第1部 觀光客行動論의 理論的 背景
   第1章 一般心理學의 槪要 ... 17
      1. 心理學의 定義 ... 17
      2. 心理學의 歷史 ... 18
      3. 心理學派 ... 21
      4. 心理學의 硏究方法 ... 24
      5. 心理學의 部門 ... 30
      6. 心理學의 硏究對象 ... 35
   第2章 消費者行動論의 槪要 ... 37
      第1節 消費者行動과 行動科學 ... 37
        1. 消費者行動의 定義와 硏究의 必要性 ... 37
        2. 行動科學 ... 38
      第2節 消費者行動硏究의 發展段階 ... 44
        1. 發祥期 ... 44
        2. 形成期 ... 45
        3. 成長期 ... 45
        4. 成熟期 ... 46
      第3節 消費者行動의 硏究方法 ... 47
        1. 自然科學과 社會科學의 方法論 ... 47
        2. 科學的 硏究의 方法 ... 50
        3. S-O-R 파라다임 ... 51
        4. 구체적 硏究方法 ... 53
      第4節 人間行動圖式과 消費者行動모델 ... 55
        1. 理論과 모델 ... 55
        2. 人間行動을 보는 見解 ... 56
        3. 行動의 一般的 圖式 ... 58
        4. 消費者行動모델 ... 60
        5. 消費者行動의 硏究對象 ... 72
   第3章 觀光客行動論의 理論的 基礎 ... 75
      1. 觀光客行動의 定義 ... 75
      2. 觀光客行動의 硏究目的 ... 77
      3. 觀光客行動의 硏究對象 및 硏究方法 ... 78
      4. 觀光客行動에 관한 硏究事例 ... 80
   第4章 觀光客行動論의 關聯學問 ... 99
      1. 心理學과 社會學 ... 99
      2. 觀光社會心理學 ... 101
      3. 文化人類學 ... 106
      4. 經濟學 ... 106
第2部 觀光客行動論 各論
   第5章 序論 ... 111
      第1節 觀光 略史 ... 115
        1. 古代의 旅行 ... 115
        2. 로마時代의 旅行 ... 116
        3. 純粹旅行의 再登場 ... 117
        4. 産業革命 이후의 旅行 ... 118
        5. Thomas Cook의 貢獻 ... 119
      第2節 時間의 價値와 觀光行動 ... 121
        1. 점증하는 時間의 不足 ... 121
        2. 觀光環境에서의 時間의 壓迫 ... 124
      第3節 觀光行動 硏究를 위한 모델 ... 126
        1. 日常的 決定과 包括的 決定 ... 127
        2. 心理的 要因과 社會的 要因 ... 129
   第6章 認識과 觀光行動 ... 132
      第1節 認識 一般論 ... 132
        1. 認識의 槪念 ... 132
        2. 認識의 過程 ... 134
        3. 認識과 消費者이미지 ... 140
        4. 認識과 마이케팅戰略 ... 144
      第2節 觀光의 認識 ... 146
        1. 認識의 心理學的 原理 ... 147
        2. 認識의 過程 ... 157
        3. 距離의 認識 ... 162
        4. 觀光目的地에 대한 認識 ... 164
        5. 航空社에 대한 認識 ... 177
        6. 觀光廣告 ... 183
   第7章 學習과 觀光行動 ... 190
      第1節 學習 一般論 ... 190
        1. 學習의 定義 ... 190
        2. 消費者學習의 類型 ... 191
        3. 學習成立의 諸條件 및 학습의 諸側面 ... 193
        4. 學習理論 및 모델 ... 198
        5. 學習過程 ... 205
        6. 學習의 測定 ... 207
        7. 學習과 마아케팅 ... 210
      第2節 學習과 觀光行動 ... 212
        1. 무엇을 학습하는가 ... 213
        2. 學習 方法 ... 230
        3. 家族의 旅行決定 ... 236
   第8章 性格과 觀光行動 ... 246
      第1節 性格 一般論 ... 246
        1. 性格의 定義 및 發達 ... 246
        2. 性格理論 및 性格把握方法 ... 250
        3. 自我槪念 ... 258
        4. 사이코 그래픽스 ... 263
      第2節 性格과 觀光行動 ... 270
        1. 性格의 描寫 ... 271
        2. 生活形態와 觀光行動 ... 286
        3. 性格의 構造와 機能 ... 295
   第9章 動機 및 欲求와 觀光行動 ... 308
      第1節 動機 및 欲求 一般論 ... 308
        1. 動機의 性格 ... 308
        2. 動機誘發 理論 ... 314
        3. 動機의 測定方法 ... 321
        4. 動機와 마아케팅 ... 326
      第2節 動機 : 왜 여행을 하는가 ... 328
        1. 動機와 觀光行動 ... 330
        2. 人間의 基本欲求 ... 334
        3. 變化의 源泉으로서의 旅行 ... 344
   第10章 態度와 觀光行動 ... 360
      第1節 態度 一般論 ... 360
        1. 態度의 一般的 槪要 ... 360
        2. 態度에 관한 理論 및 모델 ... 364
        3. 態度의 測定 ... 374
        4. 態度의 變容 ... 381
      第2節 態度와 觀光行動 ... 390
        1. 態度는 무엇인가 ... 390
        2. 態度의 特性 ... 391
        3. 態度와 旅行決定 ... 402
        4. 態度變化에 따른 觀光行動에 대한 影響 ... 421
   第11章 社會文化的 影響要因과 觀光行動 ... 434
      第1節 社會文化的 影響要因 一般論 ... 434
        1. 文化와 小文化 ... 434
        2. 社會階層 ... 444
        3. 社會的 集團 ... 452
        4. 家族 ... 462
        5. 커뮤니케이션과 오피년리더 ... 475
      第2節 觀光行動에 대한 團體의 影響 ... 482
        1. 團體에의 順從 ... 483
        2. 社會階層과 觀光行動 ... 491
        3. 家族과 觀光行動 ... 501
        4. 觀光行動에 대한 文化의 影響 ... 507
索引 ... 517