1. 승부는 입사 3년 만에 결정된다. 20대에 벌어진 격차는 평생 만회할 수 없다 ... 15
2. 엄하게 조언해 주는 사람을 곁에 둔다 ... 18
3. 자신이 하고 싶은 일을 할 수 있게 되기까지가 매우 힘들다 ... 23
4. 자신의 목적의식은 상사가 부여하는 것이 아니다. 스스로 찾아야 한다 ... 25
5. 자신의 직업적 목표를 발견한다 ... 29
6. 어쨌든 일은 많이 할수록 좋다 ... 34
7. 꾸중을 들으면 감사하는 마음을 가진다 ... 38
8. 화가 나서 책상을 부수고 싶어지면 프로다 ... 42
9. 혼자만의 시간을 가진다 ... 47
10. 지옥에서도 얻을 것이 있다 ... 50
11. 지금 하고 있는 일이 특기가 된다 ... 53
12. 상사를 잘 활용한다 ... 57
13. 일은 익숙하지 못하면 재미없어진다 ... 60
14. 머리가 굳은 상사는 나를 단련시키는 채찍 ... 65
15. 상사는 개와 같아서 피할수록 달려든다 ... 67
16. 수위 아저씨의 이름을 기억해 둔다 ... 68
17. 9번 타자에게도 타순은 돌아온다 ... 71
18. 항상 두 직급 위의 업무를 할 수 있도록 준비한다 ... 73
19. 자리에서 빨리 일어서는 사람이 기회를 포착한다 ... 76
20. 작은 기회라도 놓치지 않는다 ... 79
21. 실패의 대표작을 만든다 ... 81
22. 큰일은 결과가 나올 때까지 시간이 걸린다 ... 84
23. 지겨운 상사를 물리치는 방법 ... 86
24. 체면 불구하고 도움을 요청하는 사람만이 자기 몫을 할 수 있다 ... 88
25. 다루기 어렵고 싫은 상대일수록 인사를 한다 ... 91
26. 아무도 보지 않는 것 같아도 누군가가 보고 있다 ... 95
27. 시시하게 보이는 업무에서 진정한 기쁨을 맛본다 ... 97
28. 불평을 많이 듣는 간사직도 맡는다 ... 100
29. 상사에게 지나친 기대를 품지 않는다 ... 103
30. 상사는 가장 능력있는 부하를 야단친다 ... 106
31. 인간의 의식은 한순간에 변한다 ... 108
32. 돈을 버는 것이 아니라 돈 버는 방법을 배운다 ... 111
33. 다음에도 당신에게 일이 맡겨지도록 일하고 있는가 ... 114
34. 상대방에게 금전 이외에 어떤 도움을 줄 수 있는가를 생각한다 ... 117
35. 열심히 생각한 사람에게만 답을 가르쳐준다 ... 119
36. 거래처의 가장 젊은 사람과 친하게 지낸다 ... 121
37. 회사 안팎에 자신의 스승을 둔다 ... 124
38. 자기 주변에 시시한 인물밖에 없다면, 그것은 자신이 시시하게 때문이다 ... 126
39. 회사 안의 우수한 인재를 회사 밖에서 만난다 ... 128
40. 시기하는 소리를 들었다면 그만큼 발전했다는 증거 ... 133
41. 당신의 시장가치는 연봉의 1／3, 나머지는 2／3는 회사의 힘 ... 135
42. 업무일기를 작성한다 ... 138
43. 보고서는 상사를 위해서가 아니라 자신을 위해서 쓴다 ... 140
44. 뛰어난 사람일수록 먼저 이름을 밝히며 인사를 한다 ... -142
45. 비즈니스의 승부는 만나기 전의 통화로 이미 결정된다 ... 145
46. 명함은 총이다. 상대방보다 늦게 내밀면 당신이 패배한다 ... 148
47. 복사 담당이 되어 자신을 위해서 한 부 더 복사해 둔다 ... 151
48. 자신이 하고 싶은 일을 하게 되는 것이 출세다 ... 153
49. 퇴근 후엔 회사를 입에 담지 않는다 ... 155
50. 신용을 쌓기 위해 일을 한다 ... 157
51. 상대방에게 피해를 주면 관계된 사람 모두에게 피해를 주게 된다 ... 159
52. 싸움에서 이기는 방법보다 능숙하게 지는 방법을 배운다 ... 161
53. 입사 동기가 어디에서 무엇을 하고 있는지를 항상 파악해 둔다 ... 167
54. 상사에게는 대접받고 후배에게는 베푼다 ... 169
55. 평생 사귈 수 있는 사람은 입사 후 3년 동안 함께 지낸 사람이다 ... 171
56. 회사 대 회사가 아니라 개인 대 개인으로 일하는 사람이 프로다 ... 174
57. 모든 실수는 과거에 대한 반성이 부족했기 때문이다 ... 176
58. 실수하는 것보다 실수를 깨닫지 못하는 것이 더 위험하다 ... 178
59. 일은 고객으로부터 배운다 ... 181
60. 후배를 가르치는 것은 자신에게도 공부가 된다 ... 183
61. 상사를 흉내낼 수 있을 정도로 기술을 훔친다 ... 185
62. 급료보다 노하우를 습득한다 ... 188
63. 배움을 주저하는 사람보다 하루라도 먼저 시작한 사람이 승리한다 ... 191
64. 선배를 찾아오는 학생에게는 오랜 관계가 지속되도록 보살펴준다 ... 193
65. 상사에게 공을 돌린다 ... 195
66. 작은 일은 큰일의 씨앗, 씨앗은 먹는 것이 아니라 파종하는 것이다 ... 199
67. 심각한 것처럼 보고하지 마라. 대개 대단한 것은 아니다 ... 201
68. 상사의 가방을 들어주기보다 먼저 나가 택시를 잡는다 ... 203
69. 차를 내오면서 이야기의 핵심을 끊어서는 안 된다 ... 205
70. 창피를 많이 당해본 사람이라야 발전한다 ... 207
71. 완벽주의보다 나쁜 것이 우선주의 ... 209
72. 최후까지 책임을 지는 것이 진정한 기획이다 ... 212
73. 클레임이 많은 것은 많은 일을 하고 있다는 증거다 ... 214
74. 아무리 사소한 일이라도 자기개발에 이용할 수 있다 ... 216
75. 최악의 상황이 당신을 성장하게 한다 ... 218
76. 어떤 일이든 결과가 나올 때까지 10년은 걸린다 ... 220
77. 커다란 직소 퍼즐 같은 인생, 어떻게 만들어갈 것인가 ... 222