머리말 ... ⅲ
   제1장 제조물책임제도와 현황 ... 1
      1.1 제조물책임법의 의의 ... 1
      1.2 각 국의 제조물책임입법 동향 ... 8
      1.3 우리나라 제조물책임법 전문 ... 13
   제2장 제품안전과 표준 ... 17
      2.1 제조물책임과 ISO 시스템 ... 17
      2.2 PL과 CE마크 인증제도 ... 21
      2.3 제품안전 확보를 위한 순서 ... 29
      2.4 비합리적으로 위험한 제품 ... 36
   제3장 제품안전경영시스템 ... 43
      3.1 제품안전경영시스템 개요 ... 43
      3.2 제품안전경영 방침 ... 47
      3.3 제품안전업무의 조직과 역할 ... 49
      3.4 사내 제품안전 감사와 교육 ... 56
   제4장 위험예측과 분석 ... 59
      4.1 위험성 분석절차 ... 59
      4.2 위험성 분석에 사용되는 기법 ... 69
      4.3 예비위험성분석(PHA, Preliminary Hazard Analysis) ... 72
      4.4 FMEA(Failure Mode & Effect Analysis) ... 77
      4.5 FTA 분석(Fault Tree Analysis) ... 99
      4.6 사상나무 분석(Event Tree Analysis) ... 112
      4.7 QDRD(품질전개와 신뢰성전개)기법 ... 116
      4.8 S-H 검토법 ... 126
      4.9 소프트웨어 안전 분석 ... 128
      4.10 인간 신뢰성 분석(Human Reliability Analysis) ... 133
      4.11 RELEX 프로그램을 이용한 위험 분석 ... 134
   제5장 제품안전 - 설계·개발 ... 135
      5.1 안전설계를 위한 검토사항 ... 135
      5.2 설계심사(Design Review) ... 139
      5.3 제품안전과 신뢰성 ... 151
      5.4 신뢰성 시험 ... 158
   제6장 제품안전 - 제조·출하 이후 ... 167
      6.1 제조·검사 ... 167
      6.2 보관·운송·설치 ... 170
      6.3 광고와 PL ... 171
      6.4 보전(서비스 점검, 수리) ... 174
   제7장 제품안전 - 경고·표시 ... 183
      7.1 제품안전과 표시 ... 183
      7.2 사용설명서의 PL 대책 ... 190
      7.3 경고라벨의 역할 ... 194
      7.4 경고라벨의 개발 ... 196
   제8장 제품의 리콜 ... 205
      8.1 제조물책임법과 리콜제도 ... 205
      8.2 결함정보 보고제도 ... 208
      8.3 리콜제도 ... 210
   제9장 소송사례 ... 217
      9.1 가전 및 전기제품 ... 217
      9.2 자동차 ... 221
      9.3 기계제품 ... 224
      9.4 화학제품 ... 225
      9.5 식품 ... 226
      9.6 일용품 ... 227
      9.7 의약품 ... 228
      9.8 장난감 ... 229
      9.9 기타 ... 229
참고문헌 ... 231
부록 ... 235
찾아보기 ... 263