제1편 경영학의 이해
   제1장 경영학의 개념 ... 15
      제1절 경영학이란 ... 17
        1.1 조직의 정의 ... 17
        1.2 경영의 정의 ... 20
      제2절 경영학의 연구대상 ... 24
        2.1 경영과 기업 ... 25
        2.2 경영학의 인접학문 ... 26
        2.3 경영학의 전공분야 ... 27
   제2장 경영이론의 발전 ... 29
      제1절 경영이론의 개관 ... 33
      제2절 경영이론의 고전적 접근 ... 34
        2.1 과학적 관리학파 ... 34
        2.2 경영과학학파 ... 39
        2.3 관리적 경영학파 ... 40
      제3절 경영이론의 인간 중심적 접근 ... 45
        3.1 메이요(Mayo)의 인간관계론 ... 46
        3.2 매슬로(Maslow)의 욕구이론 ... 48
        3.3 맥그리거(McGregor)의 XㆍY이론 ... 49
        3.4 아지리스(Argyris)의 미성숙ㆍ성숙이론 ... 50
      제4절 경영이론의 현대적 접근 ... 51
        4.1 시스템이론 ... 51
        4.2 상황이론 ... 56
      제5절 한국의 경영이론 ... 57
   제3장 기업의 경영환경 ... 61
      제1절 기업환경이란 ... 64
        1.1 기업환경의 개념 ... 64
        1.2 기업환경의 중요성 ... 64
        1.3 기업환경의 유형 ... 66
        1.4 기업의 직접적 환경요인 ... 68
        1.5 기업의 간접적 환경요인 ... 71
      제2절 기업의 사회적 책임 ... 75
        2.1 기업의 사회적 책임의 등장 배경 ... 76
        2.2 기업의 사회적 책임에 대한 견해 ... 79
        2.3 기업의 사회적 책임의 종류 ... 82
        2.4 사회적 책임에 대한 기업의 전략 ... 84
   제4장 기업윤리와 경영자의 이해 ... 89
      제1절 기업윤리 ... 91
        1.1 기업윤리의 개념 ... 91
        1.2 기업윤리에 영향을 미치는 요인 ... 93
        1.3 기업윤리를 높이기 위한 제고방안 ... 94
      제2절 경영자의 이해 ... 96
        2.1 경영자의 계층 ... 96
        2.2 경영자의 유형 ... 100
        2.3 경영자의 역할 ... 102
        2.4 경영자의 소양 ... 105
   제5장 기업의 형태 ... 111
      제1절 기업의 정의와 특성 ... 113
      제2절 기업형태의 분류 ... 114
      제3절 사기업 ... 117
        3.1 개인기업 ... 117
        3.2 공동기업 ... 118
      제4절 공기업 ... 126
      제5절 공사혼합기업과 공익사업 ... 130
      제6절 기업의 복합형태 ... 131
제2편 경영관리
   제6장 계획화 ... 141
      제1절 경영계획의 본질 ... 143
        1.1 경영계획의 개념 ... 143
        1.2 경영계획의 특성 ... 146
        1.3 경영계획의 수립과정 ... 147
        1.4 경영계획의 유형 ... 150
        1.5 목표경영 ... 151
      제2절 경영전략 ... 156
        2.1 경영전략의 개념 ... 156
        2.2 경영전략의 특성 ... 157
        2.3 전략수립과정 ... 157
        2.4 경영전략의 내용 ... 161
        2.5 경영전략의 유형 ... 162
        2.6 전략집행 ... 170
      제3절 의사결정 ... 174
        3.1 의사결정의 개념 ... 174
        3.2 의사결정의 중요성 ... 175
        3.3 의사결정의 과정 ... 176
        3.4 의사결정의 유형 ... 178
        3.5 의사결정의 제약조건 ... 183
   제7장 조직화 ... 189
      제1절 조직화의 본질 ... 191
        1.1 조직화의 개념 ... 191
        1.2 조직화의 과정 ... 195
        1.3 조직설계 ... 196
        1.4 조직구조 ... 203
        1.5 조직구조의 형태 ... 204
        1.6 최근 조직화의 추세 ... 211
      제2절 조직문화 ... 214
        2.1 조직문화의 개념 ... 214
      제3절 인적자원경영 ... 217
        3.1 인적자원경영의 개념 ... 217
        3.2 인적자원의 확보 ... 219
        3.3 인적자원의 유지 ... 226
      제4절 조직변화와 조직개발 ... 229
        4.1 조직변화의 개념 ... 229
        4.2 조직변화의 과정 ... 231
        4.3 조직변화의 영역 ... 234
        4.4 조직변화의 유형 ... 235
        4.5 조직개발 ... 238
   제8장 지휘 ... 247
      제1절 지휘의 본질 ... 250
        1.1 지휘의 개념 ... 250
      제2절 지휘의 이론 ... 256
        2.1 특성이론 ... 256
        2.2 행동이론 ... 257
        2.3 상황이론 ... 259
      제3절 동기유발 ... 264
        3.1 동기유발의 개념 ... 264
        3.2 동기유발의 제 이론 ... 265
        3.3 동기유발기법 ... 275
      제4절 의사소통 ... 277
        4.1 의사소통의 개념 ... 277
        4.2 의사소통의 기능 ... 278
        4.3 의사소통의 과정 ... 279
        4.4 의사소통의 유형 ... 282
        4.5 의사소통 장애요인과 극복방안 ... 286
   제9장 통제 ... 293
      제1절 통제의 본질 ... 295
        1.1 통제의 개념 ... 295
        1.2 통제의 유형 ... 296
        1.3 통제과정 ... 298
        1.4 효과적인 통제 ... 302
      제2절 경영통제기법 ... 307
        2.1 재무통제 ... 307
        2.2 예산통제 ... 312
        2.3 생산관리통제 ... 316
      제3절 경영정보시스템 ... 324
        3.1 경영정보시스템의 개념 ... 324
        3.2 경영정보시스템의 유형 ... 325
        3.3 경영정보시스템의 구성요소 ... 328
        3.4 경영정보시스템의 개발 ... 331
        3.5 정보시스템의 활용 ... 335
제3편 기업의 창업과 국제화
   제10장 기업의 창업 ... 343
      제1절 창업의 개념 ... 345
        1.1 창업의 요소 ... 345
        1.2 창업의 과정 ... 347
      제2절 창업의 방법 ... 351
        2.1 신규사업의 채택 ... 351
        2.2 기존업체의 인수 ... 352
        2.3 가맹점에 가입 ... 353
   제11장 기업의 국제화 ... 361
      제1절 국제경영의 개념 ... 365
        1.1 국제경영의 의의 ... 365
        1.2 국제화의 동기 ... 366
      제2절 국제경영의 단계와 방법 ... 369
        2.1 국제경영의 단계 ... 369
        2.2 국제경영의 방법 ... 371
      제3절 국제경영의 과정 ... 377
      제4절 국제경영의 환경 ... 380
찾아보기 ... 389