목차
第1部 序論
第1章 國際마케팅의 槪念 및 性格
第1節 마케팅의 基礎槪念 ... 5
1. 마케팅의 定義 ... 5
2. 마케팅槪念의 變化 ... 6
3. 마케팅活動 ... 7
4. 마케팅管理過程 ... 8
第2節 國際마케팅의 槪念 ... 10
1. 國際마케팅의 定義 ... 10
2. 國際마케팅의 名稱 差異 ... 12
第3節 國際마케팅의 性格 ... 14
1. 國際마케팅의 特性 ... 14
2. 國際마케팅의 硏究課題 ... 16
3. 國際마케팅의 硏究體系 ... 19
第2章 企業의 國際化와 國際마케팅
第1節 企業國際化의 槪念 ... 25
1. 企業活動의 海外移轉過程 ... 25
2. 海外市場進出方式의 多角化 ... 26
3. 企業의 變化와 經營의 國際化 ... 28
第2節 企業國際化의 過程 ... 30
1. 漸進的 學習過程 ... 30
2. 日本企業의 國際化過程 ... 33
第3節 企業國際化의 動機 ... 36
1. 貿易의 動機 ... 37
2. 海外直接投資에 대한 動機 ... 38
第4節 韓國企業의 國際化 現況 ... 41
1. 輸出 ... 41
2. 海外投資 ... 44
3. 技術導入 ... 46
第2部 國際마케팅 環境分析
第3章 國際競爭力分析
第1節 國際競爭力의 性格 ... 55
1. 國際競爭力의 槪念 ... 55
2. 企業의 國際化와 國際競爭力 ... 58
3. 國際競爭力의 構成要素 ... 60
第2節 國際競爭力의 源泉 ... 62
1. 國際競爭優位의 源泉 ... 62
2. 企業競爭優位의 源泉 ... 69
第3節 國際競爭力의 分析技法 ... 72
1. 價値체인分析 ... 72
2. 經驗曲線 ... 75
3. 核心成功要因과 競爭企業의 强點 ... 76
4. 製品포지셔닝圖 ... 78
第4節 國際競爭成果의 測定 ... 79
1. 市場占有率分析 ... 79
2. 顧客의 評價 ... 81
第4章 國際마케팅의 一般環境
第1節 政治的 環境 ... 89
1. 國際企業과 現地國의 政治環境 ... 89
2. 國際企業과 母國의 政治環境 ... 91
3. 國際企業과 國際政治環境 ... 92
第2節 經濟的 環境 ... 93
1. 世界經濟動向 ... 93
2. 個別市場國의 經濟的 環境 ... 96
第3節 社會·文化的 環境 ... 99
1. 槪念 및 意義 ... 99
2. 文化的 環境과 마케팅 ... 100
3. 社會·文化的 環境의 構成要素 ... 101
第4節 法律的 環境 ... 105
1. 法律體系의 差異 ... 106
2. 商慣習 ... 107
3. 國際條約 및 協定의 理解 ... 107
第5章 海外市場機會分析
第1節 市場環境의 評價 ... 113
1. 國際製品壽命週期 ... 114
2. 産業構造分析 ... 118
3. 競爭者分析 ... 122
第2節 市場需要豫測 ... 126
1. 市場需要測定의 槪念과 必要性 ... 126
2. 市場需要測定의 方法 ... 128
第3節 顧客行動分析 ... 134
1. 消費者의 購買行動 ... 135
2. 消費者의 刺戟要因 ... 136
3. 擴散理論 ... 147
第6章 國際마케팅調査
第1節 國際마케팅調査의 性格 ... 161
1. 調査領域 ... 161
2. 調査에 따르는 問題點 ... 163
第2節 調査計劃의 樹立 ... 166
1. 問題의 糾明에 의한 必要情報의 確定 ... 167
2. 情報分析單位의 決定 ... 168
3. 情報源泉의 選擇 ... 170
4. 一次資料蒐集을 위한 調査設計 ... 171
5. 調査實行上의 問題 ... 172
第3節 資料蒐集 ... 175
1. 二次資料蒐集 ... 175
2. 一次資料蒐集의 基本方向 ... 177
3. 非設問調査方法에 의한 一次資料蒐集 ... 179
4. 設問調査에 의한 一次資料蒐集 ... 180
第4節 資料分析 ... 182
1. 資料의 編輯 및 分類 ... 182
2. 資料의 信賴度 檢討 ... 182
3. 統計分析 ... 183
第3部 國際마케팅戰略
第7章 海外市場選擇
第1節 世界市場細分化 ... 199
1. 市場細分化의 槪念 ... 199
2. 市場細分化의 必要性 ... 201
3. 市場細分化의 條件 ... 202
4. 市場細分化의 基準 ... 203
5. 市場細分化의 方法 ... 205
第2節 目標市場選定節次 ... 210
1. 豫備審査基準設定 ... 210
2. 國家評價變數의 選定과 加重値決定 ... 211
3. 國別評價 ... 213
4. 目標와의 比較 ... 214
第3節 海外市場選擇方法 ... 214
1. 市場포트폴리오의 槪念 ... 216
2. 國別魅力度指數 ... 217
3. 競爭力指數 ... 219
4. 活用 및 限界 ... 220
第8章 海外市場進出戰略
第1節 輸出 ... 227
1. 輸出의 意義와 動機 ... 227
2. 輸出의 經路 ... 228
第2節 海外直接投資 ... 232
1. 海外直接投資의 槪念 ... 232
2. 海外直接投資의 長·短點 ... 233
3. 海外直接投資의 類型 ... 234
第3節 契約形態의 進出戰略 ... 238
1. 國際라이슨싱 ... 238
2. 후랜차이징 ... 240
3. 契約生産 ... 241
4. 管理契約 ... 241
5. 턴키運營 ... 242
第4節 海外市場 進出方法의 決定 ... 243
1. 決定要因 ... 243
2. 海外市場進出方法의 選擇模型 ... 247
第9章 國際製品戰略
第1節 國際製品戰略의 槪念 ... 257
1. 製品의 槪念 ... 257
2. 國際製品戰略의 主要課題 ... 259
第2節 國際製品計劃 ... 261
1. 製品機會의 評價 ... 261
2. 製品포트폴리오分析 ... 265
3. 日本企業의 製品機會捕捉 ... 268
第3節 國際製品의 開發 ... 271
1. 國際製品의 類型 ... 272
2. 國際製品의 開發方式 ... 274
3. 新製品의 開發過程 ... 276
第4節 標準化戰略 對 適應化戰略 ... 280
1. 標準化戰略 ... 281
2. 適應化의 必要性 ... 283
3. 製品適應의 決定 ... 286
4. 製品適應의 方法 ... 287
第5節 商標戰略 ... 290
1. 商標의 槪念 ... 290
2. 商標關聯 意思決定 ... 292
3. 商標保護 ... 296
第6節 國際製品의 包裝 ... 298
1. 包裝의 槪念 ... 298
2. 國際包裝의 考慮要素 ... 299
3. 標札 ... 301
第10章 國際價格戰略
第1節 國際價格戰略의 特性 ... 309
1. 國際價格決定의 槪念 ... 309
2. 國際價格戰略의 特性 ... 311
第2節 輸出價格決定 ... 312
1. 輸出價格의 決定要因 ... 313
2. 輸出價格의 累增問題 ... 318
3. 輸出價格의 決定方法 ... 319
4. 輸出價格의 表示 ... 323
第3節 國際市場價格의 調整 ... 327
1. 輸出價格 對 國內價格 ... 328
2. 國際덤핑規制 ... 329
3. 國際價格의 標準化 ... 332
第4節 國際移轉價格戰略 ... 335
1. 國際移轉價格의 槪念 ... 335
2. 國際移轉價格戰略의 目標 ... 336
3. 國際移轉價格의 策定方法 ... 337
4. 國際移轉價格戰略의 限界 ... 339
第5節 라이슨싱 價格決定 ... 340
1. 라이슨싱代價의 類型 ... 340
2. 라이슨싱契約의 收益性分析 ... 342
3. 라이슨싱價格의 協商 ... 343
第11章 國際促進戰略
第1節 國際促進의 槪念 ... 351
1. 促進의 本質 ... 351
2. 國際促進의 特性 ... 353
第2節 國際促進의 考慮要素 ... 355
1. 메시지의 作成 및 解釋 ... 356
2. 커뮤니케이션媒體 ... 357
3. 受信者의 反應 ... 358
4. 法的 制約 ... 360
第3節 國際 廣告 ... 361
1. 廣告代行社의 選定 ... 361
2. 廣告메시지의 選定 ... 364
3. 廣告媒體의 選定 ... 367
4. 國際廣告豫算의 決定 ... 369
5. 國際廣告效果의 評價 ... 371
6. 國際協力廣告 ... 372
第4節 其他의 國際促進手段 ... 373
1. 國際販賣促進 ... 373
2. 國際人的販賣 ... 376
3. 國際弘報와 公衆關係 ... 379
第12章 國際流通戰略
第1節 國際流通經路의 槪念 ... 387
1. 國際流通經路의 意義 ... 387
2. 國際流通經路의 形態 ... 388
3. 海外의 流通經路構成員 ... 390
第2節 海外市場의 流通環境分析 ... 393
1. 製品別 流通經路 ... 393
2. 海外市場의 流通構造 特性分析 ... 396
3. 流通構造의 變化 ... 401
第3節 國際流通經路管理 ... 404
1. 國際流通經路戰略의 目標 ... 404
2. 流通業體의 選拔 ... 409
3. 流通業體 動機賦輿 ... 410
4. 流通經路員의 統制 ... 412
5. 國際流通經路管理의 特殊問題:灰色市場 ... 414
第4節 國際物的流通管理 ... 418
1. 國際物的流通의 槪念 ... 418
2. 國際物的流通實務:輸出入節次 ... 423
第4部 國際마케팅의 調整 및 統制
第13章 汎世界的 마케팅戰略
第1節 標準化와 適應化戰略 ... 433
1. 槪念 ... 433
2. 標準化程度의 決定要因 ... 436
3. 戰略開發 ... 439
第2節 市場擴大戰略 ... 442
1. 市場擴大戰略의 代案 ... 443
2. 市場擴大戰略의 選定時 考慮要因 ... 446
3. 海外市場擴大 順序의 決定 ... 450
4. 네트워크戰略 ... 452
第3節 汎世界的 競爭戰略 ... 456
1. 價値活動의 配置 및 調整에 따른 分類 ... 456
2. 競爭範圍에 따른 戰略代案 ... 460
3. 市場占有率目標에 따른 戰略代案 ... 463
4. 競爭位置에 따른 戰略代案 ... 466
第14章 國際마케팅組織 및 人事
第1節 國際마케팅組織 ... 475
1. 國際마케팅의 組織形態 ... 476
2. 國際마케팅組織構造의 決定要因 ... 482
3. 企業의 國際化過程과 組織構造의 變化 ... 485
第2節 國際마케팅人事管理 ... 487
1. 國際人事管理의 必要性 ... 487
2. 國際마케팅人力의 選拔 ... 488
3. 敎育 ... 490
4. 評價 ... 491
5. 補償 ... 492
第15章 國際마케팅統制시스템
第1節 國際마케팅計劃 ... 499
1. 國際마케팅計劃의 意義 ... 499
2. 國際마케팅計劃의 樹立節次 ... 503
第2節 國際마케팅情報시스템 ... 508
1. 마케팅情報시스템의 槪念 ... 508
2. 情報要素 ... 510
3. 情報蒐集과 處理시스템 ... 512
4. 情報시스템의 活用 ... 515
第3節 國際마케팅의 統制 ... 520
1. 國際마케팅統制의 槪念 ... 521
2. 國際마케팅統制의 必要性 ... 521
3. 國際마케팅統制의 段階 ... 523
4. 國際마케팅統制分野 ... 527
5. 國際마케팅統制의 方法 ... 528
6. 國際마케팅統制의 決定要因 ... 530
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