서론 ... 1
   장기적인 관점에서 보자! ... 5
   제품 / 공정혁신 모델 ... 6
   개관 ... 8
   보다 넓은 시각 ... 14
제1장 기술혁신의 역동성 ... 23
   클레멘스가 구입한 신기한 기계 ... 24
   타자기가 시장에 출하되기까지 ... 27
   사무실의 새로운 직업 ... 32
   새로운 경쟁자와 기술혁신들 ... 33
   전동식의 시대 ... 36
   보다 간편한 기계 ... 38
   기술혁신의 새로운 물결 ... 40
      PC산업의 발전 ... 40
      두뇌와 상자 ... 42
      개인용 컴퓨터산업의 성장 ... 43
   시사점 ... 44
제2장 지배제품과 기업의 생존 ... 51
   지배제품이란 무엇인가? ... 52
   지배제품은 어떻게 나타나는가? ... 54
      병렬산업 ... 56
      산업규제와 정부시책 ... 56
      기업수준에서의 전략적 행동 ... 57
      생산자와 사용자간의 커뮤니케이션 ... 57
   지배제품, 경쟁 그리고 산업구조 ... 58
      표준에 대한 강요 ... 61
      혁신의 속도와 방향의 변화 ... 61
   증거와 사례 ... 62
      타자기 ... 62
      자동차 ... 64
      텔레비전과 텔레비전 브라운관 ... 67
      트랜지스터 ... 70
      전자계산기 ... 72
      집적회로 ... 73
      윈체스터 디스크 드라이브 ... 75
      슈퍼컴퓨터 ... 76
      다른 연구 ... 78
      국제 비교 ... 79
      한계와 단점 ... 80
   지배제품을 인식할 수 있는가? ... 80
   지배제품과 미래의 혁신과정 ... 82
   주요한 기술적 변화와 경쟁상의 도전에 대한 예측 ... 83
제3장 창조적인 힘으로서의 제품혁신 ... 89
   빛이 에디슨에게 비추다 ... 90
   상업적 개발 ... 96
   지배제품의 출현 ... 100
   점진적 혁신과 공정개선으로의 이동 ... 102
   제품과 공정의 진화 ... 110
제4장 혁신과 산업의 발전 ... 115
   혁신의 역동성 ... 117
      제품혁신 ... 117
      공정혁신 ... 119
      조직변화 ... 120
      시장특성 ... 122
      경쟁환경 ... 123
   모델의 요약 ... 128
   역동적 혁신모델의 단계들 ... 129
      유동기 ... 131
      과도기 ... 132
      경화기 ... 133
   경화기단계로부터의 탈출 ... 134
   혁신의 다음 물결 ... 135
제5장 비조립제품의 혁신 ... 143
   산업의 진화 ... 144
   판유리 제조 ... 147
      단계1 : 연속적인 원료배합과 용융 ... 149
      단계2 : 연속 서냉 ... 151
      단계3 : 연속 성형 ... 152
      단계4 : 플로트법 공정 ... 153
   공정 아키텍처의 불연속적인 변화 ... 158
   공정혁신 도입에 따르는 높은 비용 ... 161
   요약 ... 161
제6장 조립제품과 비조립제품간의 혁신차이 ... 167
   제품혁신과 공정혁신에 관한 모델 ... 168
      핵심적인 공정변화에 앞서 핵심적인 제품변화가 나타난다 ... 169
      핵심적인 공정변화는 시간이 지나면서 점진적으로 줄어든다 ... 170
      시장이 초기에는 전문화되지만 점차 확대된다 ... 171
      외부자들의 역할이 중요하다 ... 172
      조립품모델과의 기타 유사점 ... 173
   두드러진 차이점 ... 173
      높은 공정혁신 강조와 빠른 공정혁신 강조 ... 174
      공정혁신 : 간헐적인 도약과 점진적인 개선 ... 174
   레이온 사례 ... 181
   유동기, 과도기, 경화기에 따른 혁신패턴 ... 184
   연속공정으로의 개선 ... 186
제7장 안정적 산업에 대한 급진적 혁신의 침입 ... 191
   미국의 얼음산업 ... 192
   뉴잉글랜드 얼음의 제2세대 ... 194
   기계제빙얼음의 시장침투 ... 199
   얼음 채취시대의 종말 ... 205
   급진적 혁신의 출현형태 ... 206
      외부자에 의한 혁신 ... 210
      신기술 채택에 대한 거부감 ... 211
   불연속적 변화에 대한 대처 ... 214
제8장 공정혁신에서 기술의 창조력 ... 217
   동판에서부터 습식 및 건식 유리까지 ... 218
   필름사진 ... 223
   공정혁신과 이스트먼 시스템의 성공 ... 224
   구식기술의 반응들 ... 228
   사진술의 발전으로부터의 교훈 ... 229
      혁신과 변화의 물결 ... 229
      기존형태와의 병행 ... 230
      제품혁신과 공정혁신의 연결 ... 233
      시스템의 중요성 ... 234
      역량의 중요성 ... 235
   불연속적 기술변화에 대한 대비 ... 237
제9장 사다리타기게임과 같은 혁신 ... 243
   토끼와 거북이 ... 246
   증거와 충고 ... 247
   단일전략과 이중전략의 사례 ... 253
   연속성과 불연속성 ... 256
      타자기 ... 257
      전구 ... 257
      판유리 ... 258
      제빙 및 냉장 ... 258
      영상 ... 258
   개념적 틀 ... 259
   조립제품과 비조립 또는 동질적 제품 ... 262
   불연속성은 시장을 대체하는가 아니면 시장의 범위를 확대하는가? ... 263
   불연속성은 기존업체들의 역량을 향상시키는가 아니면 파괴하는가? ... 264
   세 가지 요인의 통합 ... 265
   요약 ... 266
제10장 혁신과 기업변신 ... 273
   기존제품의 끊임없는 개선 ... 275
   올바른 능력의 선택 ... 278
   초점의 문제 ... 279
   급진적 혁신과 기업재창조 ... 281
   기존기업에서의 급진적 혁신에 대한 장애물 ... 283
   급진적 혁신에의 투자비용은 회수가 어렵다 ... 285
   미래에 대한 단편적 접근의 실패 ... 286
   기술적 불연속성을 뛰어넘기 위한 개별 사업부 설립과 제휴 ... 287
   요약 ... 290
참고문헌 ... 293
찾아보기 ... 303