추천사 창조 경영의 실전 교과서 / 이어령[전 문화부 장관] ... 4 훌륭한 일터 만들기 / 정준양[포스코그룹 회장] ... 8 프롤로그ㆍ직장인의 천국을 만드는 것은 꿈인가 ... 12 Part 1 직장 천국 만들기 프로젝트 직장을 천국으로 만들자 출근하고 싶어 안달 나는 회사 ... 25 구성원이 주인인 회사 ... 26 핵심 가치는 배려와 열정 ... 28 회사의 주인은 구성원이다 고객과 구성원, 누가 우선인가 ... 31 O이론 ... 32 구성원을 최우선 배려하라 ... 36 구성원의 가족까지 돌봐라 ... 38 구성원의 출산을 장려하고 적극 지원한다 ... 40 구성원의 불행을 끝까지 책임진다 ... 44 오늘보다 나은 준비된 내일 회사가 주는 최고의 선물은 '무자비한 훈련과 교육' ... 47 구성원의 경력을 체계적으로 관리하라 ... 50 지속 가능 경영을 위한 경영권 승계 ... 53 두렵지만…… 할 수 있다고 믿습니다 ... 57 아무 걱정도 하지 말라고 했습니다 ... 63 Part 2 미래 만들기 프로젝트 우리는 된다 전쟁터 같은 현장이 최고의 학교다 ... 69 자부심은 혼신을 다 바친 자만이 갖는 훈장이다 ... 72 경쟁하지 말고 뛰어넘어라 ... 74 처음 해보지만 할 수 있다 ... 77 미래를 예측하지 말고 만들어라 특단의 조치를 취하라 ... 81 뜻이 있는 곳에 길이 있다 ... 85 일하는 데는 광신도 같은 열정과 헌신이 필요하다 ... 88 돈으로 살 수 없는 것들을 얻어라 102층 시너지파크에 CM의 꿈을 쏘다 ... 91 위기는 도둑처럼 몰래 온다 ... 93 아무리 힘들어도 끝까지 함께한다 ... 95 고통을 서로 품앗이하라 ... 98 대 사멸 이후의 비약적 진화 ... 100 기적은 있다 단 1퍼센트의 가능성에 도전하다 ... 105 상암동 쓰레기더미에 피운 CM의 꽃 ... 108 CM의 기적, 4강의 기적 ... 110 우리의 이름은 한미파슨스 ... 113 나란히 평등한 원탁회의 ... 114 소통만 되면 만사형통이다 ... 116 CEO의 편지 ... 119 꿈은 이루어진다 우리가 꿈꾸는 엘리시온 ... 122 간절하고 절실한 꿈을 가져라 ... 124 자신과의 약속을 반드시 지켜라 ... 125 나만의 큰 바위 얼굴을 가져라 ... 129 Part 3 초 일류 기업 만들기 프로젝트 모든 결론은 결국 성과다 천국 같은 직장, 최고의 성과 ... 133 구성원이 행복해야 회사가 잘된다 ... 135 한미파슨스 웨이 ... 136 리더십이 살아 있는 조직에서 일하라 ... 140 패러다임을 바꿔라 혁신을 위해서는 발상을 전환하라 ... 143 뜻밖의 보너스로 고객에게 감동을 줘라 ... 145 판을 새로 짜라 ... 148 발은 현재에 눈은 미래에 ... 150 블루오션은 가까운 곳에 있다 작은 고객도 소중하다 ... 153 고객의 요구에 한 발 먼저 다가가라 ... 156 새 집 줄게, 헌 집 다오! ... 159 글로벌 스탠더드로 무장하라 거시적 안목으로 연구하라 ... 161 코리언 스탠더드는 과감히 버려라 ... 164 건설산업의 선진화를 위해 ... 167 글로벌 스탠더드가 곧 선진화다 ... 170 세계 최고를 향해 글로벌톱 10 CM기업의 비전 ... 174 진정한 최고는 '일하기 좋은 기업 세계 1위' ... 176 최고의 비결은 끈기와 실행력 ... 178 인치 경영이 아닌 시스템 경영 성과 지향적 조직을 구축하라 ... 182 계기비행 같은 시스템 경영 ... 184 정보가 아니라 지식이다 ... 186 인재를 만드는 독서경영 ... 190 Part 4 선순환 경영 구조 만들기 프로젝트 원 스트라이크 아웃 투명하니까 일을 준다 ... 195 정직한 기업만 살아 남는다 ... 198 원칙을 지키면 목숨도 건진다 ... 200 한 해 매출과 맞바꾼 윤리경영 ... 202 원스톱 서비스를 구축하라 디테일이 경쟁력이다 ... 206 100에서 1을 빼면 0이다 ... 209 미래시장은 소프트웨어가 지배한다 ... 211 토털솔루션으로 명품업체를 지향한다 ... 214 선진국 업체와 경쟁하라 중국 시장은 글로벌 경영의 디딤돌 ... 216 해외 사회공헌에 기여하다 ... 218 선진 건설의 각축장 중동에 진출하다 ... 221 건설의 마에스트로를 향해 원칙과 절제의 미학을 가르쳐준 아버지 ... 224 도전과 열정의 리더십 물려주신 어머니 ... 227 경영비전을 제창하는 회사 ... 230 건설의 마에스트로를 향해 ... 232 Part 5 잠든 거인 깨우기 프로젝트 혼자서 낯선 것과 마주하라 한국인은 쉴 줄 몰라요 ... 237 혼자만의 시간에 낯선 것과 마주쳐라 ... 239 삶의 목표를 글로 구체화하라 ... 241 여행이 만드는 마법 놀 듯이 일하면 일터가 행복하다 ... 244 금속으로 피운 꽃, 빌바오 구겐하임미술관 ... 247 시칠리아 섬에 마피아를 소탕하러 가다 ... 250 단출하게 떠나는 국내여행도 좋다 ... 253 애플 배케이션 어슬렁거리며 산책하다가 사과나무 아래에서 쉬기 ... 255 당신은 출근할 때 무슨 생각이 드는가 ... 257 CEO여, 먼저 떠나라 ... 259 인도에서 잠시 삶의 쉼표를 찍다 ... 263 안식휴가제도 정착을 위해 ... 267 Part 6 모두의 행복만들기 프로젝트 봉사할 수 있음에 감사하라 내가 봉사활동을 하는 이유 ... 273 소외된 사람들과의 나눔은 축복이다 ... 275 우리는 모두 예비 장애인 ... 277 한 달에 하루는 '사회공헌의 날' ... 279 1퍼센트가 모여 이루어낸 100퍼센트의 기적 ... 281 얼어 죽어도 바꿀 수 없는 감동 ... 285 사회공헌활동도 글로벌하게 ... 287 따뜻한 사람들과 따뜻한 동행 나눔은 가슴 뭉클한 행복이다 ... 290 장애 없는 세상을 만든다 ... 292 함께 나눔을 위해 기업연합재단의 꿈 ... 295 실버클럽과 CEO 지식 나눔 ... 298 고마움을 먼저 알자 ... 299 노블리스 오블리제의 전통을 만들자 ... 303 내 인생의 이모작을 위해 ... 306 에필로그ㆍ기업이 세상을 더 좋은 곳으로 바꿀 수 있다 ... 310