
      ⑥ 덧붙이고 싶은 내용 ... 168
        6.1 반응 능력을 위한 조언 ... 169
   제7장 단순한 대화를 넘어서: 공감 과정 ... 171
      ① 공감에서의 기본 쟁점 ... 173
        1.1 최적의 '감정 받아주기' 를 위한 필수 특성과 기술 ... 173
      ② 순환과정으로서 '감정 받아주기' ... 176
        2.1 '감정 받아주기' 순환단계 ... 177
        2.1.1 1단계: 내담자의 표현 ... 177
        2.1.2 2단계: 심리상담／치료자의 받기 ... 177
        2.1.3 3단계: 심리상담／치료자의 이해 ... 179
        2.1.4 4단계: 심리상담／치료자의 표현(혹은 피드백) ... 180
        2.1.5 5단계: 내담자의 받기(혹은 이해받은 느낌) ... 182
        2.2 '감정 받아주기' 순환과정 실제 예 ... 183
      ③ '감정 받아주기'의 추가적 특성 ... 186
        3.1 1수준과 2수준: 공감실패와 바람직한 공감실패 ... 188
        3.2 3수준: 반영과 공감 ... 191
        3.3 4수준과 5수준: 관점 강요와 진정한 공감 ... 192
        3.4 1수준에서 5수준 실제 예 ... 193
        3.5 공감 능력을 위한 조언 ... 198
제3부 심리상담／치료에서의 사고 인식 기술
   제8장 사고와 인지: 개관과 기본 기술 ... 202
      ① 사고와 인지 개념 모델 ... 203
        1.1 정상 인지발달 과정과 심리상담에서의 함의 ... 204
        1.2 사고와 인지 위한 중재와 방략 위계 ... 208
        1.3 심리상담에서 내담자의 인지와 관련된 위기 다루기 ... 209
        1.3.1 질주하는 사고나 허둥대는 말투 다루기 ... 209
        1.3.2 환각과 망상 다루기 ... 210
      ② 사고와 인지 기본 방략 ... 211
        2.1 정보주기 ... 212
        2.1.1 심리적 교육 ... 213
        2.1.2 정상화 ... 214
        2.1.3 새 명명 ... 215
        2.2 정보주기 실제 예 ... 216
        2.3 경향성 지적 ... 220
        2.4 명료화 질문 ... 225
        2.5 사고와 인지 능력을 위한 조언 ... 229
   제9장 사고와 인지: 고급 중재 ... 231
      ① 고급 인지중재를 위한 사전준비 ... 232
        1.1 1단계: 중요 이론 공부 ... 233
        1.2 2단계: 내담자 알기 ... 235
        1.3 3단계: 개념화 ... 236
        1.3.1 사례 개념화를 위한 예비질문 ... 237
        1.3.2 사례 개념화를 위한 핵심질문 ... 238
        1.4 4단계: 구체적 방략 선택 ... 239
      ② 직면 ... 240
        2.1 직면 기본 사용법 ... 240
        2.2 직면 사용을 위한 지침 ... 243
        2.3 직면 실제 예 ... 243
        2.4 직면 능력을 위한 조언 ... 247
      ③ 지금 - 여기 인지처리 ... 248
        3.1 지금 - 여기 과정 논평의 기본 기제 ... 250
        3.2 지금 - 여기 사건에 대한 인지처리 개요 ... 253
        3.3 지금 - 여기 과정 논평 사용을 위한 기회 포착 ... 254
        3.4 지금 - 여기 과정 논평 실제 예 ... 256
        3.5 지금 - 여기 과정 논평 능력을 위한 조언 ... 260
      ④ 해석 ... 260
        4.1 해석 사용에서의 기본 가정 ... 260
        4.2 해석 사용시 고려 사항 ... 263
        4.3 해석 사용 지침 ... 265
        4.4 해석 실제 예 ... 266
        4.5 해석 능력에 대한 조언 ... 271
제4부 심리상담／치료에서의 감정 인식 기술
   제10장 감정과 정서: 개관과 기본 기술 ... 274
      ① 감정 인식과 내적 경험 모델 ... 276
        1.1 1수준: 기본적 감정 인식 ... 276
        1.2 2수준: 기본적 내적 감정 경험 ... 278
        1.3 3수준: 기본 감정 명명 ... 279
        1.4 4수준: 잘못된 감정 명명 확인 ... 280
        1.5 5수준: 감정 강도 확인 ... 281
        1.6 6수준: 혼란 감정과 갈등 감정 확인 ... 282
        1.7 7수준: 근원 감정 확인 ... 283
        1.8 8수준: 감정 수용 ... 285
        1.9 9수준: 감정 이해 ... 286
      ② 감정 표현 모델 ... 287
        2.1 1단계: 의식적인 외적 표현 ... 287
        2.2 2단계: 판에 박힌 외적 표현 ... 289
        2.3 3단계: 강도와 일치된 표현 ... 290
        2.4 4단계: 감정 유형과 일치된 표현 ... 290
      ③ 상담장면에서 내담자의 감정 경험과 표현을 촉진하기 ... 291
      ④ 상담장면에서 내담자의 감정 다루기 ... 294
        4.1 감정 통제 실패 다루기 ... 294
        4.2 통제할 수 없는 울음 다루기 ... 295
        4.3 강한 불안 반응과 불안 발작 다루기 ... 296
        4.4 분노와 적대감 다루기 ... 297
        4.5 이인증과 해리 다루기 ... 299
        4.6 감정과 정서 능력을 위한 조언 ... 301
   제11장 감정과 정서: 신체에 집중 ... 302
      ① 호흡에 집중 ... 303
        1.1 내적 경험 1수준에서의 기본호흡연습 ... 305
        1.1.1 기본호흡연습에서의 소개 ... 306
        1.1.2 기본호흡연습에서의 지시문 ... 307
        1.1.3 기본호흡연습에서의 추후설명 ... 309
        1.2 내적 경험 8수준에서의 고급호흡연습 ... 310
        1.2.1 고급호흡연습에서의 소개 ... 310
        1.2.2 고급호흡연습에서의 지시문 ... 311
        1.2.3 고급호흡연습에서의 추후설명 ... 313
        1.3 호흡에 집중하는 능력을 위한 조언 ... 314
      ② 신체에 집중 ... 314
        2.1 신체인식연습 ... 315
        2.1.1 신체인식연습에서의 소개 ... 315
        2.1.2 신체인식연습에서의 지시문 ... 316
        2.1.3 신체인식연습에서의 추후설명 ... 321
        2.2 신체조율연습 ... 321
        2.2.1 신체조율연습에서의 소개 ... 322
        2.2.2 신체조율연습에서의 지시문 ... 322
        2.2.3 신체조율연습에서의 추후설명 ... 328
        2.3 신체에 집중하는 능력을 위한 조언 ... 329
      ③ 신체와 감정 연결에 집중 ... 329
        3.1 기본 신체경험연습 ... 329
        3.1.1 신체경험연습에서의 소개: 1수준 ... 330
        3.1.2 신체경험연습에서의 소개: 7수준 ... 331
        3.1.3 기본 신체경험연습에서의 지시문: 1수준 ... 332
        3.1.4 기본 신체경험연습에서의 지시문: 7수준 ... 337
        3.1.5 신체경험연습에서의 추후설명: 1수준 ... 335
        3.1.6 신체경험연습에서의 추후설명: 7수준 ... 339
        3.2 고급 신체경험연습 ... 340
        3.2.1 2수준에 고급 신체경험연습 적용 ... 342
        3.2.2 6수준에 고급 신체경험연습 적용 ... 344
        3.3 신체와 감정 연결을 위한 조언 ... 345
   제12장 감정과 정서: 감정에 집중 ... 347
      ① 감정 경험과 확인에 집중 ... 348
        1.1 지금 - 여기 감정탐색연습 ... 349
        1.1.1 감정 인식과 경험이 낮은 이유 ... 352
        1.1.2 3수준에서의 지금 - 여기 작업 ... 352
        1.1.3 7수준에서의 지금 - 여기 감정탐색연습 ... 356
        1.2 감정세분화연습 ... 360
        1.3 감정 경험과 확인 능력을 위한 조언 ... 363
      ② 감정 수용과 이해에 집중 ... 364
        2.1 점진적 근육이완연습 ... 367
        2.1.1 점진적 근육이완연습에서의 소개 ... 368
        2.1.2 점진적 근육이완연습에서의 지시문 ... 369
        2.1.3 점진적 근육이완연습에서의 추후설명 ... 373
        2.2 집중적 이완연습 ... 374
        2.2.1 집중적 이완연습에서의 지시문 ... 374
        2.3 감정 수용과 이해 능력을 위한 조언 ... 377
      ③ 맺음말 ... 377
부록: 영한 용어집 ... 379
참고 문헌 ... 387
찾아보기 ... 395