머리말｜트위터 권하는 사회 ... 4 CHAPTER 1 네트워크 속의 소통 01 네트워크와 인맥 칭기즈칸이 정복한 것은 속도와 네트워크다 ... 18 네트워크의 인맥이 나의 힘이다 ... 21 네트워크의 허브에 힘이 집중된다 ... 24 관심과 관련성이 성공의 기회다 ... 26 소셜게임으로 인맥을 관리한다 ... 28 02 새로운 소통방법 Y세대가 새로운 소통방법을 이끈다 ... 33 세계 저명인사들이 새로운 소통방법을 논하다 ... 39 1%의 유권자가 선거판 전체를 움직인다 ... 41 오바마의 디지털 리더십을 한 수 배우자 ... 43 03 소통의 변화와 권력의 이동 트위터 추종자 수가 곧 나의 힘이다 ... 47 소통의 변화가 권력을 이동시킨다 ... 49 온라인상의 권력은 불평등하다 ... 51 온라인 권력인 평판을 높여라! ... 53 04 '웹2.0'으로 달라진 소통 문화 트위터하세요? 페이스북하세요? ... 57 소셜네트워크로 통하고 소셜미디어로 소통하다 ... 59 트위터에서 글로 수다를 떤다 ... 60 한국 사회 트위터에 빠지다 ... 62 트위터, 뜨거운 감자가 되다 ... 63 월드컵은 인터넷ㆍ미디어 속에서 피었다 ... 65 2010 월드컵이 소셜 월드컵으로 진화하다 ... 66 웹2.0 파티는 끝났다 ... 71 CHAPTER 2 소셜네트워킹 : 누군가와 접촉하고 소통하라 01 소셜네트워킹 소셜네트워킹의 혁명이 시작되었다 ... 76 소셜네트워크서비스 vs. 소셜미디어 ... 78 소셜네트워크서비스 vs. 커뮤니티 서비스 ... 79 소셜네트워킹의 등장은 필연이다 ... 82 02 트위터에서 소통하기 무슨 일이 있으면 트위터로 전하세요 ... 84 트위터에서는 추종하거나 추종당한다 ... 86 왜 트위터에 열광하는가 ... 88 트위터의 상징인 '140'은 창의력이다 ... 89 트위터는 시간낭비의 대명사다 ... 91 03 페이스북으로 소통하기 페이스북은 세계 3위의 대국이다 ... 93 페이스북에는 괴짜 CEO 마크 주커버그가 있다 ... 96 아이러브스쿨에서 얻은 교훈 ... 99 싸이월드의 성공과 한계, 그리고 재도약 ... 101 04 블로그로 소통하기 집착하라, 그리고 만족시켜라 ... 104 블로그에서 가장 중요한 것은 초점을 맞추는 것이다 ... 106 대중의 마음 점유율을 높여야만 살아남는다 ... 109 05 소셜네트워크 마케팅 소셜미디어로 고객과 소통하다 ... 111 소셜네트워크서비스와 입소문 마케팅 ... 112 작은 기업에도 기회는 있다 ... 115 소셜네트워크 마케팅도 잘못 쓰면 독이다 ... 117 앰부시 마케팅 속의 소셜네트워크 마케팅 ... 119 06 사용자가 만든 콘텐츠 '동영상＝UCC'가 아니다 ... 123 UCC와 UGC의 차이가 무엇있까 ... 125 유튜브에선 어떤 동영상도 찾을 수 있다 ... 127 유튜브의 영향력이 스마트TV로 거듭나다 ... 130 대중의 지혜와 집단지성을 논하다 ... 133 위키피디아에는 대중의 지혜와 오류가 공존한다 ... 135 구글은 우리를 어리석게도, 지적이게도 만든다 ... 139 CHAPTER 3 모바일과 스마트 소통 01 모바일 혁명 모바일 <B><FONT color ... #0000 영화〈아바타〉와 애플 아이폰에는 공통점이 있다 ... 146 한국 사회를 발칵 뒤집어놓다 ... 149 묻지도 따지지도 않는 신드롬을 일으킨다 ... 151 〈아바타〉와 아이폰은 새로움에 대한 혁신이다 ... 153 비전을 제시한 영화감독과 CEO가 있었다 ... 155 모바일 시장 규모는 얼마나 될까 ... 157 02 스마트한 소통 스마트폰이 똑똑한 미래를 열어가다 ... 159 증강현실은 가상과 현실의 소통이다 ... 161 증강현실은 어디에 적용할 수 있는가 ... 163 고객과 스마트한 소통을 하다 ... 172 03 앱스토어의 경쟁력 동남풍을 기다리는 스티브 잡스의 묘수 ... 174 애플만의 생태계를 만들다 ... 177 애플리케이션을 둘러싼 전쟁이 치열하다 ... 179 앱스토어가 아이폰의 경쟁력이다 ... 180 04 뉴미디어와 소통 컨셉 차별화로 태블릿 PC를 살려내다 ... 184 아이패드, 갖고 싶지만 혁신적인 제품은 아니다 ... 186 아이패드에서 인쇄 미디어의 미래를 찾다 ... 188 전자책 킨들의 위상이 흔들리다 ... 192 아이팟과 아이튠즈가 새로운 미디어를 만들다 ... 194 차세대 미디어는 스마트TV다 ... 196 신문, 모바일에서 변화를 모색하다 ... 198 05 국내 포털 사이트에 부는 변화 포털 사이트에서 뉴스를 소비하다 ... 200 국내 인터넷 기업들이 제공하는 소셜네트워크서비스 ... 202 CHAPTER 4 검색과 소통 01 진화된 검색 서비스 검색이 돈이 되는 세상이다 ... 206 세상의 모든 지도를 검색하다 ... 208 위치기반 서비스란 무엇인가 ... 209 나의 현재 위치를 친구와 공유하다 ... 210 포스퀘어가 차세대 주역으로 주목을 받다 ... 212 소셜미디어에서 실시간 검색을 한다 ... 215 음성으로 검색을 한다 ... 218 국내 포털은 모바일 검색 전쟁 중이다 ... 219 02 검색과 영향력 전 세계로 뻗치는 구글의 영향력이 두렵다 ... 221 웹3.0의 의미와 시맨틱웹 ... 223 검색의 부작용은 항상 존재한다 ... 225 CHAPTER 5 미디어 혁명과 소통방법 01 미디어 생태계의 혁명 모바일 미디어 혁명이 시작되었다 ... 228 미디어를 변화시키는 트렌드 ... 230 02 언론 미디어의 나아갈 방향 신문도 수익 창출이 필요하다 ... 233 소비층은 있는데 수익 모델이 없다 ... 236 온라인 신문의 유료화가 급물살을 타는 중이다 ... 237 국내 모바일 신문의 유료화는 쉽지 않다 ... 245 03 개인화된 미디어 〈오마이뉴스〉과거의 성공, 그리고 현재 ... 250 블로그도 저널리즘이 될 수 있다 ... 255 블로그는 1인 미디어의 대표 주자다 ... 258 04 미디어에서 나타나는 부작용 누가 콘텐츠의 주인인가 ... 261 신문을 편식하다, 정보를 편식하다 ... 263 도덕적 해이와 극단주의를 경계하라! ... 265 05 미디어의 융합과 공생 전통언론이 사는 길은 공생이다 ... 267 미디어와 광고는 변화무쌍한 공생관계다 ... 269 전통 미디어와 소셜미디어의 융합이 시작되다 ... 271 미디어는 사라지는 것이 아니라 형태만 변할 뿐이다 ... 273 기타 참고문헌 및 웹사이트 ... 276