머리말 ... 4
Part 01 NLP 입문
   행복하려면 원더풀데이를 상상한다 ... 13
   행복하려면 자기를 탐색한다 ... 20
   행복하려면 마음의 중요성을 안다 ... 36
   행복하려면 주관적 경험이 변해야 한다 ... 42
   행복하려면 정보의 여과를 확인한다 ... 47
   행복하려면 마음의 지도를 확장한다 ... 52
   행복하려면 마음의 유연성을 가진다 ... 56
   행복하려면 상대의 숨겨진 마음을 읽는다 ... 64
   말보다 정직한 몸의 언어를 안다 ... 68
   행복하려면 마음의 창을 본다 ... 72
Part 02 NLP 기술
   행복하려면 상대의 내적 상태를 알아차린다 ... 79
   상대가 두려우면 나를 바꾼다 ... 82
   하위 감각정보를 바꾸면 행동이 변한다 ... 85
   서술어는 다양한 표상체계를 사용한다 ... 94
   행복하려면 감각적 민감성을 개발한다 ... 97
   행복하려면 마음의 지도를 바꾼다 ... 103
   소통하려면 선호표상체계를 안다 ... 107
   분명한 기억은 유인표상체계를 안다 ... 118
   행복한 경험은 개입한다 ... 121
   상대와 갈등은 관조로 내면을 바꾼다 ... 124
   행동의 주체는 '나'이어야 한다 ... 129
   이해하려면 마음의 단추를 부착한다 ... 130
   반복적인 부정적 상태를 붕괴한다 ... 139
Part 03 NLP 소통
   상대의 언어를 이해한다 ... 151
   행복하려면 상대와 공감을 한다 ... 156
   행복은 상대의 마음에 다리를 놓는다 ... 160
   현명한 반응은 상대를 돕는다 ... 169
   언어의 모호함이 넉넉한 예술이다 ... 184
   일상의 자원을 통해 상대를 이끈다 ... 191
Part 04 NLP 코칭
   행복하려면 긍정적 목표를 정한다 ... 197
   원하는 것을 얻기 위해 점검한다 ... 200
   성공을 하려면 조건을 확인한다 ... 204
   정보에 다양한 지각적 입장을 가진다 ... 212
   전제를 사용하여 부정적 상태를 바꾼다 ... 221
   행복하려면 자원을 개발한다 ... 226
   학습을 통해 창조한다 ... 230
   모델링을 통해 성장한다 ... 233
   시행착오를 통해 배운다 ... 238
   부정적 상태를 '순간' 바꾼다 ... 243
   안되면 As-if 가정을 한다 ... 249
Part 05 NLP 활용
   자신만의 탁월한 공간을 만든다 ... 253
   행복하려면 사고스타일을 안다 ... 255
   변화는 신념이 바뀌어야 한다 ... 263
   막히면 관점을 바꾸어 대응한다 ... 267
Part 06 NLP 비전
   비전은 자기정렬을 한다 ... 276
   비전은 리더십의 수준을 높인다 ... 280
   비전은 새로운 것을 구상하는 능력을 배운다 ... 283
   비전은 강력한 미래를 만든다 ... 287
   비전은 새로운 행동을 창조한다 ... 294
   비전은 최상의 목표를 정한다 ... 295
Part 07 NLP 치유
   행복하려면 자신의 상처를 치유한다 ... 301
   치유는 몸의 언어로 소통한다 ... 305
   치유는 창조적 자아를 재구성한다 ... 307
   치유는 긍정적 의도를 찾는다 ... 309
   치유는 자기 자신과 대화를 한다 ... 311
   치유는 은유로 무의식에 접속한다 ... 315
   치유는 말로 할 수 없으면 상징으로 말한다 ... 322
   치유는 혼란할 때에 자기 통합을 한다 ... 324
   치유는 개인의 역사를 바꾼다 ... 217
   치유는 마음의 중심을 잡는다 ... 329
   NLP 전략을 세운다 ... 336
참고문헌 ... 358