들어가며 : 맵고, 뜨겁고, 강해져라! ... 15
01 달콤한 파프리카는 80%면 충분하다! ... 21
02 추진력은 YES, 출세지향주의는 NO! : 자기희생과 자기중심적 태도 사이의 가파른 능선 ... 33
03 우리 안의 놀라운 잠재력 - 공격성 ... 47
   건강한 공격성을 가진 사람들의 특징
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04 그들은 어떻게 성공했을까? ... 67
   성공한 남성들의 특징
   성공한 여성들의 특징
   다루기 쉬운 착한 소녀들
   착한 소녀에서 터프한 여성으로
05 당신은 페페로니인가, 파프리카인가? ... 97
   페페로니 지수 테스트 - 당신은 얼마나 매운 사람인가?
   1차 분석 - 당신의 장점은 무엇인가?
   2차 분석 - 당신에게 잠재된 투지를 찾아내라!
   3차 분석 - 당신의 약점은 무엇인가?
   4차 분석 - 당신의 행동을 가로막는 브레이크는 무엇인가?
06 누가 아군이고, 누가 적군인가? ... 137
   팀원들의 역할을 파악하라
   당신의 위상을 분석하라
07 의사관철 능력 강화 전략 ... 165
   방어용 화법 - 신속하고 재치있게 대응하라
   비언어적 방어 전략 - 눈빛으로 제압하라
   상대방을 옴짝달싹 못하게 하는 전략
   결코 해서는 안 될 일들
08 악마의 무기인가, 천국행 티켓인가? ... 213
   공격성은 조절 가능하다
   공격성의 여러 형태들
   직장생활에서 나타나는 일상적인 공격성
나오며 : 감칠맛나는 직장생활을 위하여 ... 241
옮긴이의 말 ... 245