목차
제1장 전자상거래란 무엇인가? ... 13
제1절 전자상거래 개념 및 특징 ... 15
1. 전자상거래의 정의 ... 15
2. 전자상거래의 유형별 특징 ... 16
3. 전자상거래 형태별 비교 ... 18
제2절 연간 전자상거래 동향 ... 20
1. 2008년 전자상거래 현황 ... 20
2. 부문별 거래내용 ... 22
제3절 2008년 사이버쇼핑(B2C 등) 동향 ... 24
1. 사이버쇼핑 거래액 ... 24
2. 상품군별 거래액 ... 25
3. 취급상품범위 및 운영형태별 거래액 ... 26
요약 ... 28
중요용어 ... 28
토론질문 ... 29
참고문헌 ... 29
제2장 e-커머스 결제시스템이란 무엇인가? ... 31
제1절 e-커머스를 위한 결제시스템 ... 33
1. e-커머스 결제시스템의 개요 ... 33
2. e-커머스 결제시스템의 요건 ... 34
3. e-커머스 지불시스템의 종류 ... 35
제2절 e-커머스 지불시스템의 안전관리와 절차 ... 45
1. 안전관리 개요 ... 45
2. e-커머스 지불시스템의 표준화 ... 46
3. 전자지급시스템의 프로세스 표준화 ... 48
4. e-커머스 지불시스템의 안전관리 방법 ... 49
5. e-커머스 지불시스템의 문제점과 안전대책 ... 55
요약 ... 61
중요용어 ... 61
토론질문 ... 62
참고문헌 ... 63
제3장 전자서명과 인증이란 무엇인가? ... 65
제1절 전자서명과 인증의 개념 ... 67
1. 전자서명의 개념 ... 67
2. 전자인증의 개념 ... 69
3. 전자서명과 인증의 필요성 ... 7
제2절 전자서명 인증제도 ... 78
1. 전자서명 도입 배경 및 법적 기반 ... 78
2. 인증제도 ... 83
3. 전자서명의 주요 활용 분야 ... 86
요약 ... 88
중요용어 ... 88
토론질문 ... 89
참고문헌 ... 90
제4장 전자무역이란 무엇인가? ... 91
제1절 전자무역의 개념 ... 93
1. 전자무역의 정의 ... 93
2. 전자무역의 특징 ... 94
3. 전자무역 이론 ... 103
4. 전자무역의 거래절차 ... 106
제2절 전자무역의 구성요소 ... 110
1. 무역정보 제공 인프라 ... 110
2. 무역 e-마켓플레이스 ... 113
3. 전자무역플랫폼 ... 117
제3절 전자무역마케팅 ... 121
1. 마케팅단계 ... 121
2. 전자무역 계약단계 ... 127
요약 ... 136
중요용어 ... 137
토론질문 ... 138
참고문헌 ... 138
제5장 전자무역결제시스템이란 무엇인가? ... 141
제1절 전자무역결제시스템의 개념 ... 143
1. 전자무역결제시스템의 의의 ... 143
2. 전자무역결제시스템의 특징 ... 144
3. 전자무역결제시스템의 발전과정 ... 145
4. 전자무역결제시스템의 요건 ... 149
제2절 전자무역결제시스템의 유형 ... 151
1. Bolero System ... 151
2. Trade Card System ... 154
3. SWIFT NET System ... 157
4. Identruce System ... 159
5. SURF의 개념과 기능 ... 161
제3절 전자무역결제의 문제점 및 방안 ... 167
1. 전자무역결제의 문제점 ... 167
2. 전자무역결제시스템의 발전방안 ... 169
요약 ... 169
중요용어 ... 169
토론질문 ... 170
참고문헌 ... 171
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