제Ⅰ부 EDI ... 15
   제1장 EDI의 개요 ... 17
      1. EDI의 일반 개요 ... 18
        EDI의 생성 및 추진 배경 ... 18
        EDI의 정의 ... 18
      2. EDI의 기대효과 ... 20
        공급자측의 효과 ... 20
        구매자측의 효과 ... 21
      3. EDI의 유형 ... 22
        배치형 EDI(batch EDI) ... 22
        실시간형 EDI(real time EDI) ... 23
        대화형 EDI(interactive EDI) ... 23
        개방형 EDI(open EDI) ... 24
        인터넷 EDI(internet EDI) ... 24
      4. EDI의 구성요소 ... 25
      5. 구현 및 도입시 고려사항 ... 26
        EDI의 요소와 도입조건 ... 26
        구현시 고려사항 ... 27
        도입시 고려사항 ... 28
      6. 요약 ... 29
        주요용어 ... 29
        연습문제 ... 30
        참고문헌 ... 31
        사례연구 ... 31
        삼성전자 : EDI로 경쟁우위 확보 ... 34
   제2장 EDI 표준 ... 37
      1. 표준의 개요 ... 38
        EDI 표준의 개념 ... 38
        EDI 표준의 필요성 ... 39
        EDI 표준의 역사 ... 40
      2. EDI 표준의 분류 ... 40
      3. 문서표준 ... 43
        ANSI X 12 ... 43
        GTDI(Guidelines for Trade Data Interchange) ... 44
        UN  / EDI FACT ... 45
      4. 통신표준 ... 49
        OSI와 개방형 통신규약 ... 49
        X. 400 표준 ... 50
        X. 400 이후 EDI 통신표준의 발전방향 ... 51
      5. 국내 EDI 표준 ... 52
        국내 EDI 표준의 제정 ... 53
        표준제정과 운용상의 문제점과 해결방안 ... 53
      6. 요약 ... 55
        주요용어 ... 55
        연습문제 ... 57
        참고문헌 ... 57
        Mervvn's의 EDI 성공 사례연구 ... 58
   제3장 EDI 사용자 시스템과 제3자 네트워크 ... 61
      1. EDI 사용자 시스템 ... 62
        EDI 소프트웨어 ... 62
        EDI 하드웨어 ... 68
        EDI 소프트웨어 개발동향 ... 72
      2. 제3자 네트워크 ... 72
        EDI 네트워크의 개념과 종류 ... 73
        제3자 네트워크의 기능 ... 76
        제3자 네트워크의 현안문제 ... 81
        국내외 제3자 네트워크의 서비스 현황 ... 84
      3. 요약 ... 86
        주요용어 ... 86
        연습문제 ... 87
        참고문헌 ... 87
        LG 화학 사례 : EDI를 통한 업무혁신 ... 88
   제4장 EDI 구축전략 ... 91
      1. EDI 추진전략 ... 92
        EDI 추진전략의 필요성 ... 92
        EDI 추진단계 ... 92
      2. EDI 구현단계 ... 93
        준비단계 ... 93
        도입단계 ... 95
        정착단계 ... 97
      3. EDI 비용  / 편익분석 ... 98
        EDI 비용  / 편익분석의 의의 ... 98
        EDI 실행에 따른 비용 ... 99
        EDI 비용  / 편익분석 절차 ... 101
      4. EDI 추진상의 문제점과 해결방안 ... 103
        도입측면의 장애요인 ... 103
        구현측면의 장애요인 ... 105
        통제측면의 장애요인 ... 106
      5. EDI 추진주체별 문제점 및 해결방안 ... 108
        추진주체별 문제점 ... 108
        추진주체별 해결방안 ... 110
      6. 요약 ... 116
        주요용어 ... 116
        연습문제 ... 118
        참고문헌 ... 119
        사례연구 : 정부조달 EDI 사업 ... 119
   제5장 무역에서의 EDI ... 125
      1. 무역자동화의 개요 ... 126
        무역자동화의 의의 ... 126
        무역업무 처리체계 비교 ... 127
        무역자동화의 필요성 ... 128
        무역자동화의 효과 ... 129
      2. 우리나라의 무역자동화 추진현황 ... 130
        무역자동화 사업 ... 130
        무역자동화 추진경과 ... 130
        개발현황 ... 132
        가입현황 ... 132
      3. 외국의 무역자동화 추진현황 ... 132
        미국 ... 133
        유럽 ... 133
        일본 ... 134
        싱가포르 ... 134
        대만 ... 135
        홍콩 ... 135
        중국 ... 136
        말레이시아 ... 136
        필리핀 ... 137
        인도 ... 137
        태국 ... 137
      4. 무역자동화 서비스 이용절차 ... 137
        상담 및 가입신청 ... 137
        거래상대방 및 적용업무의 선정 ... 138
        내부 시스템 구축 ... 139
        가입승인 및 약정체결 ... 140
        테스트 및 개통완료통보 ... 141
        업무개시 및 확대 ... 142
      5. 무역자동화 특별법 ... 142
        특별법의 의의 ... 142
        주요내용 ... 142
      6. 요약 ... 144
        주요용어 ... 144
        연습문제 ... 146
        참고문헌 및 웹사이트 ... 146
        반포산업(주)의 사례연구 ... 146
   제6장 EDI의 발전 ... 149
      1. 인터넷 EDI ... 150
        인터넷 EDI의 개념 ... 150
        인터넷 EDI의 특성 ... 150
        인터넷 EDI의 구현방법 ... 151
      2. 웹 EDI ... 152
        웹 EDI 등장배경 및 개념 ... 152
        웹 EDI 도입 효과 ... 154
      3. 개방형 EDI(open - EDI) ... 156
        개방형 EDI의 개념 ... 156
        개방형 EDI의 조건 ... 156
      4. XML EDI ... 158
        인터넷  / 웹 EDI의 문제점 ... 158
        XML의 개요 ... 159
        XML EDI의 적용 ... 159
      5. EDI의 향후전망 ... 161
      6. 요약 ... 162
        주요용어 ... 162
        연습문제 ... 164
        참고문헌 및 웹사이트 ... 164
        사례연구 : 국내외 인터넷 기반 EDI 사례 ... 165
제Ⅱ부 CALS ... 169
   제1장 CALS의 개요 ... 171
      1. CALS의 탄생배경 ... 173
        문서관리 체계의 한계 ... 173
        과다한 예산지출 ... 173
        정보기술의 급속한 발전 ... 173
      2. CALS의 변천과정 및 정의 ... 175
        CALS의 변천과정 ... 175
        CALS의 정의 ... 176
      3. CALS의 목표 및 기본전략 ... 177
        CALS의 목표 ... 177
        CALS의 기본전략 ... 179
      4. 요약 ... 181
        주요용어 ... 181
        연습문제 ... 183
        참고문헌 ... 183
        현대자동차의 정보화 추진사례 ... 183
   제2장 CALS의 구조  / CALS와 산업 ... 187
      1. CALS의 탄생배경 ... 188
      2. CALS와 산업 ... 190
        CALS와 제조업 ... 190
        CALS와 건설업 ... 197
        CALS와 항공산업 ... 207
        CALS와 엔지니어링 ... 215
      3. 요약 ... 222
        주요용어 ... 222
        연습문제 ... 225
        참고문헌 ... 225
        ANX(Automotive Network eXchange)의 사례 ... 225
   제3장 CALS 표준 ... 231
      1. CALS 표준의 역할과 목적 ... 232
        표준의 역할 ... 232
        CALS 표준의 목적 ... 232
      2. CALS 표준의 분류 ... 234
      3. CALS 표준 ... 235
        CALS 표준의 추진기관 ... 235
        SGML ... 236
        IETM ... 240
        CGM(Computer Graphics Metafile) : ISO 86321-4. MIL-D-28003 ... 243
        IGES(Initial Graphics Exchange Standard) : ISO 7942, ISO 9593. L-D-28000 ... 244
        CITIS(Contractor Integrated Technical Information Service) : ISO 9597. MIL-STD-974 ... 245
        STEP(Standard for The Exchange of Product Model data) : ISO 10303. ISO 9506 ... 246
      4. 요약 ... 248
        주요용어 ... 248
        연습문제 ... 249
        참고문헌 ... 249
        시코스키 항공의 성공사례 ... 250
   제4장 CALS의 요소기술과 관련기술 ... 253
      1. CALS의 요소기술 ... 254
        요소기술 체제의 분류 ... 254
        요소기술 ... 254
      2. CALS의 관련기술 ... 256
        CALS와 CE ... 256
        CALS와 PDM ... 263
        CALS와 CIM ... 268
        CALS와 BPR ... 274
        CALS와 ERP ... 283
        CALS와 EDI ... 295
      3. 요약 ... 297
        주요용어 ... 297
        연습문제 ... 299
        참고문헌 ... 300
        사례연구 : 미 국방 획득  / 군수 BPR ... 300
   제5장 CALS 추진전략 ... 303
      1. CALS의 추진 ... 304
        CALS의 효과 ... 304
        CALS 도입을 위한 해결과제 ... 304
      2. CALS 추진전략 ... 305
        성공적인 CALS 추진전략 ... 305
        추진단계 ... 306
        추진시 고려사항 ... 308
      3. 추진에 따른 평가방법 및 기준 ... 310
        프로세스의 개선이 이루어졌는가? ... 311
        시스템의 시너지 효과를 발생시켰는가? ... 311
        수요자 중심의 정보흐름이 이루어졌는가 ... 312
        각종 표준의 수용과 시스템의 개방성이 충분히 확보되었는가 ... 312
      4. CALS 구축 ... 312
        CALS 전략하의 기업통합방법 ... 313
        CALS 구축절차 ... 313
      5. 요약 ... 314
        주요용어 ... 314
        연습문제 ... 315
        참고문제 ... 315
        사례연구 : 한국군 CALS 개발전략 ... 316
   제6장 CALS의 추진현황과 21세기 기업환경 ... 319
      1. 국외의 CALS 추진현황 ... 321
        미국 추진현황 ... 321
        유럽의 추진현황 ... 323
        일본의 추진현황 ... 326
      2. 국내의 CALS 추진현황 ... 329
        국내 CALS 추진정책 ... 329
        국내 공공부문 추진현황 ... 330
        추진상 문제점 ... 333
        정부의 향후 CALS 실천계획 ... 335
      3. 21세기 기업환경과 CALS ... 336
      4. 요약 ... 338
        주요용어 ... 338
        연습문제 ... 339
        참고문헌 ... 339
        사례연구 : CALS의 국내사례 ... 339
제Ⅲ부 전자상거래 ... 341
   제1장 전자상거래의 개요 ... 343
      1. 전자상거래 일반 개요 ... 345
        전자상거래의 정의 ... 345
        전자상거래의 목적 ... 349
        전자상거래의 배경 ... 352
      2. 전자상거래의 관련된 개념 ... 353
        전자상거래와 CALS, EDI와의 관계 ... 353
        각 개념들간의 관계 ... 354
      3. 전자상거래의 기반기술 ... 355
        정보공학기술의 발전 ... 356
        인터넷과 웹 관련기술 ... 359
        데이터베이스 기술 ... 361
      4. 요약 ... 362
        주요용어 ... 362
        연습문제 ... 354
        참고문제 ... 364
   제2장 전자상거래의 내용 ... 367
      1. 전자상거래의 적용내용 ... 368
        국내 전자상거래의 내용 ... 368
        해외 전자상거래의 내용 ... 378
      2. 전자상거래 시장의 향후 발전 전망 ... 384
      3. 요약 ... 387
        주요용어 ... 387
        연습문제 ... 388
        참고문헌 ... 388
   제3장 전자상거래 요소기술 ... 389
      1. 머천트 기술 ... 391
        머천트 서버 ... 391
        검색기술 ... 392
      2. 전자결제기술 ... 398
        전자결제기술 ... 399
      3. 전자상거래의 보안 ... 404
        전자상거래를 위한 보안기법 ... 404
        암호화 방식 ... 406
      4. 데이터의 교환 ... 409
        데이터의 교환 ... 409
      5. 물류  / 재고 시스템 ... 412
        전자상거래에서의 물류 ... 412
        전자상거래 환경에서의 물류문제 ... 413
        문제해결을 위한 노력과 접근방안 ... 414
      6. 기업에서의 물류관리 효율화 및 사례 ... 415
        인터넷을 이용한 물류관리 ... 415
        GE Lighting 사례 ... 416
      7. 새로운 형태의 기업과 물류요구의 변화 ... 417
        기상기업 ... 418
        물류요구의 변화와 대응방안 ... 419
      8. 데이터 웨어하우징 ... 421
        데이터 웨어하우징 ... 421
        데이터 마이닝 ... 424
      9. 요약 ... 426
        주요용어 ... 424
        연습문제 ... 427
        참고문헌 ... 428
   제4장 전자상거래의 구현 ... 429
      1. 기업과 기업간의 전자상거래 ... 431
        ERP 기술 ... 431
        EDI 기술 ... 437
      2. 기업과 고객간의 전자상거래 ... 438
        인터넷 마케팅과 광고 ... 438
      3. SOHO를 위한 전자상거래 ... 442
        소호란 무엇인가 ... 442
        정보통신 소호의 사례 ... 444
      4. 요약 ... 446
        주요용어 ... 446
        연습문제 ... 447
        참고문헌 ... 447
   제5장 전자상거래의 발전방향 ... 449
      1. 전자상거래의 발전방향 ... 451
      2. 현재 전자상거래의 걸림돌 ... 453
        저작권법 ... 457
        도메인 네임과 상표권 관련 문제 ... 459
        개인정보 보호법 ... 461
      3. 향후의 전자상거래 ... 462
      4. 요약 ... 465
        주요용어 ... 465
        연습문제 ... 465
        참고문헌 ... 465
부록 전자상거래 관련법 ... 467
   전자상거래 기본법 ... 467
   전자서명법 ... 475
찾아보기 ... 485