목차
증보사 ... 5
머리말 ... 7
제1편 경영진단이론
제1장 경영진단의 개요
1. 경영진단의 의미와 배경 ... 19
(1) 컨설팅의 생성 ... 19
(2) 경영진단의 문제점 ... 37
2. 기업의 특질과 컨설팅 ... 39
(1) 경영성격에 적합한 진단지도 ... 39
(2) 활동분야에서 본 특질 ... 40
(3) 기업헝태에서 본 특질 ... 45
(4) 기업의 성장요인, 정체요인 ... 49
3. 진단의 목적 ... 53
(1) 진단의 역할 ... 54
(2) 진단기법의 특징 ... 54
(3) 금후의 진단모습 ... 55
4. 진단의대상 ... 56
(1) 진단의 범위 ... 56
(2) 진단의 대상 ... 57
5. 경영기본진단과 그 영역 ... 58
(1) 기본진단의 영역 ... 58
(2) 부문활동과의 관련 ... 59
6. 진단의 마음가짐 ... 61
(1) 진단의 객관성 ... 61
(2) 진단에 임해서의 태도 ... 61
(3) 기초적인 준비사항 ... 62
제2장 진단의 추진방법
1. 진단실시의 프로세스 ... 63
(1) 제1단계 - 조사 ... 63
(2) 제2단계 - 진단 ... 64
(3) 제3단계 - 배합조정 ... 64
(4) 제4단계 - 권고 ... 64
2. 조사의 실제적 방법 ... 66
(1) 입체적 조사와 분석 ... 67
(2) 사실에 기준하는 분석 ... 68
3. 조사의 추진방법 ... 69
(1) 조사의 프로세스 ... 69
(2) 경영내부요인에 관한 자료의 정비 ... 71
(3) 경영외부요인에 관한 자료의 정비 ... 76
4. 경영성과의 파악 ... 85
(1) 경영성과 파악의 순서 ... 86
(2) 종합성과의 분석 ... 88
제3장 진단의 실제
1. 진단의 전개와 중점항목 선정 ... 101
2. 중소기업의 공통적인 경영결함 ... 103
(1) 경영기본문제 ... 103
(2) 경영조직의 문제 ... 105
(3) 인재육성과 후계자문제 ... 108
(4) 재무면의 문제 ... 109
(5) 생산관리면의 문제 ... 110
(6) 판매면의 문제 ... 111
3. 문제점의 발견과 해결을 위한 발상법 ... 112
4. 문제점의 검토방법 ... 119
(1) 진단계수의 판단 ... 120
(2) 진단계수의 평가유형 ... 142
(3) 제도적 경영진단항목의 체크 ... 162
제4장 개선안의 작성
1. 문제점의 확인과 종합조정 ... 174
2. 개선ㆍ권고와 순위부여 ... 177
3. 개선ㆍ권고안의 활용방법 ... 179
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제5장 경영진단지도 사례내용 요약
1. 기업체 개요의 일반적 양식 ... 183
2. 장기경영계획 수립지도 사례요약 ... 184
3. 신규사업계획서(작성사례요약) ... 189
(1) 사업계획요약 ... 190
4. ○○사 신규프로젝트 경제적 타당성 분석요약 ... 191
(1) 사업의 개요 ... 193
(2) 필요성 ... 193
(3) 산업경제부문 ... 193
(4) 기술 및 생산부문 ... 194
(5) 재무부문 ... 194
(6) 국가 경제에의 기여도 ... 195
(7) 검토부표 ... 195
5. 조직인사관리 진단의 일반적 사례(S사) ... 196
(1) 목적 ... 197
(2) 결론 ... 197
(3) 인력현황 및 문제점과 개선방향 ... 198
(4) 조직기능 및 부문별 문제점 ... 199
(5) 정원산정의 내용 ... 199
(6) 인사고과제도 사례요약 ... 209
6. ○○주식회사 마케팅 진단 사례 요약 ... 220
(1) 진단의 목적 ... 221
(2) 진단의 결론 ... 221
7. 생산 및 공정관리 지도사례 ... 222
(1) 기업현황 및 문제점 ... 224
(2) 지도내용 ... 225
(3) 종합의견 및 권고사항 ... 240
8. ○○주식회사 원가절감 지도사례 요약 ... 243
9. ○○공사 위촉 추정원가조사 사례 요약 ... 245
(1) 조사 목적 ... 246
(2) 조사의 결과 ... 246
(3) 조사의 전제 ... 246
10. 추정 원가계산 사례 요약(기업회계기준) ... 249
(1) 조사 결론 ... 250
(2) 원가계산의 전제 ... 250
(3) 비목별 계산 및 배부계산기준 ... 253
(4) 비목별 계산 및 배부기준 ... 253
11. ○○사 위촉 신축건물 운용 방안에 관한 연구 ... 258
(1) 연구의 목적 ... 260
(2) 연구의 범위 ... 260
(3) 연구의 접근방법 ... 261
(4) 요약결론 및 건의사항 ... 262
12. 건설업의 APT원가계산 사례 요약 ... 269
(1) 택지원가계산 ... 270
(2) 건축원가계산 ... 273
13. ○○주식회사 종합경영진단 ... 280
(1) 기업의 개요 ... 281
(2) 결론 ... 281
14. 회계관리 전산화를 위한 업무표준화 지도사례 요약 ... 292
(1) 업무표준화의 의의 ... 295
(2) 업무표준화의 필요성 ... 295
(3) 업무표준화의 중요내용 ... 295
(4) 업무표준화의 세부절차 ... 296
15. 생산성향상 성공사례 요약 ... 299
(1) 5S운동과 1초관리, 1%낭비잡기 운동 성공사례 ... 299
(2) 일본 기업의 생산성 향상 성공사례 ... 303
16. 중소기업진흥공단 위촉 경영지도 사례 ... 310
(1) 기업현황 및 문제점 ... 312
(2) 지도내용 ... 316
제3편 신경영진단기법 용어해설 180선
제6장 신경영기법 용어해설
경영ㆍ경제 전반용어 ... 331
조직인사 관리 용어 ... 380
생산관리 용어 ... 404
재무관리 용어 ... 423
마케팅 용어 ... 473
제4편 최근 경영혁신 운동
제7장 6시그마 운동 ... 481
(1) 6시그마 특징 ... 482
(2) 6시그마의 장점 ... 484
(3) GE 6시그마 ... 485
제8장 지식경영의 실천 ... 486
(1) 지식변환 프로세스 모델 ... 487
(2) 노나카 교수의 지식창조 프로세스 ... 489
(3) 미국 GE가전사업부의 지식경영 실천사례 ... 490
(4) LG정밀 지식경영 실천사례 ... 492
(5) 각 기업은 지식기반을 어떻게 다져야 하는가 ... 498
(6) 흘랜드 & 데이비스사 지식경영 10원칙 ... 499
(7) 지식경영 도입 체크 포인트 10가지 ... 500
제9장 ERP시스템 도입 추진
(1) ERP의 개념 ... 502
(2) ERP의 발전과정 ... 504
(3) 경영혁신 도구로서의 ERP와 BPR과의 연계 ... 508
(4) ERP시스템의 도입 ... 524
(5) ERP시스템 도입의 예상효과 ... 533
(6) ERP 전문인력 양성과 자격제도 시행 ... 535
글맺음 ... 537
(1) 매출증대 방안설정 ... 538
(2) 원가절감 방안 ... 540
(3) 기업의 사회적 책임달성과 경영혁신 ... 547
제5편 부록
1. 원가계산에 의한 예정가격 작성준칙 ... 551
2. 유가증권상장 및 코스닥 등록요건 ... 579
3. 진단지도사 자격제도와 윤리강령 ... 603
4. 리펙토리 제도 ... 621
5. M&A에 관한 체크리스트 ... 674
6. 신규사업의 사업성 검토에 관한 연구 ... 743
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