제1편 총론
   제1장 의료법의 주요내용 ... 3
      第1節 總則 ... 3
      第2節 醫療人의 資格과 免許 ... 17
      第3節 醫療人의 權利와 義務 ... 21
      第4節 醫療行爲의 制限 ... 23
      第5節 醫療機關의 開設 ... 26
      第6節 醫療法人 ... 43
      第7節 新醫療技術 評價 ... 48
      第8節 醫療廣告 ... 48
      第9節 監督 ... 51
      第10節 紛爭의 調整 ... 53
      第11節 補則 ... 54
      第12節 精神保健法補의 主要內容 ... 66
   제2장 진료분야 ... 81
      第1節 診療科目 ... 81
      第2節 患者分類 ... 86
      第3節 診療記錄簿 管理 ... 93
제2편 진료관리
   제3장 외래관리 ... 115
      第1節 외래진료업무의 처리절차 ... 115
      第2節 외래진료업무의 주요내용 ... 117
      第3節 진료예약제도 ... 127
   제4장 입원관리 ... 137
      第1節 입원진료업무의 처리절차 ... 137
      第2節 입원창구의 주요내용 ... 140
      第3節 입원환자관리 ... 147
      第4節 재원일수관리 ... 151
      第5節 진료비관리 ... 161
      第6節 퇴원관리 ... 168
   제5장 응급의료관리 ... 172
      第1節 응급의료수가 ... 172
      第2節 이송처치료 ... 173
      第3節 응급진료비 대불제도 ... 178
   제6장 응급의료법규 요약 ... 181
      第1節 개요 ... 181
      第2節 국민의 권리와 의무 ... 182
      第3節 응급의료종사자의 권리와 의무 ... 183
      第4節 국가 및 지방자치단체의 책임 ... 185
      第5節 재정 ... 186
      第6節 응급의료기관의 분류 ... 189
      第7節 응급구조사 ... 217
      第8節 응급환자이송 ... 220
      第9節 보칙 ... 224
      第10節 응급의료비대불청구심사기준 ... 226
제3편 보험자별 환자관리
   제7장 건강보험환자관리 ... 237
      第1節 국민건강보험 급여기준의 개요 ... 237
      第2節 건강보험진료비 본인부담기준 ... 252
      第3節 요양기관종별 가산율 ... 266
      第4節 의료보험 급여방법의 류형 ... 268
   제8장 산재보험환자관리 ... 271
      第1節 산재보험법의 개요 ... 271
      第2節 산재보험 의료기관 운영 및 진료비 심사지급규정 ... 290
      第3節 산재보험 요양급여산정기준 ... 304
      〈별표〉산재보험에서 추가로 인정하는 요양급여의 법위 및 비용기준 ... 308
   제9장 자동차보험환자관리 ... 334
      第1節 자동차보험의 개요 ... 334
      第2節 자동차보험의 급여업무 ... 340
      第3節 자동차보험 진료수가에 관한 기준 ... 346
   제10장 비급여관리 ... 374
      第1節 개요 ... 374
      第2節 비급여기준 ... 376
      第3節 선택진료규칙 ... 380
      第4節 주요 비급여항목 ... 386
      第5節 제증명 관리 ... 388
   제11장 진료비입금관리 ... 397
      第1節 건강보험진료비 ... 397
      第2節 기타 진료비 ... 408
제4편 병원경영관리
   제12장 의료서비스 품질관리 ... 415
      第1節 품질에 관한 개념 ... 415
      第2節 의료서비스 품질의 특징 ... 418
      第3節 의료서비스 품질관리 ... 420
   제13장 병원의 정보처리 ... 425
      第1節 병원정보시스템의 개념 ... 425
      第2節 병원정보시스템의 발전방향 ... 428
      第3節 병원정보시스템의 기획 ... 428
   제14장 병원경영 ... 434
      第1節 병원경영의 개념 ... 434
      第2節 병원경영의 기본모형 ... 435
      第3節 병원경영의 특성 ... 438
      第4節 고객만족의 병원경영 ... 441
   제15장 병원홍보 및 마케팅 ... 446
      第1節 병원홍보 ... 446
      第2節 병원마케팅 ... 450
   제16장 진료통계 및 경영분석 ... 460
      第1節 개요 ... 460
      第2節 기본통계약식의 종류 ... 461
      第3節 경영분석지표의 종류 ... 466
      第4節 진료실적보고내용 ... 476
제5편 진료비청구사례
   제17장 건강보험수가기준의 요약 ... 487
      第1節 일반원칙 ... 487
      第2節 행위급여 상대가치점수 산정지침 ... 492
        1. 기본진료료 ... 492
        2. 검사료 ... 511
        3. 영상진단 및 방사선 치료료 ... 521
        4. 투약 및 처방ㆍ조제료 ... 521
        5. 주사료 ... 530
        6. 마취료 ... 533
        7. 이학요법료 ... 535
        8. 정신요법료 ... 539
        9. 처치 및 수술료 ... 540
        10. 치과 처치ㆍ수술료 ... 562
   제18장 건강보험진료비계산사례 ... 564
      第1節 개요 ... 564
      第2節 외래진료비 ... 565
      第3節 입원진료비 ... 582
부록(건강보험진료비 청구서식) ... 591