UNIT 1 <B><FONT color ... #0000
   CHAPTER 1 의료환경 변화와 간호관리 ... 13
      1. 의료환경 변화 ... 15
      2. 관리와 리더십 ... 18
      3. 간호관리자 ... 21
      4. 한국의 간호관리 ... 23
      참고문헌 ... 26
   CHAPTER 2 관리이론 ... 27
      1. 제1기 : 고전기 관리이론 ... 30
      2. 제2기 : 신고전기 관리이론 ... 34
      3. 제3기 : 현대기 관리이론 ... 36
      참고문헌 ... 41
   CHAPTER 3 변화 ... 43
      1. 간호조직 변화의 필요성 ... 45
      2. 변화이론 ... 47
      3. 변화관리 ... 53
      참고문헌 ... 60
UNIT 2 간호관리과정
   CHAPTER 4 기획 ... 63
      1. 기획의 필요성 ... 65
      2. 기획의 특성 ... 65
      3. 기획의 원칙 ... 66
      4. 기획의 유형 ... 68
      5. 계획의 종류 ... 71
      6. 기획 방법 ... 73
      7. 전략적 기획의 과정 ... 74
      참고문헌 ... 80
   CHAPTER 5 의사결정 ... 81
      1. 의사결정의 기본 개념 ... 83
      2. 의사결정의 특성 ... 85
      3. 의사결정 스타일 ... 86
      4. 의사결정에 영향을 미치는 요소 ... 87
      5. 의사결정의 유형 ... 87
      6. 의사결정의 수준 ... 90
      7. 집단적 의사결정의 기법 ... 93
      8. 문제해결 ... 94
      9. 문제해결 과정 ... 95
      참고문헌 ... 98
   CHAPTER 6 조직 ... 99
      1. 조직에 대한 이해 ... 101
      2. 조직구조 ... 112
      3. 간호전달체계 ... 125
      4. 조직개발 ... 136
      참고문헌 ... 155
   CHAPTER 7 지휘 ... 157
      1. 리더십의 개념 ... 159
      2. 리더십 이론 ... 160
      3. 동기부여 ... 170
      참고문헌 ... 179
   CHAPTER 8 인적자원관리 ... 181
      1. 간호인적자원관리의 이해 ... 183
      2. 간호인적자원의 확보 ... 188
      3. 간호인적자원의 개발 ... 202
      4. 간호인적자원의 보상 ... 213
      5. 간호인적자원의 보유 ... 217
      참고문헌 ... 231
   CHAPTER 9 통제 ... 233
      1. 통제 ... 235
      2. 의료의 질관리 ... 238
      3. 간호업무의 질관리 ... 252
      참고문헌 ... 261
UNIT 3 간호관리기술
   CHAPTER 10 자기관리 ... 265
      1. 스트레스 관리 ... 267
      2. 시간 관리 ... 279
      참고문헌 ... 288
   CHAPTER 11 위임 ... 289
      1. 위임의 개념 ... 291
      2. 위임 기준 ... 293
      3. 위임 과정 ... 294
      4. 위임 과정의 도전 ... 296
      5. 위임의 장점 ... 297
      6. 감독과 분담 ... 298
      참고문헌 ... 300
   CHAPTER 12 의사소통과 협상 ... 301
      1. 의사소통 ... 303
      2. 자기주장 행동 ... 310
      3. 협상 ... 311
      참고문헌 ... 314
   CHAPTER 13 권력, 임파워먼트, 정책 ... 315
      1. 권력 ... 317
      2. 정책결정 ... 323
      참고문헌 ... 335
   CHAPTER 14 갈등관리 ... 337
      1. 갈등의 개념 ... 339
      2. 갈등의 특징 ... 339
      3. 갈등의 원인 ... 340
      4. 갈등의 종류 ... 340
      5. 갈등의 수준 ... 341
      6. 갈등 과정 ... 342
      7. 갈등해결 모델 ... 344
      8. 해결할 수 없는 갈등의 관리 ... 351
      9. 갈등의 예방 ... 352
      참고문헌 ... 354
   CHAPTER 15 팀 빌딩 ... 355
      1. 팀 빌딩의 개념 ... 357
      2. 팀제 ... 360
      3. 병원조직에서의 팀 빌딩 ... 372
      참고문헌 ... 376
   CHAPTER 16 마케팅 ... 377
      1. 마케팅의 주요 개념 ... 379
      2. 마케팅 철학의 변화 ... 380
      3. 마케팅 믹스의 개념 ... 381
      4. 마케팅 활동 과정 ... 382
      5. 의료 및 간호서비스 마케팅 ... 385
      참고문헌 ... 389
   CHAPTER 17 간호예산 ... 391
      1. 예산의 유형 ... 393
      2. 예산편성 과정 ... 398
      3. 예산의 접근방법 ... 400
      4. 예산편성에 있어서 간호관리자의 역할 ... 402
      5. 간호단위 예산 관리 ... 402
      참고문헌 ... 405
UNIT 4 간호조직 및 직무환경
   CHAPTER 18 간호정보관리 ... 409
      1. 기본 개념의 이해 ... 411
      2. 병원정보 시스템 ... 415
      3. 간호정보 시스템 ... 422
      참고문헌 ... 431
   CHAPTER 19 간호단위관리 ... 433
      1. 환경관리 ... 435
      2. 물품관리 ... 439
      3. 간호기록 관리 ... 441
      4. 보고 ... 446
   CHAPTER 20 위험관리와 감염관리 ... 449
      1. 위험관리 ... 451
      2. 감염관리 ... 462
      참고문헌 ... 470
   CHAPTER 21 진료비 지불제도와 간호수가 ... 471
      1. 우리나라의 의료보장제도 ... 473
      2. 진료비 지불제도 ... 477
      3. 자원기준 상대가치 수가 산정 방식 ... 482
      4. 간호수가 ... 483
      참고문헌 ... 488
   CHAPTER 22 윤리적, 법적 책임 ... 489
      1. 전문직 간호실무와 관련된 주요 법률 용어 ... 491
      2. 윤리: 전문직 간호의 의사결정, 기획, 실무에의 영향 ... 504
      참고문헌 ... 517
   CHAPTER 23 우리나라 보건의료전달체계와 보건정책 ... 519
      1. 보건의료전달체계 ... 521
      2. 전문간호사 ... 532
      참고문헌 ... 536
찾아보기 ... 537