목차
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저자 서문
제1부 입문 ... 1
   제1장 생산운영 관리 입문 ... 2
   제2장 경쟁력, 전략 및 생산성 ... 38
제2부 예측 ... 67
   제3장 예측 ... 68
제3부 시스템 설계 ... 135
   제4장 제품과 서비스의 개발 ... 136
   제5장 전략적 생산용량 계획 ... 176
   제6장 프로세스 선택과 배치 ... 210
   제7장 작업시스템 설계 ... 268
   제8장 입지계획과 분석 ... 310
제4부 품질 ... 343
   제9장 품질경영 ... 344
   제10장 품질관리 ... 396
제5부 공급사슬관리 ... 445
   제11장 공급사슬관리 ... 446
제6부 재고관리 및 일정계획 ... 483
   제12장 재고관리 ... 484
   제13장 총괄계획 ... 546
   제14장 MRP와 ERP ... 586
   제15장 JIT와 린 생산 ... 632
   제16장 일정계획 ... 662
제7부 프로젝트 관리 ... 703
   제17장 프로젝트 관리 ... 704
제8부 대기행렬이론 ... 755
   제18장 대기행렬의 관리 ... 756
부록 ... 799
Photo Credits ... 802
찾아보기 ... 803
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