머리말 ... 3
제1부 지도성의 기초
   제1장 지도성의 본질 ... 11
      1. 지도성의 다양한 개념 ... 11
      2. 지도성 정의의 몇 가지 논쟁점 ... 13
   제2장 특성적ㆍ행동적 접근 ... 17
      1. 특성적 접근 ... 17
      2. 행동적 접근 ... 21
   제3장 상황적응적 접근 ... 29
      1. Fiedler의 상황적 모형 ... 29
      2. House의 행로－목적이론 ... 33
      3. Hersey와 Blanchard의 상황적 지도성 이론 ... 39
   제4장 변혁적 지도성 이론 ... 43
      1. 변혁적 지도성의 개념 ... 44
      2. 변혁적 지도성의 모형 ... 45
      3. 기타 변혁적 지도성 이론 ... 48
제2부 지도성 과정
   제5장 갈등관리 ... 57
      1. 갈등의 본질과 성격 ... 57
      2. 갈등을 보는 시각 ... 68
      3. 조직갈등효과와 조직성과 기준 ... 75
      4. 조직 내 갈등관리의 제 접근 ... 78
      5. 대학에서의 갈등관리 ... 88
   제6장 인간관계와 의사소통 ... 91
      1. 성공적인 삶의 조건 ... 91
      2. 대학사회에서의 인간관계 ... 92
      3. 의사소통 ... 103
   제7장 임파워먼트 ... 111
      1. 임파워먼트에 대한 이해와 관심 ... 111
      2. 임파워먼트의 이론적 접근 ... 117
      3. 임파워먼트 과정 ... 121
      4. 임파워먼트 전략과 효과 ... 125
      5. 대학경영 과정에서의 임파워먼트 ... 128
   제8장 팀 관리 ... 133
      1. 팀의 의미 ... 133
      2. 팀의 유형 ... 134
      3. 팀의 설계와 운영을 위한 고려사항 ... 139
      4. 팀제가 적합한 조직과 팀 성과 ... 143
      5. 효과적인 팀 만들기 ... 145
   제9장 조직변화와 개발 ... 149
      1. 조직변화 ... 149
      2. 조직변화의 과정과 방법 ... 151
      3. 조직변화의 모델 ... 155
      4. 조직개발 ... 160
   제10장 조직문화 ... 171
      1. 조직문화의 의의 ... 171
      2. 조직문화의 구성요소 ... 175
      3. 조직문화의 유형 ... 176
      4. Ouchi의 Z이론 ... 180
      5. 조직문화의 변화 ... 183
제3부 지도성의 사례
   제11장 시카고대학의 Hutchins 총장 ... 191
      1. 화려한 경력의 젊은 총장 ... 191
      2. 개혁적인 실험주의자 ... 193
      3. 보수적인 시카고대학의 총장 ... 194
      4. Hutchins, 실패자인가 혁신적인 리더인가 ... 198
   제12장 미시간대학의 Duderstadt 총장 ... 205
      1. 책임지는 총장 지향 ... 205
      2. 고등교육 패러다임의 변화에 대한 인식 ... 206
      3. 대학운영의 혁신 ... 207
      4. 변화ㆍ도전ㆍ전략의 리더 ... 211
   제13장 다트머스대학의 Freedman 총장 ... 217
      1. 지성과 행정력을 소유한 총장 ... 217
      2. 다트머스대학의 명성 ... 218
      3. Freedman의 혁신 전략 및 프로그램 ... 219
      4. 혁신적인 대학 쇄신의 리더 ... 224
제4부 대학경영 리더십 특강
   제14장 대학발전과 대학경영 리더십 특강 ... 231
      1. 시작하는 말 ... 231
      2. 한국 대학의 당면 문제 ... 232
      3. 대학발전을 위한 전략적 모형 ... 235
      4. 대학의 수월성 제고 방안 ... 237
      5. 대학 경영자의 유형 ... 241
      6. 대학총장의 지도적 역할 ... 246
참고문헌 ... 255
찾아보기 ... 261