프롤로그 : 누구나 강사 되기 제안 ... 5
제1장 사원부터 사장까지 누구나 강사가 되자
   1. 강의는 특정한 사람들의 전유물이 아니다 ... 19
   2. 누구나 강사가 될 수 있고, 강사가 되어야 한다 ... 22
   3. 강의는 사원들의 전문성을 키워준다 ... 26
   4. 강의는 프레젠테이션ㆍ소통 능력을 향상시킨다 ... 28
   5. 강의는 사원들을 행복하게 한다 ... 31
   6. 강의는 사장을 행복하게 한다 ... 33
   7. 강의는 지식경영을 실천하게 하는 촉진제이다 ... 37
   8. 강의는 현장교육의 효과를 높여준다 ... 41
제2장 누구나 강사가 되기 위한 기본
   1. 강의 기본기의 바탕이 되는 모형-교수체제개발 ... 47
   2. 누구나 강사가 되기 위한 강의 기본기-강의활동모형 ... 51
   3. 강사는 자신의 역할을 알고 있어야 ... 57
   4. 강사가 되려면 이러한 태도를 갖추어야 ... 61
   5. 강사가 되는 과정은? ... 67
제3장 강의 준비는 이렇게
   1. 먼저 학습자(People)에 대해 알아보아야 ... 75
   2. 강의하는 목적(Purpose) 점검하기 ... 83
   3. 강의 장소(Place)는 사전에 확인해야 ... 88
   4. 강의 설계는 강의 준비의 핵심 ... 93
   5. 관심 끄는 강의 제목 만들기 ... 96
   6. 학습목표는 강의의 방향을 제시 ... 99
   7. 강의 내용 선정하고 배열하기 ... 101
   8. 효과적인 강의 전체내용 구성법 ... 104
   9. 강의 전개 내용 콘셉트 배열법 ... 107
   10. 강의 방법은 강의식을 기반으로 혼합하여 ... 110
   11. 효과적인 강의 전략을 수립하라 ... 113
   12. 교보재 활용도 전략적으로 ... 118
   13. 리스크조치 계획도 필요하다 ... 121
   14. 교재 개발도 명품으로 ... 124
   15. 효과적인 교재 제작 요령 ... 127
   16. 교안은 강의 슬라이드와 함께 ... 141
   17. 강의 준비의 마침표는 리허설로 찍는다 ... 154
제4장 효과적인 강의 실시하기
   1. 강사의 외모와 표정 갖추기 ... 159
   2. 강사의 자신감 키우기 ... 163
   3. 목소리의 크기와 발음 ... 168
   4. 강사의 자세, 제스처, 시선처리는 이렇게 ... 173
   5. 도입부가 잘되어야 강의 전체가 잘된다 ... 178
   6. 주의력을 집중시키는 방법 ... 182
   7. 알기 쉽게 설명하기 ... 187
   8. 이야기로 꾸미는 드라마기법 ... 189
   9. 마음을 움직이는 감성기법 ... 191
   10. 상호작용을 촉진시키는 질문화법 ... 194
   11. 기타 교보재 사용하기 ... 199
   12. 토론식 강의 진행하기 ... 202
   13. 종결부 진행은 요약ㆍ정리와 함께 인상적으로 ... 208
제5장 피드백을 통한 강의 업그레이드
   1. 강사 자신에 대해 평가하기 ... 216
   2. 반응도 평가 체크하기 ... 220
   3. 강의 업그레이드를 위한 방법들 ... 223
에필로그 : 누구나 강사 되기를 조직의 학습문화로! ... 226
부록 : 강의설계ㆍ피드백을 위한 도구 양식
   1. 3P 분석 체크리스트 ... 231
   2. 강의 설계서 ... 232
   3. 강의평가 셀프체크리스트 ... 234
   4. 강의피드백 체크리스트(실습강의용) ... 236
   참고문헌 ... 237
   교육프로그램 안내 ... 240