책을 펴내면서 ... 5
제1장 평생현역사회 만들기
   1. 고령사회의 도래
      고령사회 위기-인구 오너스 ... 18
      부정적 이미지-깨뜨려야 할 슈퍼 밈 ... 23
      노인차별주의-이중성과 착각 ... 28
   2. 평생현역사회의 모색
      나이혁명 - 청년노인세대의 등장 ... 30
      사회참여 - 행복으로의 초대 ... 34
      평생현역사회의 추진 ... 36
   3. 노년기 역할 재설계
      노년기의 환경변화 ... 40
      노인들의 관심변화 ... 43
      역할분담 체계의 재구성 ... 45
   4. 노인세대의 위치
      위대한 세대-과거 ... 49
      비극의 세대-현재 ... 49
      희망의 세대-미래 ... 52
   5. 대한노인회의 역할과 과제
      대한노인회의 사회적 위치 ... 57
      과제 - 평생현역사회 구축 ... 58
      비전 - 희망의 세대 실현 ... 59
제2장 자원봉사의 기초 다지기
   1. 워밍업 - 발상의 전환
      실버에서 시니어로 ... 62
      사회적 객체에서 주체로 ... 63
      지배모델에서 자주모델로 ... 64
   2. 자원봉사의 특성과 지향성
      자원봉사의 특성 ... 68
      자원봉사의 지향성 ... 73
   3. 노인자원봉사 지지정책
      전문가 중심주의 ... 81
      노인자원봉사 지원정책 ... 85
      외국의 노인자원봉사 제도 ... 87
   4. 노인자원봉사의 이론들
      사회교환이론 ... 90
      확산이론 ... 93
      자원동원이론 ... 95
   5. 노인자원봉사 고려사항
      성공적 노후생활과 자원봉사 ... 96
      자원봉사 참여의 장벽 ... 98
      노인자원봉사에 대한 기본관점 ... 101
제3장 자원봉사 코치하기
   1. 자원봉사활동의 지지체계
      지지체계의 필요성 ... 106
      자원봉사센터의 기능 ... 108
      관리조정의 필요성 ... 109
   2. 코치의 개념과 필요성
      코치의 보편적 개념 ... 114
      유사개념과의 비교 ... 116
      코칭의 필요성 ... 118
      코칭의 5가지 특성 ... 119
   3. 코칭의 기본적 기술
      질문하기 기술 ... 122
      경청하기 기술 ... 124
      피드백하기 기술 ... 126
   4. 자원봉사 코칭의 원리
      자원봉사 코치의 위치 ... 130
      자원봉사 코치의 자질 ... 131
      자원봉사 코칭의 원칙 ... 133
   5. 노인자원봉사 코칭기술
      코치의 임무수행 배경 ... 135
      노인자원봉사를 위한 준비 ... 137
      노인자원봉사 코칭의 유의사항 ... 142
      노인자원봉사 코칭의 실제 ... 144
제4장 자원봉사 클럽 만들기
   1. 클럽에 대한 이해
      클럽의 개념 ... 154
      클럽운용사례 ... 155
      자원봉사 클럽의 필요성 ... 162
   2. 노인자원봉사 클럽 만들기
      클럽 조직의 걸림돌 ... 163
      클럽 조직 준비하기 ... 168
      클럽조직하기 ... 175
      클럽운영기준 만들기 ... 182
      클럽코치의 역할 정하기 ... 185
   3. 클럽활동 시작하기
      동행하기 - 초기단계의 리더십 ... 187
      몰입하기 - 사명과 목적의 공유 ... 188
      전략적 매니지먼트 ... 190
   4. 클럽활동 사후 관리
      일상적 사후 지도 ... 196
      유연한 조직 만들기 ... 197
      클럽의 건강도 체크 ... 199
   5. 노인자원봉사 클럽 활성화
      초심 잃지 말기 ... 202
      인재발굴의 노력 ... 203
      클럽활동의 다변화 ... 204
제5장 자원봉사 관리하기
   1. 교육훈련하기
      자원봉사교육의 한계 ... 208
      잠재력의 개발 ... 209
      몇 가지 가정과 적용 ... 211
      안드라고지의 원리 ... 216
      단계별 훈련계획 ... 219
   2. 동기부여하기 기술
      직무설계에 적용하기 ... 231
      모집활동에 적용하기 ... 232
      면접과 배치에 적용하기 ... 233
      리더십에 적용하기 ... 234
      인정보상에 적용하기 ... 237
      활동유지에 적용하기 ... 240
   3. 갈들관리하기 기술
      자원봉사 활동의 역동성 ... 241
      유급직원과의 갈등 ... 243
      동료 간의 갈등 ... 249
      수요자와의 갈등 ... 250
제6장 지역사회와 협력하기
   1. 네트워킹에 대한 이해
      왜 네트워크인가? ... 254
      네트워크의 개념 ... 256
      네트워크의 효용성 ... 258
      네트워크 강화요인 ... 260
   2. 노인자원봉사 네트워킹
      노인자원봉사에 대한 관점 ... 263
      노인자원봉사 네트워킹 모형 ... 266
   3. 네트워킹의 실천방법 ... 272
      네트워킹의 고려사항 ... 278
      네트워킹의 실행 ... 282
      소그룹의 네트워킹 ... 288
찾아보기 ... 295
참고문헌 ... 299