역자 서문 ... 3 저자 서문 ... 7 제1장 비전을 찾아서 ... 19 사례: 사우스 쇼어 고등학교의 비전 가정, 신념, 행동 ... 21 과학적 진보의 본질 ... 25 행동 과학의 영향 ... 29 정신분석 심리학 ... 32 사회학적ㆍ심리학적 관점 ... 33 인지심리학 ... 33 사회심리학 ... 35 교육 조직으로서의 학교 ... 38 조직 이론 ... 39 이론에 대한 정의와 서술 ... 40 교육 조직에 대한 두 가지 주요 관점 ... 40 현대 학교 리더십과의 관련성 ... 51 비전과 교육 리더십 ... 52 2001년 NCLB 법안 ... 53 교육학 연구 ... 54 프레이밍햄 심장 연구 ... 56 테네시 주의 학생-교사 성취 비율 연구 ... 57 연구와 NCLB ... 59 코칭으로서의 리더십 ... 61 교수법으로서의 코칭 ... 62 결론 ... 63 생각해 볼 문제 ... 66 추천도서 ... 66 제2장 실천의 기본 개념 ... 69 사례: 교장단 모임에서의 논쟁 갈등의 두 가지 주요 원인 ... 72 교육에서의 '대논쟁' : 보수주의 대 진보주의 ... 73 대논쟁의 시작 ... 74 1950년대의 반발 ... 77 1960년대 신진보주의의 탄생 ... 79 학교교육에 대한 최근의 논쟁 ... 80 교육에서의 패러다임 변화 ... 87 형평성을 위한 열정 ... 88 지능에 대한 전통적 패러다임 ... 89 지능에 대한 새로운 패러다임, 혹은 워비곤 마을 신드롬 ... 91 다중지능 이론 ... 94 가드너의 다중지능 이론(MIT) ... 96 퍼킨스의 학습 기능 지능 이론(잠재력) ... 99 스마트 학교 ... 102 감성지능 ... 103 지속 가능성: 논쟁은 계속된다 ... 105 행위 이론 ... 107 실천 이론 ... 112 게임 플랜: 코칭 비유 ... 114 결론 ... 115 생각해 볼 문제 ... 115 추천도서 ... 116 제3장 조직 사상의 주요 흐름 ... 119 사례: 행정에서의 철학적 불일치 조직 행동 ... 121 조직과 행동 ... 122 왜 조직 행동을 연구해야 하는가? ... 123 산업혁명의 영향 ... 125 프레더릭 W. 테일러와 과학적 관리론 ... 125 현대 조직 이론의 등장 ... 126 관료주의 조직 이론의 등장 ... 128 고전적 조직 이론의 등장 ... 130 과학적 관리론 대 고전 조직 이론 ... 131 고전 이론의 조직 개념 ... 132 고전적 신고전적 행정 개념 ... 134 인간관계론 ... 134 웨스턴 일렉트릭 컴퍼니 연구 ... 135 사회측정법 ... 137 집단에서의 행동 양식 ... 138 집단 기능으로서의 리더십 ... 139 조직 구조의 역설 ... 140 조직 이론화 운동 ... 141 인간관계론의 조직 행동 ... 144 결론 ... 147 생각해 볼 문제 ... 148 추천도서 ... 149 제4장 조직 이론 ... 151 사례: 두 교장에 관한 일화 조직 구조와 인간 ... 153 일반 체제 이론 ... 154 사회 체제 이론 ... 156 역할 이론 ... 161 역할 갈등 ... 162 역할 모호성 ... 162 역할군 ... 163 집단에서의 기능적 역할 ... 165 사회 체제 이론과 관련한 역할 ... 167 균형 상태 ... 169 항상성 ... 172 피드백 ... 173 사회 기술적 체제 이론 ... 174 상황 이론 ... 177 합리적 계획 모형 ... 178 상황 이론과 관련한 개방 체제 ... 181 기술적 변화에서의 대응 ... 182 외부 환경과 상호작용 ... 182 상황 이론과 학교에서의 조직 행동 ... 184 결론 ... 185 생각해 볼 문제 ... 187 추천도서 ... 187 제5장 조직의 인간적 측면 ... 189 사례: 전환기의 매디슨 고등학교 조직 본질의 재개념화 ... 192 조직 이론의 새로운 패러다임 ... 195 질적 연구 방법의 등장 ... 197 이완 결합 체제로서의 교육 조직 ... 199 이중 체제로서의 교육 조직 ... 201 인적자본의 구축 ... 204 자산으로서의 인적자원 ... 206 권위 전달자로서의 조직 문화 ... 212 효과적인 학교의 다섯 가지 기본 가정 ... 214 전문성 개발 ... 218 결론 ... 220 생각해 볼 문제 ... 223 추천도서 ... 225 제6장 조직 문화와 조직 풍토 ... 227 사례: 두 개의 학교, 두 개의 다른 문화 인적자원개발 ... 229 조직 문화와 조직 풍토의 정의 및 성격 ... 231 조직 문화 연구 ... 235 조직 문화와 조직 풍토의 비교 및 검토 ... 237 조직 문화의 탐색 ... 239 조직 문화는 어떻게 형성되는가? ... 242 상징주의와 문화 ... 243 조직 풍토 ... 244 문화와 풍토의 정서적 측면 ... 245 다양한 문화 ... 246 조직 풍토는 어떻게 형성되는가? ... 248 집단 규범 ... 249 개인 - 환경 상호작용 ... 250 행동 주변장의 개념 ... 253 상호작용 - 영향 체제 ... 255 학교 조직 문화의 성격과 평가 ... 256 조직 문화와 조직 효과성의 관계 ... 256 인과관계 ... 257 네 가지 관리 체제 ... 260 결론 ... 266 생각해 볼 문제 ... 268 추천도서 ... 270 제7장 조직 변화 ... 273 사례: 매디슨 고등학교의 변화 학교 개혁과 변화 ... 280 권력관계와 학교 재구조화 ... 281 교육 개혁의 목표 ... 283 미국 교육의 변화 전통 ... 284 자연적 확산 과정 ... 284 계획적-관리적 확산 ... 286 계획적인 변화의 세 가지 전략 ... 287 경험적-합리적 전략 ... 287 권력적-강제적 전략 ... 292 규범적-재교육 또는 조직의 자기혁신 전략 ... 293 조직 발전의 효과성에 대한 연구 ... 310 새롭게 나타나고 있는 두 가지 문제점 ... 303 학교 홀로 개혁을 할 수 있는가? ... 304 학교 개혁으로 충분한가? ... 306 결론 ... 308 생각해 볼 문제 ... 320 추천도서 ... 321 제8장 리더십 ... 325 사례: 노스 리버 중학교의 리더십 적응적 리더십 ... 327 리더십과 관리 ... 329 권력과 리더십 ... 331 명령과 구별되는 리더십 ... 334 권력의 정의 ... 336 폐기된 2요인 리더십 이론 ... 338 팔로워와의 관계로서의 리더십 ... 338 인간 본질에 대한 이해의 중요성 ... 340 변혁적 리더십 ... 342 변혁적 리더십과 거래적 리더십의 비교 및 검토 ... 343 도덕적 리더십 ... 343 발달 단계 ... 344 성장과 발전의 과정 ... 344 리더십과 비전 ... 346 누구의 비전인가? ... 348 조종과 권한위임 ... 349 비판 이론 ... 350 교육 리더를 위한 리더십의 주요 개념 ... 351 분산적 리더십 ... 352 전문적 학습 공동체와 학부모 참여 ... 352 지속적 리더십 ... 356 결론 ... 361 생각해 볼 문제 ... 363 추천도서 ... 365 제9장 의사결정 ... 369 사례: 결정 방식 결정하기 개인 수준 대 조직 수준에서의 의사결정 ... 373 의사결정의 합리성 ... 374 합리적 의사결정 모형 ... 377 합리적 의사결정의 한계 ... 379 이론과 실제의 차이 ... 380 다섯 가지 리더십 유형 ... 380 상황 관련 일곱 가지 쟁점 ... 381 의사결정 순서도 ... 382 관리적ㆍ행정적 직무의 본질 ... 384 행정가가 생각하는 방식 ... 387 의사결정에 대한 조직 문화의 영향 ... 391 이론과 실제의 차이 줄이기 ... 393 실천에 관한 이론 ... 394 인적자원개발 ... 394 참여적 의사결정 ... 396 참여적 의사결정과 권한위임 ... 397 참여적 혹은 민주적? ... 397 명백한 의사결정 과정 ... 400 누가 문제를 찾아내는가? ... 402 출현적 그리고 개별적 문제 ... 403 누가 참여해야 하는가? ... 403 개인의 참여 열망 ... 405 팀 행정 ... 408 높은 수준의 기술을 요하는 참여 ... 410 협력적 의사결정을 위한 패러다임 ... 411 토털 팀워크 시스템 ... 413 결론 ... 417 생각해 볼 문제 ... 418 추천도서 ... 422 제10장 조직에서의 갈등 ... 425 사례: 1학년 교사들 간의 갈등 조직 갈등의 성격 ... 427 갈등의 정의 ... 427 공격과는 다른 갈등 ... 428 갈등에 관한 현대적 관점 ... 429 조직 갈등의 효과 ... 430 준거: 조직 성과 ... 432 조직 갈등의 역동성 ... 433 적대감 ... 433 상황적합적 관점 ... 434 갈등에 대한 과정적 관점 ... 435 갈등에 대한 구조적 관점 ... 437 갈등에 대한 개방 체제적 관점 ... 438 조직 갈등에 대한 접근 ... 440 조직 갈등에 대한 승 - 패 지향성 ... 440 갈등에 대한 상황적합적 접근 ... 442 갈등 진단 ... 443 갈등 진단에 관한 상황적합적 접근 ... 445 결론 ... 449 생각해 볼 문제 ... 450 추천도서 ... 456 제11장 동기 ... 459 사례: 워싱턴 고등학교에서의 변화 동기의 의미와 유형 ... 461 첫 번째 유형: 선택의 방향 ... 461 두 번째 유형: 지속성 ... 462 세 번째 유형: 강도 ... 463 내재적-외재적 논쟁 ... 463 외재적 관점 또는 행동주의적 관점 ... 464 동기의 내재적 관점 ... 464 개인과 집단의 동기 ... 465 웨스턴 일렉트릭 컴퍼니 연구의 재고찰 ... 466 조명 연구 ... 466 계전기 검사 집단 연구 ... 467 연구의 주요 발전 ... 468 연구의 영향 ... 469 웨스턴 일렉트릭 컴퍼니 연구에 대한 현대적 관점 ... 470 개인차 ... 471 다양성의 예찬 ... 471 원형 ... 473 인간 지능 ... 474 기질과 조직 행동 ... 475 네 가지 심리 유형 ... 476 마이어스-브리그스 유형 지표 ... 477 기질과 조직 행동에 대한 마지막 고찰 ... 481 내재적 동기 ... 481 동기에 관한 인지주의 관점 ... 482 인본주의 관점 ... 490 결론 ... 505 생각해 볼 문제 ... 506 추천도서 ... 507 제12장 학교 개혁 ... 509 사례: 학교구의 다시 떨어진 시험점수 시장 중심적 학교 개혁 ... 511 시장 중심적 개혁의 기원 ... 512 경제 이론과 학교 개혁 ... 515 투자 기회로서의 학교 개혁 ... 519 차터 스쿨의 현 상황 ... 524 바우처 ... 528 고등교육의 민영화 ... 530 표준 중심적 학교 개혁 ... 531 높은 기준이 효과가 있나? ... 535 총체적 학교 개혁 ... 540 학교 자율성 증가 ... 541 학교 리더에 대한 지원 ... 545 CSR 모형을 위한 연구 지원 ... 546 중재-반응 모형 ... 550 교사교육과 학교 개혁 ... 551 교육 혁신을 위한 국가 네트워크 ... 552 미국교육에 대한 플렉스너 보고서 사례 ... 553 교육에 대한 더 넒고 과감한 접근 ... 554 결론 ... 556 생각해 볼 문제 ... 557 추천도서 ... 558 〈부록〉2008년 ISLLC 교육 리더십 정책 표준(구 ISLLC 직무 표준) ... 561 〈미주〉 ... 569 〈용어 설명〉 ... 607 〈찾아보기〉 ... 615