'실패에서 배운다' 시리즈 발간에 부쳐 ... 6
추천사／실패 사례에서 얻는 소중한 간접경험 ... 10
추천사／실패하지 않는 창업을 원하는 분들께 ... 14
서문 ... 18
실수를 피하기 위한 규칙 목록 ... 22
1. 어떻게 내 사업을 시작하게 되었는가 ... 25
2. 친구들과는 거래하지 마라 ... 33
3. 중심을, 목표를 잃지 마라 ... 43
4. 공짜 서비스를 남발하지 마라 ... 51
5. 거절할 줄 아는 것도 힘이다 ... 63
6. 가격, 내리기는 쉽지만 올리기는 어렵다 ... 73
7. 계약서 없이는 거래를 시작하지 마라 ... 89
8. 수금 시스템을 확실히 하라 ... 99
9. 자포자기는 금물이다 ... 109
10. 커뮤니케이션은 아무리 해도 지나치지 않다 ... 117
11. 사후점검을 게을리하지 마라 ... 129
12. '사공이 많은 배'와 일하지 마라 ... 139
13. 좌절감을 활력을 주는 힘으로 활용하라 ... 151
14. 실수에 감사하라 ... 161
감사의 글 ... 165
쓰러지는 창업자들의 유형 10가지 ... 166
벤처경영 실패에서 배우는 교훈 ... 172