목차
제1편 경영학 일반 이론
제1장 경영학의 발달과 기본 개념
1.1 경영학의 발달 ... 23
1.2 경영학의 주요 개념 ... 24
제2장 경영관리론
2.1 고전적 관리론 ... 27
2.2 인간 관계론 ... 30
2.3 근대적 관리론 ... 31
2.4 현대적 관리론 ... 32
2.5 행위론적 접근 ... 33
제3장 기업의 개념
3.1 기업의 개념 및 특성 ... 35
3.2 기업의 형태 ... 36
제4장 경영자의 유형과 역할
4.1 경영자의 개념 ... 41
4.2 경영자의 유형 ... 41
4.3 경영기술 : 경영자에게 요구되는 자질 ... 44
제5장 기업결합의 기본적 형태
5.1 기업결합 ... 47
5.2 기업결합의 특수 형태 ... 48
5.3 기업의 확장 ... 49
제6장 경영학의 새로운 이슈
6.1 기업의 사회적 책임 ... 51
예상문제 ... 53
제2편 마케팅
제1장 마케팅의 개요
1.1 마케팅의 의의 ... 81
1.2 전통적 마케팅과 현대적 마케팅 개념 비교 ... 82
제2장 마케팅 관리와 마케팅 전략
2.1 마케팅 관리의 의의 ... 85
2.2 마케팅과업 ... 87
2.3 BCG의 성장-점유모형(Grownth-Share Matrix) : BCG matrix ... 88
2.4 GE/McKinsey의 시장매력도-사업경쟁력모형 : GM Matrix ... 89
제3장 마케팅 환경과 마케팅 조사
3.1 마케팅 환경(marketing environment)의 의의 ... 91
3.2 마케팅 정보 시스템 ... 92
3.3 마케팅 조사의 절차 ... 93
제4장 소비자 행동 분석
4.1 소비자 행동의 의의 ... 99
4.2 소비자 행동의 특성 ... 99
4.3 소비자의 구매행동과정 ... 99
4.4 소비자 행동 분석의 개요 ... 100
4.5 소비자의 대안평가 모델 ... 102
제5장 시장 세분화(STP) 전략
5.1 표적시장 마케팅 전개 과정 ... 105
5.2 표적시장의 선정 ... 106
5.3 시장 세분화 ... 110
5.4 시장 세분화의 기준 ... 112
5.5 제품 차별화 ... 115
5.6 시장 세분화의 장점과 단점 ... 116
5.7 제품 포지셔닝 ... 117
제6장 미케팅 믹스
6.1 마케팅 믹스의 의의 ... 119
6.2 제품관리 ... 120
6.3 가격관리 ... 125
6.4 경로관리 ... 127
6.5 촉진관리(promotion management) ... 129
예상문제 ... 133
제3편 인적자원관리
제1장 인적자원관리의 의의와 체계
1.1 인적자원관리의 정의와 목표 ... 169
1.2 인적자원관리의 발전 ... 170
제2장 직무연구
2.1 직무분석 ... 173
2.2 직무평가 ... 177
2.3 식무설계 ... 180
제3장 인적자원계획
3.1 인적자원계획 ... 183
3.2 채용관리 ... 183
3.3 교육훈련 ... 186
3.4 경력개발(career development)/경력개발기법(CDP) ... 189
3.5 승진 ... 189
3.6 이직 ... 191
3.7 인사고과 ... 191
제4장 보상관리
4.1 보상관리 ... 197
4.2 임금관리 ... 197
4.3 복리후생관리 ... 202
예상문제 ... 204
제4편 조직행위
제1장 조직행위론의 개요
1.1 조직행위론의 기본개념 ... 227
1.2 조직행위론의 학문적 특징 ... 227
제2장 개인행위의 수준
2.1 지각 ... 229
2.2 사회적 지각(타인 평가) ... 230
2.3 사회적 지각의 오류 ... 232
2.4 태도 ... 234
2.5 성격 ... 235
2.6 학습 ... 236
2.7 동기와 동기부여 ... 239
제3장 집단행위의 수준
3.1 집단의 본질 ... 249
3.2 집단 구조 ... 250
3.3 집단 역학 ... 251
3.4 커뮤니케이션 ... 252
3.5 집단의사결정 ... 255
3.6 갈등관리 ... 256
3.7 리더십 ... 257
제4장 조직 전체의 수준
4.1 조직구조의 결정요소 ... 263
4.2 조직구조의 유형 ... 263
4.3 조직개발(organization development : OD) ... 264
예상문제 ... 267
제5편 생산관리
제1장 생산관리의 기초
1.1 생산관리의 개념 및 목표 ... 295
1.2 생산관리의 3S 원칙 ... 296
1.3 생산 시스템 ... 297
1.4 생산성과 품질경영전략 ... 301
1.5 생산관리의 발전과정 ... 302
제2장 생산시스템의 설계
2.1 수요예측 ... 307
2.2 제품설계 ... 309
2.3 작업설계 ... 309
2.4 공정설계 ... 310
2.5 설비배치 ... 311
2.6 작업측정 ... 313
2.7 공장입지 ... 314
제3장 생산시스템의 관리
3.1 총괄생산계획 ... 317
3.2 일정계획 ... 319
3.3 재고관리 ... 320
3.4 품질관리(QC : quality control) ... 325
3.5 설비보존 ... 328
예상문제 ... 331
제6편 재무관리
제1장 재무관리의 개념 및 목표
1.1 재무관리의 의의 ... 355
1.2 재무관리의 기눙과 목표 ... 356
제2장 화폐의 시간가치
2.1 화폐의 시간가치 ... 357
2.2 연금의 미래가치 ... 358
2.3 채권가치의 평가 ... 359
제3장 위험과 현대자본시장이론
3.1 위험 ... 361
3.2 위험의 종류 ... 361
3.3 포트폴리오 이론 ... 361
3.4 자본자산 가격결정모형(CAPM : capital asset pricing model) ... 362
제4장 자본예산과 투자결정
4.1 자본예산 ... 365
4.2 투자결정의 현금흐름 측정방법 ... 366
제5장 자본비용
5.1 자본비용의 정의와 역할 ... 371
5.2 자본비용의 종류 ... 372
제6장 자본구조이론
6.1 자본구조의 개념 ... 37
6.2 기업의 위험 ... 373
6.3 자본구조이론 ... 373
제7장 배당과 배당정책
7.1 배당의 정의 ... 377
7.2 배당의 지급형태 및 중요성 ... 377
7.3 배당정책 ... 379
제8장 재무계획 및 재무통제
8.1 재무계획의 내용과 예측 ... 381
8.2 재무통제 ... 385
예상문제 ... 387
부록 경영학 모의고사 및 과년도 출제문제
제1회 경영학 모의고사 ... 405
제2회 경영학 모의고사 ... 411
제3회 경영학 모의고사 ... 417
제4회 경영학 모의고사 ... 422
제5회 경영학 모의고사 ... 428
제6회 경영학 모의고사 ... 433
제7회 경영학 모의고사 ... 438
제8회 경영학 모의고사 ... 443
제9회 경영학 모의고사 ... 448
제10회 경영학 모의고사 ... 454
제11회 경영학 모의고사 ... 459
제12회 경영학 모의고사 ... 464
제13회 경영학 모의고사 ... 469
제14회 경영학 모의고사 ... 474
제15회 경영학 모의고사 ... 480
제16회 경영학 모의고사 ... 486
제17회 경영학 모의고사 ... 491
제18회 경영학 모의고사 ... 497
제19회 경영학 모의고사 ... 502
제20회 경영학 모의고사 ... 507
2006년 한국철도공사 경영학 출제문제 ... 512
2007년 한국철도공사 경영학 출제문제 ... 517
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