개정판을 내면서 ... 3
머리말 ... 5
제1부 사회복지 총론
   제1장 사회복지의 기초 ... 19
      제1절 사회복지의 개념 ... 20
      제2절 사회복지와 사회사업, 사회보장과의 관계 ... 25
        2.1 사회복지와 사회사업 ... 25
        2.2 사회복지와 사회보장 ... 27
      제3절 사회복지의 동기 ... 29
        3.1 종교적 동기 ... 29
        3.2 인도주의적 동기 ... 30
        3.3 공리주의적 동기 ... 30
        3.4 전문직업적 동기 ... 31
      제4절 사회복지의 가치와 이념 ... 32
        4.1 사회복지의 가치 ... 32
        4.2 사회복지 이념 ... 36
        4.3 사회복지 모형 ... 38
   제2장 사회복지의 구성체계 ... 40
      제1절 사회복지의 목적 ... 40
        1.1 인간의 존엄성 확보 ... 40
        1.2 인간의 건강한 성장과 발달의 보장 ... 41
        1.3 정상화 ... 42
        1.4 사회적 통합 ... 43
      제2절 사회복지의 주체 ... 44
        2.1 사회복지사 ... 44
        2.2 국가와 지방자치단체 ... 45
        2.3 사회복지법인 ... 46
        2.4 기타 관련기관 ... 47
      제3절 사회복지의 대상 ... 48
      제4절 사회복지의 접근방법 ... 49
        4.1 정책적 접근방법 ... 49
        4.2 전문적 접근방법 ... 50
        4.3 통합적 접근방법 ... 50
   제3장 사회복지의 역사 ... 53
      제1절 영국의 사회복지 역사 ... 53
        1.1 구빈법 시대 ... 53
        1.2 근대사회사업시대 ... 56
        1.3 사회보장시대 ... 59
        1.4 대처리즘과 사회복지개혁 ... 61
      제2절 미국의 사회복지 역사 ... 62
        2.1 식민시대의 구빈원 ... 62
        2.2 경제공황과 사회보장 성립 ... 63
        2.3 신연방주의와 사회복지개혁 ... 65
      제3절 한국의 사회복지 역사 ... 68
        3.1 근대 이전시대의 사회복지사업 ... 68
        3.2 일제 및 미군정시대의 사회복지사업 ... 72
        3.3 제3공화국 출범후의 사회복지사업 ... 74
   제4장 사회복지의 경제이론 ... 77
      제1절 복지경제의 개념 ... 77
      제2절 사회복지의 효율기준 ... 79
      제3절 사회복지의 효율성 ... 81
        3.1 자원배분의 효율성 ... 81
        3.2 자원배분에 대한 정부의 시장개입 이유 ... 86
      제4절 정부의 역할과 규제정책 ... 92
        4.1 정부의 역할 ... 92
        4.2 독과점규제정책 ... 93
        4.3 공공규제정책 ... 95
        4.4 환경오염규제정책 ... 97
제2부 사회복지실천 방법론
   제5장 사회복지 실천론의 이해 ... 103
      제1절 사회복지실천론의 개념 ... 103
        1.1 사회복지실천론의 정의 ... 103
        1.2 사회복지실천의 목적 ... 105
      제2절 사회복지실천의 원리 ... 106
        2.1 개별화 ... 107
        2.2 의도적인 감정 표현 ... 107
        2.3 통제된 정서적 관여 ... 107
        2.4 수용 ... 108
        2.5 비심판적 태도 ... 108
        2.6 자기결정 ... 109
        2.7 비밀보장 ... 109
      제3절 사회복지실천의 기술 ... 110
        3.1 면접 ... 111
        3.2 기록 ... 112
        3.3 사정 ... 113
        3.4 평가 ... 114
      제4절 사회복지실천의 과정 ... 114
        4.1 초기단계 ... 115
        4.2 중간단계 ... 116
        4.3 종결단계 ... 117
   제6장 사회복지실천 방법론 ... 119
      제1절 개별사회사업 ... 120
        1.1 개별사회사업의 개념 ... 120
        1.2 개별사회사업의 발달 ... 121
        1.3 개별사회사업의 과정 ... 122
        1.4 개별사회사업의 모형 ... 122
        1.5 사회복지사의 과제 ... 124
      제2절 집단사회사업 ... 124
        2.1 집단사회사업의 개념 ... 124
        2.2 집단사회사업의 발달 ... 125
        2.3 집단사회사업의 과정 ... 126
        2.4 집단사회사업의 모형 ... 126
        2.5 사회복지사의 과제 ... 127
      제3절 지역사회조직사업 ... 128
        3.1 지역사회조직사업의 개념 ... 128
        3.2 지역사회조직사업의 모형 ... 129
        3.3 사회복지사의 과제 ... 130
   제7장 사회복지행정 ... 131
      제1절 사회복지행정의 개념 ... 131
        1.1 사회복지행정의 개념 ... 131
        1.2 사회복지행정의 필요성 ... 132
      제2절 사회복지행정의 관리모형 ... 134
        2.1 고전적 모형 ... 134
        2.2 인간관계모형 ... 135
        2.3 구조주의모형 ... 136
      제3절 사회복지행정의 과정 ... 137
      제4절 사회복지행정가의 역할 ... 138
        4.1 혁신자의 역할 ... 139
        4.2 환경중개자의 역할 ... 139
        4.3 생산자의 역할 ... 139
        4.4 지휘자의 역할 ... 140
        4.5 조력자의 역할 ... 140
        4.6 촉진자의 역할 ... 140
        4.7 점검자의 역할 ... 141
        4.8 조정자의 역할 ... 141
   제8장 사회복지조사 ... 143
      제1절 사회복지조사의 개념 ... 143
      제2절 사회복지조사의 성격 ... 144
        2.1 응용조사 ... 144
        2.2 욕구조사 ... 145
        2.3 사회개량 ... 145
        2.4 효과측정 ... 146
        2.5 과학화 ... 146
      제3절 사회복지조사의 단계 ... 146
        3.1 문제설정단계 ... 147
        3.2 연구조사 설계단계 ... 147
        3.3 자료 수집단계 ... 147
        3.4 자료의 처리 및 분석단계 ... 148
        3.5 해석단계 ... 148
        3.6 보고서 작성 ... 149
   제9장 사회복지정책 ... 150
      제1절 사회복지정책의 개념 ... 150
        1.1 사회복지정책의 정의 ... 150
        1.2 사회복지정책과 경제정책 ... 151
      제2절 사회복지정책의 형성과정과 이론모형 ... 152
        2.1 사회복지정책의 형성과정 ... 152
        2.2 사회복지정책의 유형 ... 154
      제3절 사회복지정책의 분석틀 ... 156
        3.1 급여체계 ... 157
        3.2 대상체계 ... 157
        3.3 전달체계 ... 158
        3.4 재원체계 ... 158
제3부 사회복지 분야론
   제10장 사회보장 정책론 ... 161
      제1절 사회보장정책의 기초개념 ... 161
        1.1 사회보장의 개념 ... 161
        1.2 사회보장의 기능 ... 165
        1.3 사회보장의 범위 ... 166
      제2절 사회보험제도 ... 167
        2.1 국민연금 ... 168
        2.2 고용보험 ... 176
        2.3 산업재해보험 ... 178
        2.4 국민건강보험 ... 182
      제3절 국민기초생활보장제도 ... 185
        3.1 국민기초생활보장법의 제정 배경 ... 185
        3.2 국민기초생활보장법의 개념 ... 186
        3.3 국민기초생활보장법의 내용과 운영체계 ... 189
      제4절 사회복지 서비스 ... 192
        4.1 사회복지 서비스의 개념 ... 192
        4.2 사회복지 서비스의 기본원칙 ... 193
        4.3 사회복지 서비스 전달체계의 원칙 ... 193
        4.4 사회복지 전달체계의 문제점 ... 195
   제11장 가족복지 ... 196
      제1절 가족복지의 개념 ... 196
        1.1 가족복지의 정의 ... 196
        1.2 가족복지의 목적 ... 200
        1.3 가족복지의 대상 ... 201
        1.4 가족복지의 접근방법 ... 203
      제2절 현대사회와 가족문제 ... 205
        2.1 빈곤이나 자원의 결핍으로 인한 문제 ... 206
        2.2 가족 내 인간관계의 문제 ... 206
        2.3 불안정가구의 증가 ... 207
        2.4 피부양자의 보호문제 ... 207
      제3절 가족복지의 프로그램 ... 208
        3.1 소득보장 프로그램 ... 208
        3.2 주택정책프로그램 ... 209
        3.3 가족상담 프로그램 ... 209
        3.4 가족치료 프로그램 ... 209
      제4절 가족복지의 과제 ... 210
   제12장 아동복지 ... 212
      제1절 아동복지의 개념 ... 212
        1.1 아동복지의 정의 ... 212
        1.2 아동복지의 원칙 ... 214
        1.3 아동복지의 기능 ... 216
      제2절 현대사회의 아동문제 ... 217
        2.1 가족의 문제 ... 217
        2.2 사회환경의 문제 ... 218
        2.3 부적응의 문제 ... 218
        2.4 지원체계의 부족 ... 218
        2.5 경제적 문제 ... 219
      제3절 아동복지서비스의 내용 ... 219
        3.1 일반아동을 위한 서비스 ... 219
        3.2 요보호아동을 위한 서비스 ... 221
      제4절 아동복지의 과제 ... 223
        4.1 아동복지에 대한 인식의 전환 ... 223
        4.2 부모를 필요로 하는 어린이들을 위한 대책마련 ... 223
        4.3 아동복지시설 보호서비스의 개선 ... 224
   제13장 청소년복지 ... 228
      제1절 청소년복지의 개념 ... 228
        1.1 청소년의 개념 ... 228
        1.2 청소년복지의 의미 ... 229
        1.3 청소년복지의 이념과 목표 ... 230
      제2절 현대사회와 청소년문제 ... 231
        2.1 가정문제 ... 231
        2.2 학교문제 ... 232
        2.3 사회문화문제 ... 233
      제3절 청소년복지 서비스 ... 234
        3.1 건전한 가정의 육성 ... 235
        3.2 교육기회의 제공 ... 235
        3.3 사회복지 활동의 기회 제공 ... 236
        3.4 청소년 문제의 상담제도 ... 236
        3.5 청소년 유해환경의 정화 ... 237
        3.6 직업청소년의 복지서비스 ... 237
      제4절 청소년복지의 전망과 과제 ... 238
   제14장 노인복지 ... 242
      제1절 노인복지의 개념 ... 242
        1.1 노인복지의 의미 ... 242
        1.2 노인의 특성 ... 243
      제2절 현대사회의 노인문제와 그 배경 ... 245
        2.1 노인문제의 이해 ... 246
        2.2 노인문제의 발생요인 ... 247
      제3절 노인복지사업의 내용 ... 249
        3.1 노인복지사업의 의미 ... 249
        3.2 노인복지사업의 구성체계 ... 250
        3.3 노인복지서비스 ... 250
      제4절 노인복지의 과제 ... 253
   제15장 장애인복지 ... 255
      제1절 장애인복지의 개념 ... 255
        1.1 장애인복지의 의의 ... 255
        1.2 장애인복지의 필요성 ... 257
      제2절 장애인의 유형 ... 258
        2.1 시각장애 ... 258
        2.2 청각장애 ... 259
        2.3 지체장애 ... 260
        2.4 정신지체 ... 260
        2.5 언어장애 ... 261
      제3절 현대사회와 장애인 문제 ... 263
        3.1 장애인 인구의 특정 ... 263
        3.2 장애인의 교육문제 ... 264
        3.3 장애인의 의료문제 ... 264
        3.4 장애인의 직업문제 ... 264
        3.5 장애인의 가족문제 ... 265
        3.6 장애인의 편견문제 ... 265
      제4절 장애인복지의 내용 ... 266
        4.1 장애인 소득보장 ... 266
        4.2 시설보호사업 ... 260
        4.3 장애인의 재활사업서비스 ... 270
      제5절 장애인복지의 과제 ... 274
   제16장 여성복지 ... 275
      제1절 여성복지의 개념 ... 275
        1.1 여성복지의 개념 ... 275
        1.2 여성복지의 필요성 ... 277
      제2절 현대사회의 여성문제 ... 278
        2.1 불평등 문제 ... 278
        2.2 생활보장문제 ... 279
        2.3 요보호여성의 문제 ... 280
      제3절 여성복지의 내용 ... 281
        3.1 요보호 여성복지 ... 281
        3.2 보육사업의 활성화 ... 286
        3.3 여성에 대한 폭력의 근절을 위한 사업 ... 286
      제4절 여성복지의 과제 ... 287
   제17장 교정복지 ... 289
      제1절 교정복지의 개념 ... 289
        1.1 교정복지의 의의 ... 289
        1.2 교정복지의 필요성 ... 290
      제2절 청소년비행과 교정복지 ... 292
        2.1 청소년비행의 의미 ... 292
        2.2 청소년비행의 특징 ... 293
        2.3 청소년비행의 원인 ... 294
      제3절 교정복지의 시설 ... 295
        3.1 보호관찰소 ... 296
        3.2 소년분류심사원 ... 298
        3.3 소년원 ... 299
        3.4 한국갱생보호공단 ... 300
        3.5 소년보호시설 ... 301
      제4절 교정복지사의 역할 ... 301
        4.1 상담자의 역할 ... 302
        4.2 안내자의 역할 ... 302
        4.3 중재자의 역할 ... 303
        4.4 교육자의 역할 ... 303
      제5절 교정복지의 과제 ... 303
   제18장 의료사회복지 ... 305
      제1절 의료사회복지의 개념 ... 305
      제2절 의료사회복지의 대상 ... 306
        2.1 골수이식환자 ... 307
        2.2 신장이식환자 ... 308
        2.3 척수손상환자 ... 309
      제3절 의료사회복지사의 역할 ... 310
        3.1 심리사회적 치료자의 역할 ... 310
        3.2 서비스조정자의 역할 ... 310
        3.3 자원동원자의 역할 ... 311
        3.4 재활치료교정자의 역할 ... 311
      제4절 의료사회복지의 실천분야 ... 312
        4.1 일반의료사회사업 ... 312
        4.2 재활의료사회사업 ... 313
        4.3 지역사회보건사회사업 ... 314
      제5절 의료사회복지의 과제 ... 315
   제19장 정신보건사회복지 ... 317
      제1절 정신보건사회복지의 개념 ... 317
      제2절 정신보건사회복지의 대상 ... 318
        2.1 만성정신장애인 ... 319
        2.2 정신장애인 가족 ... 322
        2.3 지역사회 ... 323
      제3절 정신보건사회복지의 내용 ... 324
        3.1 병원 내 팀웍 접근 ... 324
        3.2 지역사회 복귀를 위한 서비스 ... 325
        3.3 예방 차원의 서비스 ... 325
      제4절 정신보건사회복지사의 역할 ... 326
      제5절 정신보건사회복지의 실천분야 ... 328
        5.1 종합병원 신경정신과와 정신과 전문병원 ... 328
        5.2 지역사회보건소 ... 329
        5.3 정신요양원 ... 329
        5.4 지역사회정신보건센터 ... 330
   제20장 산업복지 ... 331
      제1절 산업복지의 개념 ... 331
        1.1 산업복지의 정의 ... 331
        1.2 산업복지의 대상 ... 333
        1.3 산업복지의 기능 ... 334
      제2절 산업복지의 구성체계 ... 335
        2.1 공공산업복지 ... 335
        2.2 기업복지 ... 336
        2.3 노동자 자주복지 ... 337
        2.4 민간산업복지 ... 337
      제3절 산업사회사업의 실천모형 ... 338
        3.1 근로자 원조 모형 ... 339
        3.2 고용주-기업서비스 모형 ... 339
        3.3 고객-서비스 모형 ... 339
        3.4 기업 공공참여 모형 ... 340
        3.5 노동관련 공공정책 모형 ... 335
      제4절 산업복지의 과제 ... 341
   제21장 학교사회복지 ... 343
      제1절 학교사회복지의 개념 ... 343
        1.1 학교사회복지의 필요성 ... 343
        1.2 학교사회복지의 정의 ... 344
        1.3 학교사회복지의 특성 ... 346
      제2절 학교사회복지의 대상 ... 347
      제3절 학교사회복지의 실천모델 ... 349
        3.1 전통적 임상모델 ... 350
        3.2 학교변화모델 ... 350
        3.3 지역사회모델 ... 351
        3.4 상호작용모델 ... 352
        3.5 삼자관계모델 ... 353
      제4절 학교사회복지사의 역할 ... 354
   제22장 자원봉사 ... 356
      제1절 자원봉사의 개념 ... 356
        1.1 자원봉사의 정의 ... 356
        1.2 자원봉사의 특성 ... 357
        1.3 자원봉사활동의 필요성 ... 359
      제2절 자원봉사활동의 영역 ... 360
      제3절 자원봉사관리자의 역할 ... 364
      제4절 자원봉사활동의 과제 ... 365
참고문헌 ... 369
찾아보기 ... 385