머리말: 비즈니스 마케팅 우화 ... 9 역자서문 ... 15 1장 산업 전시 박람회와 기업 이벤트의 소개 ... 17 이 책에 대하여 ... 20 용어 정리 ... 22 산업 전시 박람회와 기업 이벤트 산업의 현재 ... 23 산업 전시 박람회와 기업 이벤트 마케팅의 동향 ... 24 마케터VS이벤트 매니저 ... 29 2장 비즈니스 마케팅 도구로써의 산업 전시 박람회와 기업 이벤트 ... 32 마케팅 믹스에서의 산업 전시 박람회와 기업 이벤트 ... 33 비즈니스 이벤트 마케팅의 10가지 기본 원리 ... 40 비즈니스 이벤트 마케팅 전략의 도전 과제와 고려 사항 ... 44 이벤트 마케팅으로의 전략적 접근 ... 58 3장 사전 계획 수립: 첫 단추를 잘 꿰어야 한다 ... 75 목표의 설정 ... 75 알맞은 산업 전시 박람회의 선택 ... 86 예산 편성 ... 101 산업 전시 박람회 매니지먼트 측과의 업무 협력 ... 107 4장 산업 전시 박람회 부스에 대한 모든 것 ... 121 부스의 위치 ... 122 부스의 종류 ... 124 부스의 선택 과정 ... 125 부스의 크기 ... 126 부스의 레이아웃 ... 129 부스 디자인과 장식 ... 136 부스 출처 선택 사양 ... 146 싸인보드와 간행물 ... 149 테이블탑 산업 전시 박람회 ... 155 부스의 최종 고려 사항 ... 158 5장 산업 전시 박람회 부스 관리 ... 159 스태프 고용과 배치 ... 159 교육 ... 165 스케줄링 ... 170 산업 전시 박람회 사전 준비 ... 173 훌륭한 부스맨십 ... 176 부스 판매 / 영업 ... 189 잠재 고객 관리 ... 194 6장 이벤트 프로모션: 행사 전, 행사 중, 행사 후 ... 198 비즈니스 이벤트 프로모션 전략 ... 200 행사 전 프로모션 ... 205 산업 전시 박람회 현장에서의 프로모션 ... 219 행사 후 사후관리 ... 228 7장 산업 전시 박람회 부스를 능가하는 비즈니스 이벤트 마케팅 ... 230 전시 하지 않고 산업 전시 박람회를 최대한 활용하기 ... 231 기업 이벤트 ... 240 유망 고객 이벤트 ... 245 고객 이벤트 ... 248 기업 이벤트 마케팅의 문제점 ... 266 8장 리드 창출과 자격 조건 ... 268 의미적 문제점: '리드'란 과연 무엇인가? ... 269 산업 전시 박람회에서의 연락처 확보 ... 271 산업 전시 박람회에서 확보해야 할 정보 ... 272 정보 확보 방법 ... 276 자격 조건 충족 리드 ... 286 데이터 전달 ... 295 스태프 교육 ... 296 9장 리드 경영 및 관리 ... 298 이벤트 리드의 가치 ... 298 사후관리 원칙 ... 300 리드 관리 과정 ... 309 행사 후 자격 조건 충족 ... 310 개발 ... 319 내부 대 외주 리드 관리 ... 322 기타 행사 후 사후관리 단계 ... 323 10장 언론과 홍보 ... 324 비즈니스 이벤트 PR 전략 ... 325 산업 전시 박람회 PR 실행 ... 328 기타 산업 전시 박람회 홍보의 기회 ... 340 기업 이벤트를 위한 홍보 ... 345 11장 행사 후 결과 분석 ... 348 측정 전략 ... 349 사후 검토 회의 ... 354 측정 도구: 양적 도구 ... 355 측정 도구: 질적 도구 ... 365 척도 ... 370 마감할 리드의 추적 ... 383 외주 대 자체 해결ㆍ측정 ... 387 PR 효과 측정 ... 388 기업 이벤트의 결과 측정 ... 391 결과보고 ... 393 12장 사례연구 ... 395 AIRXPERT SYSTEMS ... 396 APPLE RUBBER PRODUCTS ... 398 THE BROADMOOR HOTEL ... 403 CAS ... 407 HUBERT COMPANY ... 412 LAKE GROUP MEDIA ... 415 MTS SYSTEMS ... 418 SAAB AIRCRAFT ... 421 WOOLPERT ... 425 XMPIE ... 428 찾아보기 ... 433