목차
제1장 리더십의 개념과 역할
제1절 리더십의 개념과 특성 ... 3
1. 리더십의 정의 ... 3
2. 리더십의 특성 ... 10
제2절 리더의 역할 ... 14
1. 리더의 역할 모형 ... 14
2. 리더의 실제적 역할 ... 16
제2장 리더십 이론의 동향
제1절 리더십의 접근이론 ... 23
1. 리더십의 전통적 접근이론 ... 24
2. 현실적 리더십 접근이론 ... 26
제2절 최근 리더십 연구의 방향 ... 27
1. 최근의 리더십 이론 ... 27
2. 성공 리더십의 변화 : 사람을 따르게 하는 리더십 ... 30
3. 리더십 이론의 신변화 방향 ... 32
4. 올림픽 대표팀의 리더십 ... 34
제3장 리더십 이론의 다양성
제1절 상황적합적 리더십 이론(경로-목표이론) ... 39
1. 경로-목표이론의 개념 ... 39
2. 리더십 스타일 ... 40
3. 경로-목표이론의 비판 ... 43
제2절 카리스마적 리더십 이론 ... 44
1. 카리스마적 리더십의 출현과 개념 ... 44
2. 카리스마적 리더십의 4단계 모형 제시 ... 46
3. 카리스마적 자아개념 이론 중요성 대두 ... 48
제3절 변혁적 리더십 이론 ... 51
1. 변혁적 리더십의 출현과 개념 ... 51
2. 변혁적 리더십의 힘과 비전 ... 52
3. 변혁적 리더십과 카리스마적 리더십의 구별 ... 53
4. 변혁적 리더와 거래적 리더십의 관계 ... 55
제4절 전략적 리더십 이론 ... 57
1. 전략적 리더십의 출현과 개념 ... 57
2. 전략적 리더십의 종합모형 ... 58
3. 전략적 리더십의 네 가지 유형 ... 60
제4장 리더십 이론의 개발과 발전
제1절 리더십 이론 접근방법의 발전 ... 65
1. 특성론적 접근방법 ... 65
2. 행동론적 접근방법 ... 66
3. 상황적응론적 접근방법 ... 67
4. 리더십 이론 접근방법의 문제점 ... 68
제2절 새로운 리더십 이론의 개발과 출현 ... 70
1. 리더의 특성을 개발시킨 이론 ... 71
2. 각광받는 리더십 개발 : 카리스마적 리더십과 변혁적 리더십 관계 ... 73
3. 각광받는 변혁적ㆍ거래적 리더십의 차이점 ... 74
제3절 변혁적 리더십 이론의 선각자 ... 78
1. 초기연구 : 정치적 리더부터 시작 ... 78
2. 발전된 연구 : 기업조직의 변화를 주도한 변혁적 리더십 ... 82
제5장 최근에 주목받는 리더십 개발이론
제1절 수퍼 리더십 ... 93
1. 수퍼 리더십 개념 ... 93
2. 수퍼 리더십의 7단계 ... 94
제2절 윤리적 리더십 ... 98
1. 윤리적 리더십 유래 ... 98
2. 윤리적 리더십의 원칙 ... 100
제3절 팀 리더십 ... 104
1. 팀 리더십 개념 ... 104
2. 팀 리더십의 2대 핵심기능 ... 105
3. 팀 리더십의 효과성 ... 106
4. 팀 리더의 상호의존적 행동작업 ... 107
제4절 팔로워십 ... 108
1. 팔로워십의 중요성 ... 108
2. 팔로워십의 유형 ... 109
3. 리더와 팔로워의 관계 : 상호보완적 관계 ... 110
제5절 임파워먼트 ... 110
1. 임파워먼트의 중요성 ... 110
2. 임파워먼트의 구성 ... 112
3. 임파워먼트의 조건 ... 113
제6절 교환(LMX)이론 ... 115
1. 교환(LMX)이론의 개념과 중요성 ... 115
2. 교환이론의 특성 ... 116
3. 교환이론의 접근관계 ... 116
제7절 서번트 리더십 ... 117
1. 서번트 리더십(Servant Leadership) 유래와 정의 ... 117
2. 서번트 리더십의 기본 아이디어 ... 118
3. 서번트 리더십의 행동지침 ... 119
제6장 카리스마적 리더십의 선호와 각광
제1절 카리스마적 리더십의 각광 ... 123
1. 카리스마적 리더십의 선호와 각광이유 ... 123
2. 카리스마적 리더십의 최초 이론 수립 ... 125
3. 카리스마란 용어의 어원 : 은총의 선물 또는 성령 ... 125
4. 카리스마의 3가지 의미 ... 126
5. 대통령들의 카리스마 영향 ... 127
6. 카리스마적 리더십의 나쁜 선입관 ... 128
7. 카리스마 용어의 유사성 발견 ... 128
제2절 카리스마적 리더십의 연구자 ... 130
1. 베버의 카리스마 이론 : 그의 저서, Economy and Society ... 130
2. 하우스의 카리스마 이론 : 자신감과 자기확신 우월감, 권력욕구 ... 132
3. 배스의 카리스마 이론 : House이론＋리더의 속성 ... 134
4. 콩거와 카눙고의 카리스마 이론 : 귀인현상으로 표출 ... 135
5. 카리스마적 리더십의 종합적 특성 ... 139
6. 카리스마적 리더의 행동유형 ... 142
제3절 카리스마적 리더십의 한계와 문제점 ... 145
1. 카리스마에 관한 부정적인 평가 ... 145
2. 카리스마를 날조된 형식으로 보려는 경향 ... 145
3. 카리스마적 리더십의 문제점 ... 146
4. 리더십에 관한 연구의 방향 ... 147
제7장 임파워먼트의 구성요인과 영향
제1절 임파워먼트의 개념 ... 151
1. 임파워먼트의 정의 ... 151
2. 개인차원에서의 임파워먼트 ... 153
3. 조직차원에서의 임파워먼트 ... 156
제2절 임파워먼트의 구성요인 ... 157
1. 개인 및 집단수준의 구성요인 ... 157
2. 임파워먼트의 4가지 구성요인 ... 159
제3절 임파워먼트의 영향요인 ... 163
1. 작업환경의 성과에 미친 영향 ... 163
2. 물리적 환경과 심리적 환경의 영향 ... 164
3. 작업환경이 임파워먼트에 미친 영향 ... 167
제4절 리더십이 임파워먼트에 미친 영향 ... 168
1. 변혁적 리더십이 임파워먼트에 미친 영향 ... 169
2. 거래적 리더십과 변혁적 리더십의 임파워먼트 차이 ... 169
3. 종업원을 임파워시킨 리더십의 특성 ... 170
4. 자기효능감 소유로 임파워먼트 증대 ... 171
제8장 하버드 비즈니스의 리더십 스타일
제1절 하버드 리더십 스타일 ... 175
1. 하버드 리더십 스타일 개발 개요 ... 175
2. 하버드 리더십 5가지 유형 ... 177
제2절 전략형 리더십 : 미래 지향형 ... 180
1. 20％ 미만의 전략형 CEO ... 180
2. 전략형 리더십 스타일 CEO ... 181
3. 전략형 리더십의 CEO ... 182
4. 최고경영자의 전략과 역할의 요인 ... 183
제3절 인적자원형 리더십 : 탁월한 사람 관리형 ... 184
1. 22％의 인적관리형 CEO ... 184
2. 채용을 비롯한 인적자원 관리의 강조 ... 185
3. 교육훈련ㆍ경력관리의 초점 ... 186
4. 성과를 평가하는 시스템 구축 ... 187
5. 가치의 일치감과 행동의 일치감이 핵심 ... 187
제4절 전문가형 리더십 : 지식의 중시형 ... 188
1. 15％ 미만의 전문가형 CEO ... 188
2. 전문성을 통한 기업의 역량 강화와 경쟁우위 확보 ... 189
3. 전문성을 강화하는 프로그램 및 시스템 개발 ... 190
4. 시장환경변화에 대응하는 전문가 ... 191
제5절 규제형 리더십 : 통제 시스템 중시형 ... 191
1. 규제의 개념 ... 191
2. 30％의 규제형 CEO ... 193
3. 엄격한 정책과 재무적 통제 산업 우세 ... 194
제6절 혁신적 리더십 : 변화선도형 ... 195
1. 15％ 정도의 혁신형 CEO ... 195
2. 조직의 종착역에 갈 수 있는지의 초점 ... 196
3. 성과측정 방법과 보상시스템 개선 ... 197
4. 당근과 채찍을 이용한 합의 형성 ... 198
5. 환영받지 못한 사람들에게 관심 ... 199
6. 혁신형 리더십은 일종의 소명 ... 200
제9장 21세기 뉴리더의 조건
제1절 뉴리더의 필요성 ... 205
1. 신지도자의 요구 ... 205
2. 지도자의 필요성 ... 206
3. 지도자의 기본요소 ... 208
사례 누구를 위해서 종을 울리고 있는가? ... 210
제2절 뉴리더의 조건 ... 210
1. 혁신적 교육과 배움 ... 210
2. 상상력과 꿈의 실현 ... 211
3. 창의력의 발휘 ... 212
4. 여행자의 시각 ... 212
5. 실패의 학습과 역경의 교훈 ... 213
사례 성공비결은 처절한 실패 ... 215
사례 실패를 성공으로 : 래리 핑크 회장 ... 215
제3절 지도자가 되기 위한 과제 ... 216
1. 자아정립의 시급성 ... 216
2. 배후세력의 확보 ... 217
3. 시스템의 이용문제 ... 219
4. 환경변화에 대응한 전략수립 ... 219
5. 21세기 지도자들의 공통적 특징 ... 220
제10장 성공하기 위한 CEO의 자질조건
제1절 김성수 교수의 CEO 자질론(MQ이론) ... 225
1. 두뇌(Brain)의 능력 ... 225
2. 교육(Education)을 받은 자 ... 226
3. 특수한 그리고 기술적 전문지식 소유자 ... 227
4. 수완(Tact)을 가진 자 ... 227
5. 담력(Grit)의 소유자 ... 228
6. 판단력의 소유자(Judgement) ... 228
7. 상식과 정보력(Commonsense＆Information)의 소유자 ... 229
8. 정직(Honesty)한 자 ... 229
9. 정력이 왕성한 건강(Energy＆Health)한 자 ... 230
10. 꿈과 희망(Dream＆Hope)을 가진 자 ... 230
제2절 피터 드러커의 과제와 CEO의 특성 ... 231
1. 신시대가 요청하는 경영자의 7가지 과제 ... 231
2. 21세기 CEO의 5대 특성 ... 232
제3절 매니지먼트 펜타곤(Management Pentagon) - 미국 군사 최고의 전략적 리더십 ... 234
1. 매니지먼트 펜타곤의 정의 ... 234
2. 매니지먼트 펜타곤의 내용 ... 236
제11장 성공한 리더 CEO의 기업가 정신
제1절 성공한 기업가의 공통적인 정신 ... 241
1. 도전과 개척정신 ... 241
2. 신용제일주의 정신 ... 242
3. 신념의 정신 ... 242
4. 근검절약 정신 ... 243
5. 고객만족정신 ... 243
6. 인간존중 정신과 인재 제일주의 ... 244
7. 창의와 혁신정신 ... 244
8. 책임주의 정신 ... 245
9. 합리추구의 정신 ... 246
10. 산업평화주의-노사공동체정신 ... 246
11. 정직과 정도경영정신 ... 247
12. 사업보국정신 ... 248
제2절 성공한 한국기업가의 리더십(사례) ... 248
1. 유일한의 기업가 리더십 ... 248
2. 이병철의 기업가 리더십 ... 251
3. 정주영의 기업가 리더십 ... 254
4. 구인회의 기업가 리더십 ... 257
5. 박승직의 기업가 리더십 ... 260
6. 최종현의 기업가 리더십 ... 263
7. 신용호의 기업가 리더십 ... 265
8. 조중훈의 기업가 리더십 ... 268
제3절 성공한 여성 기업가의 리더십 ... 271
1. 애경그룹 장영신 회장의 사례 ... 271
2. 여성기업가 장영신 회장의 생애 ... 272
3. 여성기업가 장영신 회장의 기업가 정신 - 愛人敬天 ... 273
4. 여성기업가 장영신 회장의 자질조건 ... 276
제12장 성공한 외국 리더 -기업가의 리더십(사례)
제1절 빌 게이츠의 기업가 리더십 ... 283
1. 빌 게이츠의 생애와 경영활동 ... 283
2. 빌 게이츠의 리더십과 기업가 정신 ... 285
제2절 손정의의 기업가 리더십 ... 286
1. 손정의의 생애와 경영활동 ... 286
2. 손정의의 경영사상 ... 289
제3절 잭 웰치의 기업가 리더십 ... 291
1. 잭 웰치의 생애 ... 291
2. 잭 웰치의 기업가 정신 ... 293
3. 잭 웰치의 리더십 ... 295
제4절 리 아이아코카의 기업가 리더십 ... 296
1. 리 아이아코카의 생애 ... 296
2. 도산기업을 흑자기업으로 회생시킨 비밀 ... 297
제13장 대통령의 리더십
제1절 대통령의 리더십 ... 301
1. 대통령의 공통적 리더십 ... 301
2. 대통령에게 필요한 삼기론 ... 302
제2절 대통령과 수상의 리더십(사례) ... 304
1. 아브라함 링컨 대통령의 리더십 ... 304
2. 프랭클린 루즈벨트 대통령의 리더십 ... 307
3. 아이젠하워 대통령의 리더십 ... 310
4. 케네디 대통령의 리더십 ... 312
5. 레이건 대통령의 리더십 ... 315
6. 윈스턴 처칠 수상의 리더십 ... 316
7. 마가렛 대처 수상의 리더십 ... 320
제14장 21세기 존경받는 리더십 요소
제1절 존경받는 기업을 만드는 리더의 조건 ... 325
1. 리더와 구성원의 조화 ... 325
2. 기업 쇠퇴의 원인 : 리더십 부재 ... 326
3. 존경받는 기업의 조건 ... 327
제2절 존경받는 리더의 리더십 요소 ... 328
1. 스티븐 코비의 리더십 요소 ... 328
2. GE의 리더십 요소와 리더십 목표 ... 329
3. 리더십 요소의 중요도 ... 330
제3절 존경받는 리더의 비전과 목표 ... 332
1. 비전의 기본 틀 ... 332
2. 존경받는 기업의 핵심목표 ... 334
3. 가치-이념-목표의 통일화 ... 336
4. 바람직한 비전과 바람직하지 못한 비전 ... 337
5. 사업목표의 설정 방법 ... 338
제15장 성공한 리더의 습관과 리더십
제1절 성공한 리더의 부하식별 기법 ... 345
1. 머리를 쓰지 않는 부하 ... 345
2. 지식이 부족한 부하 ... 346
3. 불평불만을 하는 부하 ... 346
4. 협동심이 부족한 부하 ... 346
5. 가정이 불안한 부하 ... 347
6. 창의력이 없는 부하 ... 347
7. 신용이 없는 부하 ... 348
8. 패기와 박력이 없는 부하 ... 348
9. 반골저항형과 무관심형의 부하 ... 349
10. 시대의 흐름에 뒤진 부하 ... 349
제2절 성공하는 사람들의 7가지 습관 ... 350
제3절 성공한 리더의 자기계발 - 리더십 계발 5가지 ... 353
제4절 환경변화에 대응한 시나리오 전략 ... 356
1. 시나리오 전략의 개념 ... 357
2. 시나리오 전략 체계수성 ... 359
3. 시나리오 전략 사례(SHELL사) ... 359
제5절 구성원의 역량 개발 ... 362
1. 역량의 개념 ... 362
2. 구성원의 역량개발 방법 ... 363
3. 역량 개발을 위한 코칭의 요건 ... 365
제16장 21세기 성공하기 위한 리더의 혁신과 능력평가
제1절 21세기 리더의 혁신 ... 371
1. 리더의 혁신적 개념 ... 371
2. 리더 혁신의 성공요인 ... 372
3. 리더 혁신의 성공원리 ... 373
제2절 리더 혁신 관리 프로세스 ... 374
1. 리더 혁신 과정에서의 실수 ... 374
2. 리더 혁신관리 프로세스 ... 375
3. 리더 혁신 마인드 형성방법 ... 376
제3절 성공하기 위한 리더의 커뮤니케이션 ... 376
1. 대화의 목적과 성공 요건 ... 376
2. 상대를 기분좋게 하는 말 ... 377
3. 커뮤니케이션의 활성화 방법 ... 378
제4절 성공하기 위한 리더의 조직장벽 제거와 능력평가 ... 380
1. 조직장벽 제거 수단 ... 380
2. 조직의 갈등 해소기법 ... 381
3. 21세기 리더의 능력 평가시스템 활용 ... 383
부록 : CEO 리더십 유형이 조직성과에 미치는 영향
Ⅰ. 연구모형 및 가설 ... 389
Ⅱ. 분석방법 ... 392
Ⅲ. 가설검증을 위한 분석 ... 398
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