1장 통계상담
   1.1 통계상담의 정의 ... 2
   1.2 통계상담의 교육과 운영 ... 3
   1.3 통계상담의 비통계적 측면 ... 7
   1.4 통계상담의 통계적 측면 ... 13
   1.5 진부한 통계상담원과 의뢰인 ... 16
   1.6 통계상담의 걸림돌과 해결방안 ... 19
2장 통계상담실의 운영
   2.1 통계상담실 운영의 필요성 ... 22
   2.2 통계상담 서비스와 보상 ... 26
   2.3 통계상담실 인적구성과 역할 ... 36
   2.4 통계상담실 규정 ... 43
   2.5 통계상담실 꾸미기 ... 47
3장 통계상담의 진행과 절차
   3.1 통계상담 신청서 ... 50
   3.2 통계상담 절차 ... 57
   3.3 통계상담실 운영세칙 ... 63
   3.4 통계상담 요약보고서 ... 74
   3.5 통계상담 결과보고서 ... 78
   부록: 통계상담 결과보고서의 예 ... 82
4장 통계상담의 실적과 만족도 평가
   4.1 통계상담의 실적과 평가의 필요성 ... 88
   4.2 통계상담실 운영실적과 평가보고서 ... 92
   4.3 통계상담의 만족도 평가보고서 ... 102
   4.4 맺음말 ... 110
5장 통계상담 사례집
   5.1 들어가기 ... 112
   5.2 통계상담 보고서 ... 113
   5.3 수식표현과 참고문헌 ... 121
   5.4 통계상담 사례집 꾸미기 ... 129
   부록: 통계상담 보고서의 예 ... 136
참고문헌 ... 143
찾아보기 ... 147