1. 국제관광정책의 기초이론  ... 12
  1절 국제관광정책연구의 방향 및 방법  ... 13
  2절 국제관관정책의 의의 및 특성  ... 19
    1. 국제관광의 개념  ... 19
    2. 국제관광의 범주 및 특성  ... 27
    3. 국제관광의 이념 및 목표설정  ... 32
  3절 국제관광정책 효과성평가 개관  ... 36
    1. 국제관광정책 효과성평가의 의의  ... 36
    2. 정책효과성 평가요소  ... 50
    3. 정책효과성 평가요소의 결정  ... 53
    4. 정책효과성에 관한 선행연구  ... 54
    5. 효과성평가 모형의 정립  ... 61
2. 국제관광환경의 변화  ... 72
  1절 21세기 국제정치환경  ... 73
    1. 국제정치의 대세  ... 73
    2. 힘의 균형에서 이익의 균형으로  ... 75
    3. 지역적 통합 움직임의 활성화  ... 77
    4. 미국의 세기 마감과 복수의 지도력  ... 84
    5. 지구민주주의와 지구적 보편공동체의 출현  ... 86
    6. 민족주의의 장래  ... 87
    7. 과학기술과 세계권력구조의 변동  ... 90
  2절 21세기 국제경제환경  ... 92
    1. 국제경제의 대세  ... 92
    2. 국경없는 지구주의 시대의 도래  ... 95
    3. 세계경제의 블록화 추세  ... 99
    4. 국제무역질서의 향방  ... 105
  3절 21세기 국제사회환경  ... 116
    1. 국제사회의 대세  ... 116
    2. 생활양식의 변화와 제2의 르네상스  ... 118
    3. 인구의 증가와 정체  ... 120
    4. 새로운 가족의 등장  ... 123
    5. 자동화 사회  ... 127
    6. 고용구조의 변화  ... 129
    7. 여성의 지위향상과 역할변화  ... 130
    8. 첨단기술과 주도산업의 변화  ... 132
  4절 21세기 국내관광환경 전망  ... 134
    1. 정치 부문  ... 136
    2. 경제 부문  ... 140
    3. 사회부문  ... 142
3. 국제관광시장  ... 148
  1절 지역별 관광객 배출시장  ... 149
    1. 국제여건의 분석  ... 149
    2. 국제관광의 위치  ... 151
    3. 관광시장의 지역별 전망  ... 153
    4. 관광배출국 시장전망  ... 161
  2절 관광경쟁국가군 전망  ... 186
    1. 주요국별 정부의 관광정책 동향  ... 186
    2. 주요국의 국민여가성향 분석  ... 194
    3. 관광경쟁국가군의 성장요인 분석  ... 203
  3절 한국관광시장의 취약성 분석  ... 220
  4절 한국관광시장의 잠재력 분석  ... 231
    1. 국제관광환경 여건  ... 231
    2. 국내환경적 잠재력  ... 238
4. 국제관광시장의 개발과 진흥  ... 248
  1절 시장세분화와 표적시장 설정  ... 249
    1. 시장세분화  ... 250
    2. 표적시장의 선정  ... 253
  2절 관광객 요구분석  ... 257
  3절 관광선전 및 홍보  ... 260
    1. 관광선전 및 홍보의 의의  ... 260
    2. 국제관광선전 및 홍보의 현황  ... 261
    3. 관광선전 및 홍보전략  ... 281
    4. 선전·홍보에 따른 지원대책  ... 318
  4절 다각적인 전략추진  ... 322
    1. 인센티브관광 시장  ... 322
    2. 국제회의 시장  ... 329
5. 외국과 한국의 국제관광정책  ... 348
  1절 외국의 국제관광정책  ... 349
    1. 프랑스  ... 349
    2. 영국  ... 353
    3. 독일  ... 360
    4. 미국  ... 366
    5. 캐나다  ... 373
    6. 일본  ... 377
    7. 중국  ... 385
    8. 태국  ... 389
    9. 싱가포르  ... 393
  2절 한국의 국제관광정책  ... 399
    1. 정책이념과 목표  ... 399
    2. 관광객의 만족도  ... 420
  3절 외국과 한국의 국제관광정책 비교  ... 421
    1. 정책이념과 목표  ... 421
    2. 관광객의 만족도  ... 427
6. 국제관광정책 분석 및 평가  ... 432
  1절 조사설계  ... 433
    1. 조사의 특성  ... 433
    2. 설문지의 구성  ... 435
    3. 자료의 분석방법  ... 439
  2절 국제관광정책의 목표달성도에 대한 분석  ... 440
    1. 외래객 유치 부문  ... 443
    2. 국제관광수입 부문  ... 446
    3. 국제관광선전홍보 부문  ... 449
    4. 국제회의 유치 부문  ... 452
    5. 관광관련조직 부문  ... 455
  3절 관광객의 만족도 제고에 대한 분석  ... 459
    1. 관광시설의 질적 수준  ... 461
    2. 관광상품의 질적 수준  ... 463
    3. 관광서비스 수준  ... 467
  4절 분석의 종합  ... 474
    1. 국제관광정책의 목표달성도  ... 474
    2. 관광객의 만족도 제고  ... 476
7. 국제관광정책의 개선방안  ... 478
  1절 정책추구이념의 수립  ... 479
    1. 정책추구이념의 수립과정  ... 479
    2. 국제관광정책의 목표와 이념  ... 481
  2절 국제관광정책 목표달성도  ... 483
    1. 국제관광선전홍보 부문  ... 483
    2. 관광관련조직 부문  ... 484
    3. 국제회의 유치 부문  ... 490
    4. 외래객 유치 및 국제관광수입 부문  ... 495
  3절 관광정책의 만족도 제고  ... 497
    1. 관광시설의 질적 수준  ... 497
    2. 관광상품의 질적 수준  ... 499
    3. 관광서비스의 수준  ... 500
8. 국제관광대국으로 가는 길  ... 502
  1절 기본전략  ... 503
  2절 전략적인 진흥 방안  ... 507
    1. 관광산업에 대한 정부·국민의 인식변화  ... 507
    2. 인프라 지원제도 확충  ... 508
  3절 향후 관광상품 개발을 위한 노력  ... 511
부록  ... 516
참고문헌  ... 532