Ⅰ. 들어가는 말 ... 1
   1. 공공부문 조직의 변화와 팀제의 의의 ... 1
      1) 공공부문 조직개편에 대한 인식 ... 1
      2) 혁신의 설계와 시행 ... 1
      3) 정권교체에 따른 정부조직 운영의 연속성과 변화 성찰 ... 2
      4) 조직운영 단위로서 팀제의 실태 파악 ... 2
      5) 현장에서의 성공과 실패사례를 통한 학습 ... 3
   2. 학습목표 ... 4
Ⅱ. 공공부문 팀제 도입의 확산과정 ... 5
   1. 팀제도입을 위한 의제설정 ... 5
      1) 한국 공공부문 팀제 도입의 배경 ... 6
      2) 팀제의 특성 ... 7
   2. 팀제도입을 위한 정책결정 ... 12
      1) 팀제 도입의 결정과정 ... 13
      2) 팀제 도입 결정의 법적 근거 ... 16
      3) 팀제 도입과정에서의 정책결정자의 역할 ... 17
      4) 구성원의 협력 ... 19
   3.팀제의 집행과 활용 ... 21
      1) 팀제의 유형 ... 22
      2) 팀 규모 ... 23
      3) 팀의 목표설정과 업무배분 ... 25
      4) 팀 구성원별 역할체계 ... 25
      5) 구성원의 선발 ... 26
      6) 임파워먼트 ... 27
      7) 성과 및 평가제도와의 연계 ... 30
      8) 변화관리 ... 33
   4. 팀제의 평가 및 환류 ... 34
      1) 팀제평가의 한계 ... 35
      2) 팀제의 정책수명 ... 36
      3) 팀제에 대한 언론의 평가 ... 38
Ⅲ. 공공부문 팀제 운영 사례분석 ... 41
   1. 폐지사례 : 행정자치부의 팀제 도입과정과 폐지 ... 41
      1) 의제의 설정 ... 41
      2) 장관에 의한 하향적 정책결정 ... 44
      3) 정책집행 : 팀제의 획일적 시행과 내면적 갈등 ... 46
      4) 정책평가와 환류 : 팀제의 폐지 ... 50
   2. 팀제의 수정 사례 : 충북 제천시 ... 54
      1) 의제의 설정 : 제천 Nice팀제의 구상과 행위자 ... 54
      2) 정책결정 : 조직개편의 내용과 주요 행위자 ... 54
      3) 정책집행 : 팀제의 운영과 과정평가 ... 56
      4) 정책평가 : 6급의 반란과 수정 ... 63
   3. 팀제의 진화 사례 : 전남 강진군 ... 66
      1) 의제의 설정 : 팀제의 필요성 제기 ... 66
      2) 정책의 결정 : 사업적 직무편제와 팀제의 결합 ... 66
      3) 정책집행 : 상황별 맞춤형 대응 ... 68
      4) 정책평가 : 대내외 평가 및 지원 ... 71
Ⅳ. 공공부문 팀제 도입 및 사례가 주는 교훈 ... 75
   1. 혁신으로서 조직개펀의 성공요인 ... 75
   2. 정부정책의 수명주기에 관한 논점 ... 76
      1) 정책 수명주기의 결정요인 ... 76
      2) 정권교체에 따른 정책변동 - 정책피로, 정책불신의 가능성 ... 77
      3) 팀제의 정책 수명주기에 관한 논점 ... 78
Ⅴ. 정책단계별 토론과제 ... 80
   1. 의제설정단계의 핵심토론과제 : 설문조사의 허구성과 심층면접의 차이 ... 80
   2. 정책결정단계의 핵심토론과제 : 민간 제도의 공공부문 도입 ... 82
   3. 정책집행단계의 핵심토론과제 : 구성원의 반발 ... 82
   4. 정책평가단계의 핵심토론과제 : 충분한 평가가 이루어지지 못한 경우 ... 82
참고문헌 ... 83