제Ⅰ부 기본개념이해
   제1장 정보시스팀의 개념변화
      제1절 MIS 피라밋 개념 ... 21
        1. 정보화사회의 도래와 지식근로자 ... 23
        2. MIS와 EDP의 차이 ... 23
        3. 人電組織의 의미 ... 24
        4. 기능적 측면의 가미 ... 27
      제2절 MIS 매트릭스 개념 ... 35
        1. 판매 및 마아케팅 ... 38
        2. 생산관리 ... 39
        3. 물자관리 ... 40
        4. 인사관리 ... 40
        5. 재무 및 회계 ... 41
        6. 정보처리 ... 42
        7. 최고경영 지원 ... 42
      제3절 전략정보시스팀과 경쟁우위 ... 42
        1. 약품유통 VAN ... 44
        2. 월마트의 자동재고 보충시스팀 ... 46
        3. 메릴린치의 CMA와 씨티은행의 ATM ... 48
        4. 결론 ... 50
      제4절 리엔지니어링과 정보기술 ... 51
        1. 이론적 근거 ... 52
        2. 프로세스의 개념정의 ... 54
        3. 사례연구 ... 54
        4. 리엔지니어링의 방법론 ... 59
        5. 벤치마킹과 리엔지니어링 ... 63
      제5절 클라이언트-서버 컴퓨팅 ... 67
        1. 등장배경 ... 67
        2. 소프트웨어 하부구조 ... 71
        3. 사례연구 : 광주은행의 클라이언트 서버시스팀 ... 73
      연습문제 ... 78
   제2장 시스팀 분석가의 역할과 자격요건
      제1절 시스팀 분석가의 역할 ... 79
      제2절 시스팀 분석가의 자격요건 ... 87
        1. 전산지식 ... 92
        2. 일반업무지식 ... 93
        3. 문제해결 능력 ... 94
        4. 의사소통 및 대인관계 기술 ... 95
      제3절 조직변화와 사용자 참여 ... 95
      제4절 시스팀적 접근 ... 103
        1. 시스팀의 정의 ... 104
        2. 시스팀적 접근방법 ... 107
        3. 시스팀적 접근의 한 예 ... 108
      연습문제 ... 114
   제3장 시스팀 개발주기
      제1절 SDLC의 의의 ... 117
      제2절 SDLC의 다양성 ... 121
      제3절 팩키지 도입과 SDLC ... 126
        1. 팩키지의 장점 ... 126
        2. 팩키지의 단점 ... 127
        3. 팩키지 도입절차 ... 128
      연습문제 ... 130
   제4장 구조적 기법
      제1절 기본원리 ... 132
      제2절 구조적 분석 ... 137
        1. 자료흐름도 ... 137
        2. 자료사전 ... 155
      연습문제 ... 166
   제5장 정보공학
      제1절 데이타 중심적 사고 ... 171
      제2절 정보공학의 구성내용 ... 172
      제3절 프로세스와 데이타간의 결합 ... 174
      제4절 업무처리과정 분석 ... 175
      제5절 자동화(CASE)기법 ... 180
        1. 구성과 기능 ... 180
        2. 정보공학과 CASE 툴 ... 184
        3. CASE 툴 심층연구 : IEF ... 186
        4. 문제점과 대책 ... 194
      연습문제 ... 196
   제6장 객체지향 기법
      제1절 객체지향의 기본개념들 ... 201
      제2절 동태모델과 기능모델 ... 204
      제3절 객체지향 기법의 역사 ... 205
      제4절 적용사례 ... 210
      제5절 적용상의 문제점 ... 215
      연습문제 ... 217
   제7장 프로토타이핑
      제1절 프로토타이핑의 필요성 ... 219
      제2절 단계별 프로토타이핑 ... 221
      제3절 합리적 개발기법의 등장 ... 222
      연습문제 ... 226
제Ⅱ부 시스팀 분석
   제8장 시스팀 기획
      제1절 전략적 활용기회분석 ... 230
      제2절 타당성 조사 ... 235
      제3절 손익분석방법 ... 239
      연습문제 ... 243
      사례연구 ... 245
   제9장 프로세스 모델링과 데이타 모델링
      제1절 무역업체의 경우 ... 249
        1. 시스팀 기획 ... 250
        2. 프로세스 모델링 ... 251
        3. 데이타 모델링 ... 252
      제2절 제조업의 경우 ... 258
        1. 시스팀 기획 ... 259
        2. 프로세스 모델링 ... 260
        3. 데이타 모델링 ... 264
      제3절 정부의 경우 ... 266
        1. 시스팀 기획 ... 268
        2. 프로세스 모델 ... 270
        3. 데이타 모델링 ... 272
      연습문제 ... 276
      사례연구 ... 277
   제10장 메뉴, 화면, 보고서 설계
      제1절 메뉴설계 ... 287
      제2절 출력화면설계 ... 291
      제3절 입력화면설계 ... 295
      제4절 화면설계의 예 ... 297
      제5절 보고서설계 ... 294
      연습문제 ... 297
      사례연구 ... 308
제Ⅲ부 시스팀 설계
   제11장 데이타베이스
      제1절 자료저장의 기본개념 ... 320
      제2절 데이타베이스의 기본개념 ... 327
      제3절 데이타베이스 스키마 ... 331
      제4절 자료 정규화 ... 334
      제5절 DBMS의 종류 ... 337
      연습문제 ... 344
      사례연구 ... 344
   제12장 시스팀 구성도
      제1절 시스팀 통제장치 ... 347
        1. 무단접근 통제 ... 347
        2. 재난복구대책 ... 350
        3. 방화벽설치와 암호화 ... 352
        4. 감사증적 ... 354
      제2절 네트웍 설계 ... 355
        1. 광역대통신망(WAN) ... 355
        2. 근거리통신망(LAN) ... 358
      제3절 시스팀 아키텍쳐 ... 362
      제4절 제안서 평가 ... 366
      연습문제 ... 368
      사례연구 ... 370
   제13장 모듈화와 알고리즘 설계
      제1절 구조적 설계 ... 373
        1. 모듈화의 필요성 ... 375
        2. 모듈화의 원칙 ... 377
        3. 모듈화의 방법 ... 380
      제2절 그래픽 유저인터페이스 ... 386
      제3절 알고리즘 설계 ... 387
        1. 설계의 무결성 확인문제 ... 388
        2. N-S도표의 구성요소 ... 390
        3. N-S도표의 작성실례 ... 392
      연습문제 ... 395
      사례연구 ... 396
제Ⅳ부 시스팀 구현
   제14장 프로그래밍
      제1절 구조적 프로그래밍 ... 401
        1. 하향식 개발 ... 402
        2. 구조적 프로그래밍 ... 404
        3. 하향식 구조적 프로그래밍의 실례 ... 408
      제2절 객체지향 프로그래밍 ... 411
      제3절 이벤트 구동 프로그래밍 ... 413
        1. 매크로 ... 415
        2. 액세스 베이직 ... 416
      연습문제 ... 420
      사례연구 ... 422
   제15장 테스트와 시스팀 전환
      1. 테스트 계획수립 ... 426
      2. 테스트의 종류 ... 429
      3. 신규시스팀으로의 전환 ... 431
      연습문제 ... 433
   제16장 프로젝트 관리
      제1절 프로젝트 관리의 필요성 ... 435
      제2절 프로젝트 기획 : 소요인력 예측 및 팀구성 ... 439
        1. 소요자원의 단계별 배분 ... 440
        2. COCOMO 모델 ... 445
        3. 기능점수 모델 ... 446
      제3절 프로젝트 조직 : 세부 일정계획수립 ... 449
        1. PERT ... 449
        2. PERT의 문제점 ... 453
        3. Gantt도표 ... 454
      제4절 프로젝트 통제 ... 455
      연습문제 ... 458
부록A. 의사소통기술
   제1절 대상별용어선택 ... 462
   제2절 의사소통기술 ... 464
      1. 회의 ... 464
      2. 인터뷰 ... 466
      3. 구두발표 ... 468
      4. 설계검토회의 ... 469
      5. 보고서 ... 470
   제3절 의사소통의 3단계모델 ... 473
   연습문제 ... 475
부록B. 통신과 네트웍
   1. 인터넷과 TCP / IP ... 476
   2. LAN의 기본원리 ... 494
   3. 자료통신의 기초개념 ... 499
부록C. 회계전산화
   제1절 회계와 복식부기 ... 524
   제2절 회계순환과정 ... 528
      1. 거래의 식별 ... 530
      2. 분개 및 전표작성 ... 530
      3. 원장에의 전기 ... 535
      4. 결산 ... 538
   제3절 회계전산화의 실례 ... 550
      1. 프로세스 모델링 ... 551
      2. 데이타 모델링 ... 555
      3. 메뉴 및 입·출력 화면 ... 558
      4. 시스팀 흐름도 ... 569
용어해설 ... 571
   한글 ... 571
   영문 ... 581
사향색인 ... 585
   한글색인 ... 585
   영문색인 ... 593