머리말 : 승리하는 팀장이 되기 위해서는 역량을 키워야 한다
제1장 팀장들이여! 리더십을 발휘하라
   사장의 경영방침을 이해하라 ... 16
   회사의 경영 장애물을 제거하라 ... 21
   사장과 진심으로 일심동체가 되라 ... 25
   기업개혁의 선두에 서서 혁신하라 ... 29
   의식개혁을 통해 시대변화에 대응하라 ... 33
   회사가 문제라는 인식을 버려라 ... 35
   조직관리에서 프로팀장이 되라 ... 40
   업무개혁에 창조적인 팀장이 되라 ... 43
   칼과 칼집을 갖추고 열정을 쏟아라 ... 47
   농사짓는 자세로 스스로 육성하라 ... 50
제2장 능력 있는 팀장의 조건
   프로팀장은 최고의 프로페셔널이다 ... 54
   창조적인 방법을 찾아 개혁한다 ... 58
   플러스 발상으로 자기개혁에 나선다 ... 62
   작은 일에도 최대한 관심을 기울인다 ... 66
   마무리 작업으로 끝맺음을 확실히 한다 ... 70
   자신에 대한 비판을 배짱 있게 받아들인다 ... 73
   항상 창조적이고 적극적으로 행동한다 ... 77
   고객만족과 기대에 최대한 부응한다 ... 80
   자기능력 계발과 자기도전에 철저하다 ... 83
제3장 팀장! 새로운 경쟁시대가 왔다
   회사의 경영전략을 읽어야 살아남는다 ... 88
   묵묵히 일만 해서는 잘린다 ... 90
   팀장 자신의 상황을 뒤돌아보라 ... 92
   나만은 살아남는다는 자신감을 가져라 ... 94
   충성심만 있는 팀장은 사표 써라 ... 97
   팀장! 수난시대를 극복하라 ... 100
   자신과 관계없는 일은 확실히 거절한다 ... 103
   실패는 또 다른 기회라고 생각한다 ... 106
   약속을 철저히 지켜 신뢰를 얻어라 ... 111
   사장과는 '거울의 법칙'을 적용한다 ... 114
   회사의 경쟁력은 팀장에게서 나온다 ... 117
   창의력과 아이디어로 승부하라 ... 119
제4장 사장과 사귀는 올바른 팀장의 자세
   사장의 진정한 모습을 파악한다 ... 124
   사장의 개성에 최대한 맞춘다 ... 127
   자기를 쓰지 않으면 손해라고 강조한다 ... 129
   설득력을 갖추고 항상 호언장담한다 ... 131
   말과 행동이 일치하는 모습을 보인다 ... 133
   자기능력 이상의 일에는 머리를 숙인다 ... 136
제5장 사장한테 해서는 안 되는 10가지
   사장에게 무능하다고 말한다 ... 140
   족벌 친척의 지위를 위협한다 ... 142
   다른 회사의 사장을 치켜세운다 ... 144
   비전이 없는 회사라고 말한다 ... 146
   종종 그만둔다고 말한다 ... 147
   항상 입바른 원칙만 주장한다 ... 149
   누가 봐도 알 수 있는 파벌을 만든다 ... 150
   돈과 지위만을 노골적으로 요구한다 ... 152
   언제나 "내가, 내가!"라는 태도를 취한다 ... 153
   마음에 들지 않으면 태도를 싹 바꾼다 ... 155
제6장 부하팀원을 움직이는 방법
   부하에게 시간적 여유를 주지 말라 ... 158
   잘할 때까지 시키고 책임을 물어라 ... 161
   성공했을 때 상승무드를 타게 하라 ... 164
   관찰하는 감각능력을 향상시켜라 ... 167
   상사를 즐겁게 하는 것이 일이라고 가르쳐라 ... 170
   부하의 사직을 두려워하지 말라 ... 174
   부하와의 싸움에서는 이겨야 한다 ... 179
   비즈니스는 결과를 내야 한다고 가르쳐라 ... 182
   우선순위를 정하고 기한을 지키게 한다 ... 186
   기본의 중요성을 반복하여 강조하라 ... 189
   유능한 부하를 잃지 않는 팀장이 되라 ... 192
   '조용한 중간리더'의 조건을 갖추어라 ... 195
제7장 팀장이 부하팀원에게 해서는 안 되는 습관
   부하의 인격을 무시하는 언행 ... 200
   업무의 성과를 보여주지 못한다 ... 202
   부하에게 일할 의욕을 주지 못한다 ... 206
   부하를 지도하는 능력이 부족하다 ... 210
   부하의 눈치를 보고, 지시명령이 불명확하다 ... 215
   매너 및ㆍ예절교육을 게을리한다 ... 221
제8장 사장한테 인정받는 팀장이 되는 조건
   귀찮은 일이라도 고맙게 인수하라 ... 226
   자기 능력에 맞는 보수를 요구하라 ... 228
   나에게 투자해 달라고 당당하게 말하라 ... 231
   사장의 문제 친척과는 당당히 싸워라 ... 233
   사장에게 사적인 지원을 받지 않는다 ... 237
   사장에게 장래의 비전을 보여주어라 ... 240
   때로는 일부러 사장에게 실패시켜라 ... 243
   사장의 변덕스러움에 신경쓰지 않는다 ... 245
   사장의 약점을 덮어주고 보강한다 ... 248
   사장의 말을 통역하고 정리해준다 ... 250
   사장에게 자신의 생각을 세뇌시켜라 ... 253
   우선 사장에게 노(NO)라고 말하라 ... 255
제9장 변화를 주도하는 팀장이 성공한다
   스스로 책임지는 팀장이 되라 ... 260
   믿을 건 자신의 능력뿐이다 ... 263
   회사의 위기 때 팀장의 진가가 평가된다 ... 266
   도전정신을 가지고 플러스 점수를 받아라 ... 270
   자기계발을 위한 경영공부에 열중하라 ... 274
   평론가가 아닌 행동하는 팀장이 되라 ... 278
   다양한 업무경력을 쌓아 경력을 관리하라 ... 282
   리더십을 갖추려면 상황에 따라 유연하라 ... 285
   자기평가 관리를 잘하는 팀장이 성공한다 ... 289
   확실한 목표를 세운 후에 자기계발하라 ... 292