제1장 창업의 시대
   1-1 줄어드는 일자리 ... 15
   1-2 취업과의 전쟁 ... 18
   1-3 불안정해지는 고용시장 ... 19
      (1) 줄어드는 근속연수 ... 20
      (2) 단축되는 정년 ... 20
      (3) 늘어나는 비정규직근로자 ... 21
      (4) 노동조합의 위축 ... 22
   1-4 늘어가는 평균 수명 ... 22
   1-5 신자유주의의 그늘 ... 23
제2장 변화와 혁신의 시대
   2-1 인류 문명의 발달사 ... 28
      (1) 농업혁명(신석기 혁명) ... 28
      (2) 산업혁명 ... 29
      (3) 지식정보 혁명 ... 31
   2-2 패러다임의 대전환 ... 32
      (1) 가치의 변화 ... 32
      (2) 조직의 변화 ... 33
   2-3 혁명과 혁신 ... 34
      (1) 세계사 속에서의 한국 ... 34
      (2) 혁명과 혁신의 시대 ... 36
      (3) 기업의 쇠퇴 ... 36
   2-4 블루 오션 ... 37
제3장 경영환경의 변화
   3-1 글로벌경영 ... 42
   3-2 스피드경영 ... 44
   3-3 고객만족경영 ... 47
      (1) 소비 패턴의 변화 ... 47
      (2) 적극적인 소비자 ... 48
      (3) 내부고객만족 ... 50
   3-4 윤리경영 ... 51
      (1) 한국사회와 기업윤리 ... 51
      (2) 또 하나의 경쟁력, 윤리경영 ... 53
      (3) 기업의 사회적 책임 ... 56
      (4) 고객에 대한 책임 ... 58
      (5) 경주 최부자의 윤리경영 ... 58
   3-5 디자인 경영 ... 60
제4장 기업가정신
   4-1 리더십 ... 66
   4-2 보스 관리자 그리고 리더 ... 67
   4-3 여러 가지 리더십 ... 68
   4-4 한국인과 기업가정신 ... 69
제5장 미래읽기
   5-1 미래학 ... 76
   5-2 과거, 현재 그리고 미래 ... 77
   5-3 미래를 바꿀 메가트렌드 ... 78
   5-4 인간과 관련한 메가트렌드 ... 79
   5-5 저출산 고령화 ... 80
      (1) 저출산 고령화 현상 ... 80
      (2) 저출산 고령화의 문제점 ... 80
      (3) 저출산 고령화 대책 ... 81
   5-6 가정과 관련한 트렌드 ... 82
      (1) 이혼율 증가 ... 82
      (2) 결혼기피, 만혼 및 독신자 증가 ... 83
      (3) 독거노인, 독신가구 증가 ... 84
      (4) 기타 ... 85
   5-7 주택시장의 변화 ... 85
      (1) 주택의 탈도심 ... 86
      (2) 인구분포의 대변화 ... 86
      (3) 주택의 소형화와 기능 첨단화 ... 87
   5-8 소비와 관련한 메가트렌드 ... 87
      (1) 전자상거래의 성장 ... 88
      (2) 커지는 빈부격차 ... 89
      (3) 소비양극화와 매스티지 소비 ... 89
      (4) 다운시프트 ... 91
   5-9 생활문화 트렌드 ... 91
      (1) 우뇌중심의 문화 ... 91
      (2) 영성과 깨달음 추구 ... 92
      (3) 인간관계의 변화 ... 93
      (4) 미용추구 ... 94
      (5) 코쿠닝 트렌드 ... 96
      (6) 탈젠더 ... 96
      (7) 여행 ... 97
   5-10 환경과 관련한 메가트렌드들 ... 98
      (1) 지구온난화 ... 99
      (2) 환경파괴 ... 100
      (3) 에너지 위기 ... 101
   5-11 기술, 산업, 기업과 관련한 메가트렌드들 ... 103
      (1) 생명과학기술의 진보 ... 103
      (2) IT기술의 발달 ... 104
      (3) 기업의 사회환원 트렌드 ... 104
      (4) 부상하는 블루오션 시장 ... 106
   5-12 통일한국과 국토지리와 관련한 메가트렌드 ... 108
      (1) KTX 생활권 ... 108
      (2) 통일한국 ... 109
제6장 창업계획과 절차
   6-1 소자본 창업 ... 113
   6-2 창업환경 분석 ... 114
   6-3 업종선정 ... 115
   6-4 사업타당성 검토 ... 115
   6-5 사업계획서 작성 ... 116
   6-6 입지선정 ... 119
   6-7 자금마련 ... 120
   6-8 개업 준비 ... 120
제7장 업종선정과 상권분석
   7-1 업종 발전단계 ... 123
      (1) 도입기 ... 124
      (2) 성장기 ... 124
      (3) 성숙기 ... 125
      (4) 쇠퇴기 ... 125
   7-2 좋은 업종 찾기 ... 126
   7-3 피해야 할 업종 ... 127
   7-4 상권분석 ... 127
      (1) 상권의 분류 ... 128
      (2) 상권의 특성 ... 129
      (3) 상권분석의 목적 ... 129
      (4) 상권분석 항목 ... 129
      (5) 기타 입지선정 참고자료 ... 130
제8장 여러 가지 창업형태
   8-1 법인 사업과 개인 사업 ... 134
      (1)법인 ... 134
      (2) 개인기업과 법인기업의 특징 ... 135
   8-2 동업 ... 136
   8-3 프랜차이즈 ... 138
      (1) 프랜차이즈란 ... 140
      (2) 프랜차이즈의 분류 ... 140
      (3) 프랜차이즈의 장점과 단점 ... 141
   8-4 인터넷 쇼핑몰 ... 144
제9장 마케팅
   9-1 마케팅 ... 149
      (1) 마케팅 ... 149
      (2) 마케팅 개념의 변천 ... 151
   9-2 마케팅 계획 ... 152
      (1) 거시적 환경 분석 ... 152
      (2) 미시적 환경 분석 ... 154
      (3) SWOT 분석 ... 159
   9-3 STP 전략 ... 160
      (1) STP 전략 ... 160
      (2) 시장세분화 전략 ... 161
      (3) 표적시장 선정 ... 165
      (4) 포지셔닝 ... 167
   9-4 마케팅 믹스 ... 171
      (1) 제품(products) 전략 ... 171
      (2) 가격(price)전략 ... 173
      (3) 유통(place) 전략 ... 178
      (4) 촉진(promotion) 전략 ... 182
제10장 창업자를 위한 재무ㆍ경제 지식
   10-1 경제와 경기 ... 190
   10-2 금리 ... 192
   10-3 주가 ... 194
   10-4 유가 ... 199
   10-5 물가 ... 200
제11장 명품과 소비심리
   11-1 명품 ... 206
      (1) 명품이란 ... 206
      (2) 명품의 조건 ... 206
   11-2 확대되는 명품시장 ... 207
   11-3 명품시장의 재편 ... 209
   11-4 명품의 심리학 ... 210
   11-5 짝퉁시장 ... 212
   11-6 명품의 소비심리 ... 213
      (1) 베블렌 효과 ... 213
      (2) 트레이딩업과 트레이딩다운 ... 214
      (3) 스놉효과 ... 214
      (4) 밴드웨건 효과 ... 215
      (5) 매스클루시버티 ... 215
참고문헌 ... 217
찾아보기 ... 222