제Ⅰ편 공중보건의 이해 ... 9
   Ⅰ. 공중보건의 기초 ... 11
      1. 공중보건학 ... 11
      2. 건강과 질병 ... 13
      3. 보건의료 ... 16
   Ⅱ. 역학과 질병관리 ... 19
      1. 역학 ... 19
      2. 질병관리 ... 25
   Ⅲ. 환경관리 ... 34
      1. 환경위생 ... 34
      2. 환경보전 ... 38
   Ⅳ. 산업보건 ... 41
      1. 산업보건의 이해 ... 41
      2. 직업성 질환 ... 42
      3. 산업재해 ... 44
제Ⅱ편 의료제도의 이해 ... 47
   Ⅰ. 의료제도 ... 49
      1. 의료제도의 개념 및 유형 ... 49
      2. 의료보장의 개념과 유형 ... 52
   Ⅱ. 진료비 지불방식 ... 53
      1. 진료비 지불방식 ... 53
제Ⅲ편 의료법규 ... 57
   Ⅰ. 의료법 ... 59
      1. 개요 ... 89
      2. 의료인 ... 91
      3. 의료기관 ... 71
      4. 신의료기술평가 ... 78
      5. 의료광고 ... 79
      6. 감독 ... 81
      7. 보칙 ... 88
   Ⅱ. 의료기사 등에 관한 법률 ... 94
      1. 개요 ... 94
      2. 면허 ... 94
      3. 결격사유 ... 95
      4. 국가시험 ... 95
      5. 응시자격의 제한 ... 98
      6. 면허의 등록 ... 96
      7. 무면허의 업무금지 ... 96
      8. 비밀누설의 금지 ... 96
      9. 실태 등의 신고 ... 96
      10. 치과기공소의 개설등록 ... 97
      11. 치과기공사 등의 준수사항 ... 97
      12. 안경업소의 개설등록 ... 97
      13. 폐업 등의 신고 ... 98
      14. 과대광고 등의 금지 ... 98
      15. 보고와 검사 ... 98
      16. 협회 ... 98
      17. 보수교육 ... 99
      18. 면허의 취소 ... 99
      19. 자격의 정지 ... 99
      20. 시정명령 ... 100
      21. 개설등록의 취소 ... 100
      22. 행정처분의 기준 ... 101
      23. 청문 ... 101
      24. 수수료 ... 101
      25. 권한의 위임 또는 위탁 ... 102
      26. 벌칙 ... 102
      27. 양벌규정 ... 103
      28. 과태료 ... 103
   Ⅲ. 응급의료에 관한 법률 ... 104
      1. 개요 ... 104
      2. 국민의 권리와 의무 ... 105
      3. 응급의료종사자의 권리와 의무 ... 106
      4. 국가 및 지방자치단체의 책임 ... 108
      5. 재정 ... 114
      6. 응급의료기관 ... 117
      7. 응급구조사 ... 122
      8. 응급환자 이송 ... 125
      9. 보칙 ... 130
      10. 벌칙 ... 132
   Ⅳ. 감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 ... 134
      1. 개요 ... 134
      2. 기본계획 및 사업 ... 137
      3. 신고 및 보고 ... 139
      4. 감염병 감시 및 역학조사 ... 142
      5. 고위험병원체 ... 144
      6. 예방접종 ... 145
      7. 감염 전파의 차단 조치 ... 148
      8. 예방 조치 ... 153
      9. 방역관, 검역위원 및 예방위원 ... 157
      10. 경비 ... 158
      11. 보칙 ... 161
      12. 벌칙 ... 162
제Ⅳ편 원무행정 ... 165
   Ⅰ. 원무관리 ... 167
      1. 원무관리의 개념 ... 167
      2. 원무관리 범위 ... 168
      3. 원무관리의 필요성 증대 이유 ... 168
      4. 원무관리자의 역할 ... 169
   Ⅱ. 외래관리 ... 170
      1. 외래관리의 개념 ... 170
      2. 외래환자의 종류 ... 170
      3. 외래업무의 내용 ... 171
      4. 진료예약제 ... 175
   Ⅲ. 응급의료 관리 ... 176
      1. 응급의료 ... 176
      2. 용어의 정의 ... 176
      3. 응급증상 및 환자 분류 ... 177
      4. 진료비 미수금 대불신청 ... 179
   Ⅳ. 입ㆍ퇴원 관리 ... 180
      1. 입원업무 ... 180
      2. 입원업무의 내용 ... 180
      3. 퇴원업무 ... 182
   Ⅴ. 진료비 관리 ... 184
      1. 퇴원심사(사전심사) ... 184
      2. 진료비 청구 ... 184
      3. 진료비 삼각분석 ... 185
   Ⅵ. 원무통계 ... 186
      1. 원무통계의 개념 ... 186
      2. 환자 통계 ... 187
      3. 진료실적 분석 ... 187
      4. 진료수익 분석 ... 190
   Ⅶ. 국민건강보험 ... 191
      1. 국민건강보험의 개념 ... 191
      2. 국민건강보험 대상 ... 191
      3. 국민겅강보험 급여 ... 193
      4. 진료수가 산정기준 ... 196
   Ⅷ. 노인장기요양보험 ... 197
      1. 노인장기요양보험의 의의 ... 197
      2. 장기요양급여 관리 ... 199
   Ⅸ. 산업재해보상보험 ... 202
      1. 산업재해보상보험의 의의 ... 202
      2. 산업재해보상보험 급여 ... 205
      3. 산업재해보상보험 요양비 산정기준 ... 210
   Ⅹ. 자동차보험 ... 213
      1. 자동차보험 의의 ... 213
      2. 자동차손해배상 보장사업 ... 215
      3. 자동차보험 급여관리 ... 216
      4. 자동차보험 진료비 산정 ... 219
      5. 자동차보험진료수가 분쟁심의회 ... 221
제Ⅴ편 병원관리 및 전산 ... 225
   Ⅰ. 병원의 조직 ... 227
      1. 조직의 개념 및 특성 ... 227
      2. 조직구조 ... 228
      3. 조직원리 ... 229
      4. 조직형태 ... 231
      5. 조직설계 ... 234
      6. 동기부여 ... 236
      7. 리더십 ... 239
      8. 조직문화 ... 241
   Ⅱ. 병원의 인사행정 ... 243
      1. 인사행정의 개념 ... 243
      2. 병원 인사행정의 중요성 ... 243
      3. 인사행정의 기능 ... 244
      4. 고용관리 ... 244
      5. 직무분석 ... 246
      6. 인사고과 ... 251
      7. 인사이동 및 교육훈련 ... 253
      8. 임금행정 ... 254
   Ⅲ. 병원의 재무관리 ... 256
      1. 병원 재무관리의 의의 ... 256
      2. 병원의 효과적인 자본관리 ... 257
      3. 병원의 물자관리 ... 258
      4. 병원의 회계관리 ... 259
   Ⅳ. 병원전산 ... 261
      1. 컴퓨터에 대한 기초이해 ... 261
      2. 병원정보시스템 도입 배경 ... 265
      3. 병원정보시스템 발전 ... 266
      4. 병원정보시스템 ... 266