제1부 관광의 이해
   제1장 관광의 이해 ... 15
      제1절 관광의 개념 ... 16
        1. 동양에서의 관광의 어원 ... 16
        2. 서양에서의 관광의 어원 ... 17
        3. 관광의 정의 ... 17
      제2절 관광과 유사개념 ... 20
        1. 여가(Leisure) ... 20
        2. 위락(Recreation) ... 21
        3. 놀이(Play) ... 24
      제3절 관광의 구조 ... 26
        1. 베르네커의 관광 3체계 ... 26
        2. 관광구조 체계 확장 ... 30
      제4절 관광의 효과 ... 33
        1. 경제적 효과 ... 33
        2. 사회문화적 효과 ... 35
   제2장 관광의 발전 ... 41
      제1절 세계관광의 발전과정 ... 43
        1. 고대 및 중세관광: 여행의 시대 ... 43
        2. 근대의 관광: 관광의 시대 ... 44
        3. 현대의 관광: 대중관광의 시대 ... 45
        4. 신관광의 시대 ... 47
      제2절 한국관광의 발전과정 ... 50
        1. 해방이전까지의 관광 ... 50
        2. 개항이후 해방 전의 관광 ... 51
        3. 해방이후 1970년대까지의 관광 ... 52
        4. 1980년대부터 2000년대까지의 관광 ... 53
   제3장 관광의 영향 ... 57
      제1절 관광의 경제적 영향 ... 58
        1. 긍정적 영향 ... 58
        2. 부정적 영향 ... 62
      제2절 관광의 사회ㆍ문화적 영향 ... 67
        1. 긍정적 영향 ... 67
        2. 부정적 영향 ... 68
      제3절 관광의 환경적 영향 ... 71
        1. 관광과 환경 ... 71
        2. 긍정적 영향 ... 72
        3. 부정적 영향 ... 73
   제4장 관광의 학문적 체계 ... 77
      제1절 관광학의 태동 ... 78
        1. 관광학 연구의 시작 ... 78
        2. 시대적 발전과정 ... 79
      제2절 관광학 연구의 발전과정 ... 86
        1. 초기의 관광학 ... 86
        2. 20세기 중엽의 관광학 ... 87
        3. 20세기 후반의 관광학 ... 87
      제3절 관광학의 학문적 성격 ... 89
        1. 관광학의 학문적 성격 ... 89
        2. 관광학 연구방법 ... 90
      제4절 관광학의 인접학문 ... 92
        1. 사회학(Sociology) ... 92
        2. 심리학(Psychology) ... 93
        3. 지리학(Geography) ... 93
        4. 인류학(Anthropology) ... 94
        5. 경제학(Economics) ... 94
        6. 경영학(Management) ... 95
        7. 생태학(Ecology) ... 95
        8. 정치학(Politics) ... 95
   제5장 관광자와 관광행동 ... 99
      제1절 관광자 정의 ... 100
      제2절 관광자 행동 ... 103
        1. 관광자 행동의 3요소 ... 103
        2. 관광자 행동의 정의 ... 104
        3. 관광자의 지각 ... 105
        4. 관광욕구와 동기 ... 109
        5. 성격, 가치, 라이프스타일 ... 113
   제6장 관광자원과 개발 ... 123
      제1절 관광자원의 개념 ... 124
        1. 자원의 개념 ... 124
        2. 관광자원의 개념 ... 125
        3. 관광자원의 구성과 유형 ... 128
      제2절 자연적 관광자원 ... 129
        1. 자연적 관광자원의 개념 ... 129
        2. 자연적 관광자원의 구분 ... 129
        3. 자연적 관광자원의 유형 ... 130
        4. 자연적 자원의 구성 ... 133
        5. 자연적 자원의 예 ... 133
      제3절 문화적 관광자원 ... 137
        1. 문화적 관광자원의 개념 ... 137
        2. 문화적 관광자원의 분류 ... 137
      제4절 사회적 관광자원 ... 140
        1. 사회적 관광자원의 개념 ... 140
        2. 사회적 관광자원의 분류 ... 140
      제5절 산업적 관광자원 ... 142
      제6절 위락적 관광자원 ... 144
   제7장 관광마케팅 ... 155
      제1절 관광마케팅의 이해 ... 156
        1. 관광마케팅의 기본요소 ... 156
        2. 관광마케팅의 정의 ... 158
      제2절 관광마케팅 믹스 ... 161
   제8장 관광정책과 국제관광 ... 171
      제1절 관광정책 ... 172
        1. 관광정책의 개념 ... 172
        2. 관광정책의 분류 ... 173
        3. 관광정책의 형성 ... 176
        4. 우리나라 관광정책의 발전 ... 178
      제2절 국제관광 ... 181
        1. 국제관광의 정의 ... 181
        2. 국제관광 연구의 필요성 ... 181
        3. 국제관광의 개념 ... 182
        4. 국제관광기구 ... 184
        5. 국제관광기구의 종류와 협력내용 ... 185
제2부 관광 사업의 이해
   제9장 관광사업의 개요 ... 193
      제1절 관광사업의 개념 ... 194
      제2절 관광사업의 분류 ... 196
        1. 학문적 분류 ... 196
        2. 관광진흥법상의 분류(진흥법 및 진흥법시행령에 기초) ... 197
        3. 한국표준산업분류체계상의 관광사업 ... 202
        4. 사업목적에 따른 분류 ... 202
        5. 영리목적의 분류 ... 202
      제3절 관광사업의 발전 ... 203
      제4절 관광사업의 특성 ... 205
        1. 복합성 ... 205
        2. 입지의존성 ... 206
        3. 변동성 ... 206
        4. 공익성 ... 207
        5. 서비스성 ... 207
   제10장 관광숙박업 ... 211
      제1절 숙박업 ... 212
        1. 숙박업의 개념 ... 212
        2. 숙박업의 역사 ... 214
        3. 관광숙박업의 정의 및 분류 ... 220
      제2절 호텔업 ... 223
        1. 호텔의 개념 ... 223
        2. 호텔의 분류 ... 224
        3. 호텔 기업의 특징 ... 228
        4. 호텔의 경영형태 ... 230
      제3절 휴양콘도미니엄업 ... 234
        1. 휴양콘도미니엄업의 개념 ... 234
        2. 휴양콘도미니엄의 특성 ... 235
        3. 콘도미니엄의 분류 ... 236
      제4절 기타 숙박시설 ... 239
   제11장 여행업 ... 243
      제1절 여행업의 개념 ... 244
        1. 여행업의 개념 ... 244
        2. 여행업의 기능 ... 245
        3. 여행업의 특성 ... 245
      제2절 여행업의 발전 ... 247
        1. 여행업의 성립 ... 247
        2. 여행업의 발전 ... 248
      제3절 여행업의 업무 ... 250
        1. 인바운드 여행업무 ... 250
        2. 아웃바운드 여행업무 ... 250
        3. 국내여행 업무 ... 251
   제12장 관광교통업 ... 253
      제1절 관광교통업의 개요 ... 254
        1. 관광교통의 정의와 특성 ... 254
        2. 관광교통의 구성요소 ... 254
        3. 관광교통의 기본적 성격 ... 255
      제2절 육상교통업 ... 257
        1. 철도 ... 257
        2. 전세버스 운송사업 ... 261
        3. 자동차 대여사업 ... 264
      제3절 해상교통업 ... 270
        1. 해상교통 ... 270
        2. 크루즈 ... 272
      제4절 항공운수업 ... 275
        1. 항공운송의 개념 ... 275
        2. 항공운송의 환경변화 ... 278
        3. 항공운송사업의 특성과 종류 ... 285
        4. 항공운송 영업 ... 290
        5. 항공운송에 관한 기구, 법규, 정책 ... 297
   제13장 외식업 ... 303
      제1절 외식업의 개요 ... 304
        1. 외식사업의 개념 ... 304
        2. 외식사업의 특성 ... 305
        3. 외식사업의 분류 ... 307
        4. 외식사업의 업종과 업태 ... 311
      제2절 외식업의 발전 ... 312
        1. 외식사업의 발전 ... 312
        2. 외식산업 프랜차이즈 시스템 ... 313
   제14장 국제회의업 ... 319
      제1절 국제회의업의 정의와 분류 ... 320
        1. 국제회의업의 정의 ... 320
        2. 국제회의업의 분류 ... 320
      제2절 국제회의 ... 322
        1. 국제회의의 종류 ... 322
        2. 국제회의 요건 ... 326
        3. 국제회의 시설 규모 ... 326
        4. 국제회의 개최 효과 ... 327
      제3절 정부의 육성계획 및 지원 ... 330
        1. 국제회의 유치 ... 332
        2. 국제회의 개최현황 ... 332
        3. 국제회의 유치ㆍ지원／국제협력 ... 332
        4. 주요국제회의 개최 ... 333
   제15장 리조트사업 ... 339
      제1절 리조트의 개념 ... 340
      제2절 리조트의 발전과정 ... 342
      제3절 리조트의 종류 ... 345
        1. 리조트의 종류 ... 345
        2. 리조트의 입지와 시설별 유형 ... 346
      제4절 리조트의 시설개발계획 ... 349
찾아보기 ... 354
참고문헌 ... 358
   1. 국내문헌 ... 358
   2. 외국문헌 ... 360