머리말 ... ⅴ
제I장 서론
   1. 연구의 목적 ... 1
   2. 연구방법 ... 3
      1) 인사평가제도 연구방법론 ... 3
      2) 연구의 대상 ... 5
   3. 연구의 범위 ... 6
      1) 주요 연구영역 ... 6
      2) 시대구분과 시대별 특성에 대한 개관 ... 8
   4. 본서의 구성 ... 11
제Ⅱ장 인사평가제도의 유래 및 형성
   1. 인사평가제도의 개념 및 기원 ... 13
   2. 조선시대의 인사평가제도 ... 16
   3. 일제강점기 및 광복 이후의 인사평가제도 ... 18
제Ⅲ장 근대적 인사평가제도의 도입 및 제도 구축기(1960년대 초∼1970년대 초)
   1. 시대적 배경 ... 21
   2. 인사관리제도 ... 23
      1) 인사ㆍ노무직제의 생성과 확립 ... 24
      2) 직무분석의 실시 ... 26
      3) 모집ㆍ채용제도 ... 28
      4) 승진제도 ... 29
      5) 임금제도 ... 30
   3. 인사평가제도 도입현황 ... 30
      1) 도입시기 ... 33
      2) 실시현황 ... 35
      3) 인사평가제도의 항목별 특성 ... 39
   4. 평가제도의 특징 ... 72
      1) 공공부문의 도입에서 민간부문으로 확산 ... 73
      2) 연공서열 중심의 전통적 인사평가 ... 73
      3) 능력주의 인사관리의 등장 ... 74
제Ⅳ장 인사평가제도의 확산 및 정착기(1970년대 중반∼1980년대 말)
   1. 시대배경 ... 79
   2. 인사제도 전반의 특징 ... 82
      1) 인사관리제도의 확립 ... 82
      2) 재벌체제의 발전과 인사제도 ... 84
      3) 연공중심 인사평가의 정착 ... 85
   3. 인사평가제도의 도입현황 ... 87
      1) 인사평가제도 실시현황 ... 87
      2) 인사평가제도 운영실태 ... 89
   4. 인사평가제도의 특징 ... 93
      1) 인사평가의 목적 및 활용 ... 93
      2) 인사평가의 평가영역 및 평가요소 ... 102
      3) 평가방법 ... 110
      4) 평가단계 ... 115
      5) 평가횟수 ... 117
      6) 평가대상 ... 118
      7) 평가결과의 공개 ... 119
      8) 평가자 교육 ... 120
      9) 인사평가제도의 문제점 ... 120
제V장 인사평가제도의 변혁기(1990년대 초반∼현재)
   1. 시대적 배경 ... 125
      1) 경제 및 사회적 배경 ... 125
      2) 인사제도의 특징 ... 126
   2. 인사평가제도의 특징 ... 133
      1) 인사평가제도의 전반적 특징 ... 133
      2) 항목별 특징 ... 136
제VI장 결론
   1. 연구결과 종합 및 논의 ... 189
      1) 목적 및 활용 ... 190
      2) 평가영역／요소 ... 190
      3) 평가방법 ... 192
      4) 평가횟수 ... 193
      5) 평가대상 ... 194
      6) 평가결과의 공개여부 ... 194
      7) 평가교육 ... 195
      8) 집단평가의 도입 ... 195
   2. 인사평가제도의 전망 및 제언 ... 196
      1) 사정형 평가에서 육성개발형 평가로 ... 196
      2) 개인과 집단의 조화 ... 196
      3) 장기적 관점과 단기적 관점의 조화 ... 197
      4) 통일성과 다양성의 조화 ... 197
      5) 참여형 평가제도의 확산 ... 198
      6) 성과지표의 다양화 ... 199
      7) 제도와 사람의 균형: 공정한 평가문화 정착 ... 199
      8) '한국식' 인사평가 제도의 구축 ... 200
참고문헌 ... 201
찾아보기 ... 209
Abstract ... 213
발간사 ... 215