머리말 ... 3
프롤로그 _ 집단지성의 시대 ... 8
제1장 집단지성이란 무엇인가 ... 17
   위키피디아와 집단지성의 출현
   집단지성이란 무엇인가?
   집단지성은 어떻게 등장하게 되었는가?
   집단지성 개념의 다양성
제2장 집단지성과 지식 ... 55
   집단지성의 사회적 동인들
   지식검색: 일상을 바꾸는 집단지성의 힘
   전문가 vs. 대중?
제3장 집단지성의 정치학 ... 82
   촛불시위: 집단지성과 현실정치의 만남?
   반세계화의 목소리: 집단지성의 전주곡?
   집단지성의 정치적 의미
제4장 집단지성 기반 경제 ... 113
   사용자를 생산자로
   제품혁신 주체로서의 집단지성
제5장 집단지성과 경영혁신 패러다임 ... 141
   연구개발의 효율 향상을 위한 혁신
   집단지성 기반의 경영혁신조직
   개방형 혁신 실천전략
제6장 집단지성의 문화적 측면과 반지성 ... 183
   집단지성의 문화적 측면
   나치즘과 문화대혁명, 그리고 집단의 광기
   인간의 본성인가, 지성인가?
   문화의 영향
   문화적 갈등과 협력의 집단지성
   문화 프로젝트
   문화 프로젝트가 성공하기 위한 조건들
   이 시대의 집단지성은 어떤 의미를 갖는가?
제7장 집단지성의 거버넌스 ... 211
   유토피아인가 디스토피아인가?
   코드 문화 그리고 제도
   사회자본이 있는 곳에 집단지성이 있다
에필로그 _ 집단지성의 미래 ... 241
주(註) ... 256
찾아보기 ... 268