Abstract ... 1
요약 ... 3
Ⅰ. 서론 ... 15
   1. 연구의 배경 및 필요성 ... 15
   2. 연구의 목적 ... 18
   3. 연구내용 및 연구방법 ... 18
   4. 연구대상 ... 21
Ⅱ. 이론적 배경 ... 25
   1. 행정기관 홈페이지 구축ㆍ운영 표준 지침 ... 25
   2. 웹 접근성 ... 32
   3. 정부 대표포털 구축 현황 ... 42
   4. 웹 2.0 기반 전자정부서비스 ... 52
   5. 개인정보보호를 위한 i-PIN 도입 ... 57
   6. 웹 서비스 ... 59
Ⅲ. 보건복지가족부 관련기관 웹 사이트 현황 및 메뉴구조 분석 ... 67
   1. 보건복지가족부 웹 사이트 현황 분석 ... 67
   2. 보건복지가족부 관련기관 웹 사이트 메뉴구조 분석 ... 71
Ⅳ. 보건복지가족부 관련기관 웹 사이트 정보수요 분석 ... 87
   1. 조사개요 ... 87
   2. 조사결과 분석 ... 89
   3. 요약 및 시사점 ... 113
Ⅴ. 보건복지가족부 관련기관 웹 사이트 평가 ... 119
   1. 보건복지가족부 관련기관 웹 접근성 평가 ... 119
   2. 보건복지가족부 관련기관 웹 사이트 모니터링 ... 125
   3. 보건복지가족부 관련기관 웹 사이트 효율성 평가 ... 128
Ⅵ. 보건복지가족부 관련기관 웹 사이트 통합ㆍ연계 모형개발 ... 135
   1. 기관별 웹 사이트 메뉴구조 및 메뉴화면 표준화 ... 135
   2. 보건복지가족부 관련기관 웹 사이트 통합ㆍ연계 모형 ... 139
   3. 보건복지가족부 웹 사이트 통합ㆍ연계 시스템 구성도 ... 146
   4. 보건복지가족부 웹사이트 통합ㆍ연계 표준화 방안 ... 148
   5. 보건복지가족부 통합ㆍ연계 웹 사이트 품질관리 모형 ... 151
Ⅶ. 보건복지가족부 관련기관 웹 사이트 통합ㆍ연계 발전방안 ... 157
   1. 웹 사이트 구축 표준 지침과 기술의 준수 ... 157
   2. 수요자 중심의 통합ㆍ연계 웹 사이트 구축 ... 159
   3. 새로운 정보기술을 활용한 통합ㆍ연계 웹 사이트 구축 ... 160
   4. 통합ㆍ연계 대상사이트의 효율적 운영 ... 162
   5. 통합ㆍ연계 웹 사이트 로딩타임 향상 방안 ... 163
   6. 통합ㆍ연계 웹 사이트 콘텐츠의 질적ㆍ양적 서비스 강화 ... 164
참고문헌 ... 167
부록 ... 173