제3판 머리말 ... 3
개정판 머리말 ... 4
머리말 ... 5
제1부 시회복지실천의 전경과 배경
   제1장 사회복지실천에 관한 이해 ... 13
      1. 사회복지실천의 개념 ... 13
      2. 사회복지실천에서의 강조점 ... 17
      3. 사회복지실천의 정당성 ... 20
      4. 사회복지실천의 목표와 내용 ... 23
      5. 사회복지실천의 맥락과 형성 원리 ... 26
   제2장 사회복지실천의 발전 과정 ... 31
      1. 사회복지실천의 성립 ... 31
      2. 사회복지실천의 발전 ... 33
      3. 사회복지실천 이론과 모델의 변화 ... 34
      4. 우리나라 사회복지실천의 전개 ... 38
   제3장 사회복지실천 주체 ... 49
      1. 사회복지실천 주체에 관한 이해 ... 49
      2. 정부 ... 52
      3. 사회복지기관 ... 54
      4. 사회복지사 ... 54
      5. 클라이언트 ... 59
      6. 자원봉사자 ... 63
      7. 제언 ... 64
   제4장 사회복지실천 현장 ... 67
      1. 사회복지실천 현장에 관한 이해 ... 67
      2. 주요 현장 ... 70
      3. 관련 현장 ... 76
      4. 찾아야 할 현장 ... 77
      5. 제언 ... 80
제2부 사회복지실천의 토대
   제5장 사회복지실천 가치와 윤리와 정신 ... 85
      1. 사회복지실천 가치 ... 85
      2. 사회복지실천 윤리 ... 88
      3. 사회복지실천 사상 및 정신 ... 92
      4. 사회복지실천 이념으로서 일상주의 ... 104
      5. 제언 ... 105
   제6장 사회복지실천 원리 ... 109
      1. 맞지기 개요 ... 110
      2. 맞지기 특성 ... 111
      3. 맞지기 구성 요소 ... 113
      4. 맞지기의 토대가 되는 가치 ... 116
      5. 맞지기를 익히기 위한 노력 ... 118
      6. 맞지기를 거느리는 원칙 ... 119
   제7장 사회복지실천을 위한 기초 개념 및 이론 ... 121
      1. 집단 ... 121
      2. 조직 ... 125
      3. 지역사회 ... 127
      4. 문화 ... 131
      5. 사회복지운동 ... 134
      6. 관계론 ... 137
      7. 의사소통 이론 ... 143
      8. 사회체계 이론 ... 146
   제8장 사회복지실천의 기초 기술 ... 151
      1. 면접 ... 151
      2. 조직화 ... 156
      3. 사정 ... 161
      4. 평가 ... 165
      5. 기록 ... 167
   제9장 사회복지실천 방법 ... 175
      1. 개별사회사업 ... 175
      2. 집단사회사업 ... 182
      3. 지역사회사업 ... 189
      4. 통합접근 ... 197
      5. 사례관리 ... 204
제3부 사회복지실천 과정
   제10장 계획 단계 ... 215
      1. 목표 ... 215
      2. 사회복지사의 임무 ... 216
      3. 사회복지사의 주요 역할 ... 220
      4. 사회복지사의 주요 기술 ... 221
      5. 특성 ... 224
      6. 실제 ... 226
   제11장 탐색 단계 ... 233
      1. 목표 ... 233
      2. 사회복지사의 임무 ... 236
      3. 사회복지사의 주요 역할 ... 239
      4. 사회복지사의 주요 기술 ... 242
      5. 특성 ... 245
      6. 실제 ... 246
   제12장 문제 해결 단계 ... 253
      1. 목표 ... 253
      2. 사회복지사의 임무 ... 257
      3. 사회복지사의 주요 역할 ... 261
      4. 사회복지사의 주요 기술 ... 265
      5. 특성 ... 268
      6. 실제 ... 271
   제13장 종결 단계 ... 279
      1. 종결의 의미 ... 279
      2. 종결 이유 ... 280
      3. 종결 예식 ... 281
      4. 종결 이후의 계획 ... 282
      5. 종결 회합 이후의 과업 ... 283
      6. 실제 ... 285
   제14장 평가 단계 ... 287
      1. 평가의 의미 ... 287
      2. 평가 유형 ... 288
      3. 평가 주체 ... 288
      4. 평가 내용 ... 289
      5. 평가 도구와 자료 ... 291
      6. 좋은 평가를 위한 요령과 전략 ... 292
      7. 실제 ... 293
제4부 사회복지실천 관련 주요 과제
   제15장 사회복지현장실습 지도 ... 299
      1. 사회복지현장실습에서 제기되는 문제점 ... 299
      2. 사회복지현장실습의 '반자원 반교육론' ... 300
      3. 제언 ... 306
   제16장 자원봉사자 관리 ... 309
      1. 자원봉사자 관리에 관한 이해 ... 309
      2. 자원봉사자의 유형 ... 313
      3. 자원봉사자 관리 모형을 위한 요인 ... 316
      4. 자원봉사자 관리 모형 ... 320
      5. 제언 ... 323
   제17장 프로그램 기획 ... 325
      1. 프로그램 기획에 관한 이해 ... 325
      2. 프로그램 기획의 원칙 ... 328
      3. 프로그램 기획 과정 ... 330
      4. 좋은 프로그램을 위한 노력 ... 333
   제18장 사회복지실천 기록틀 및 도구 확보 ... 337
      1. 조사에 필요한 양식 ... 337
      2. 진행 과정에 필요한 양식 ... 339
      3. 평가에 필요한 양식 ... 341
   제19장 좋은 사회복지기관 만들기 ... 365
      1. 우리나라 사회복지기관의 내력 ... 365
      2. 사회복지기관 운영에서 드러난 문제점 ... 374
      3. 좋은 사회복지기관에 관한 이해 ... 380
      4. 좋은 사회복지기관을 만드는 구성원의 노력 ... 385
      5. 좋은 사회복지기관과 정부 ... 393
참고문헌 ... 397
찾아보기 ... 404