목차
저자 머리말 ... 4
위밍업 ... 6
강의보조자료/강의계획표 ... 8
숲과 나무 이야기 ... 9
e-<B><FONT color ... #0000
Part 01 <B><FONT color ... #0000
   Chapter 01 인터넷과 정보화 사회 ... 25
      01 정보화 사회의 도래 ... 26
        01. 정보화 사회 ... 26
        02. 정보혁명의 배경 ... 27
        03. 정보의 개념 ... 27
        04. 지식의 개념 ... 28
      02 정보화 사회의 특징 ... 30
        01. 앨빈 토플러의 정보화 사회의 특성 ... 30
        02. 존 네이스비트의 정보화 사회의 특성 ... 31
        03. 다니엘 벨의 후기 산업사회 ... 33
      03 디지털 패러다임 ... 34
      04 디지털 경제의 특성 ... 36
        01. 네트워크 외부성 ... 36
        02. 무어의 법칙 ... 37
        03. 길더의 법칙 ... 37
      05 정보혁명의 촉매, 인터넷 ... 39
        01. 인터넷의 개요 ... 39
        02. 인터넷의 역사 ... 40
        03. 인터넷 주요 서비스 ... 42
        04. 인터넷 주소체계 ... 44
      요약 ... 48
      토론 및 과제 ... 49
   Chapter 02 e-<B><FONT color ... #0000
      01 e-<B><FONT color ... #0000
        01. e-<B><FONT color ... #0000
      02 e-<B><FONT color ... #0000
      03 e-<B><FONT color ... #0000
      04 전자상거래의 분류 ... 58
        01. 경제 주체별 분류 ... 58
        02. 거래 형태별 분류 ... 60
      05 e-<B><FONT color ... #0000
        01. 인터넷을 활용하는 사업 ... 61
        02. 정보통신 서비스 제공업자 ... 62
      06 e-<B><FONT color ... #0000
        01. e-<B><FONT color ... #0000
      07 e-<B><FONT color ... #0000
        01. 직무 능력 모형 ... 68
        02. 능력 요소 ... 72
      요약 ... 74
      연습문제 ... 75
   Chapter 03 e-<B><FONT color ... #0000
      01 e-<B><FONT color ... #0000
      02 전자 데이터 교환 ... 79
        01. EDI 구성 요소 ... 79
        02. 기술의 진화 ... 81
        03. Internet EDI ... 83
        04. Web EDI ... 83
        05. XML EDI ... 84
      03 CALS ... 86
        01. 1단계 : Computer Aided Logistics Support System ... 86
        02. 2단계 : Computer Aided Acquisition and Logistics Support ... 87
        03. 3단계 : Continuous Acquisition and Life-cycle Support ... 87
        04. 4단계 : Commerce At Light Speed ... 87
      04 B2C 전자상거래 ... 88
      05 B2B 전자상거래 ... 90
      06 e-마켓플레이스 ... 91
        01. MRO e-마켓플레이스 ... 91
        02. B2B 시범 사업 ... 91
        03. 주요 업종 동향 ... 92
      07 M-커머스 ... 96
        01. M-커머스 특성 ... 96
      08 U(유비쿼터스)-커머스와 RFID ... 98
        01. 유비쿼터스 ... 98
        02. 유비쿼터스 정보기술 ... 98
        03. RFID ... 100
      09 RTE ... 104
      10 PWC의 인터넷 <B><FONT color ... #0000
        01. 인터넷 <B><FONT color ... #0000
      요약 ... 107
      토론 및 과제 ... 109
   Chapter 04 e-<B><FONT color ... #0000
      01 국제 동향 ... 112
        01. 개인 정보 보호 관련 법 제도 ... 113
        02. 소비자 보호 관련 법 제도 ... 115
        03. 정보 보안 관련 법 제도 ... 116
        04. 전자서명 인증제도 ... 116
        05. 조세 관련 법 제도 ... 118
        06. 전자정부 관련 법 제도 ... 119
      02 국내 동향 ... 121
        01. 개인 정보 보호 관련 법 제도 ... 121
        02. e-<B><FONT color ... #0000
        03. 전자서명 인증제도 관련 법률 ... 125
        04. 전자 금융 거래법 ... 126
        05. 전자무역 관련 법 제도 ... 127
        06. 전자정부 관련 법 제도 ... 128
        07. e-러닝 산업 발전법 ... 130
        08. 인터넷 주소 자원에 관한 법률 ... 130
      요약 ... 132
      토론 및 과제 ... 133
Part 02 e-<B><FONT color ... #0000
   Chapter 05 e-<B><FONT color ... #0000
      01 전략의 개요 ... 138
        01. 경영 전략 ... 138
        02. 전략의 본질 ... 140
      02 전략 기획 프로세스 ... 142
      03 BCG 성장/점유율 포트폴리오 매트릭스 ... 144
        01. 전략적 근거 및 의미 ... 144
        02. 활용 방법 ... 146
      04 GE <B><FONT color ... #0000
        01. <B><FONT color ... #0000
      05 SWOT 분석 ... 152
      06 산업 구조 분석 ... 154
        01. 마이클 포터의 5-Force 분석 ... 155
      07 가치 사슬 ... 164
      08 본원적 경쟁 전략 ... 168
        01. 세 가지 본원적 전략 ... 168
        02. 싸고 좋은 물건의 함정 ... 169
      요약 ... 172
      연습문제 ... 174
   Chapter 06 e-<B><FONT color ... #0000
      01 e-<B><FONT color ... #0000
        01. e-<B><FONT color ... #0000
        02. 유비쿼터스 사업 분야 ... 178
      02 e-<B><FONT color ... #0000
      03 e-<B><FONT color ... #0000
        01. Timmers의 분류 ... 182
        02. Rappa의 분류 ... 184
        03. Hanson의 분류 ... 185
      04 사업계획서 ... 189
        01. 사업계획서 작성의 의의 ... 189
        02. 사업계획서의 기본 요소 ... 190
        03. 사업계획서 구성 내용 ... 194
      05 e-<B><FONT color ... #0000
      06 창업의 기본 요소 및 경영자 이론 ... 198
        01. 현대 경영자의 의의 ... 198
        02. 경영자 유형의 변화 ... 199
        03. 소유 경영자와 전문 경영자의 특성 비교 ... 200
        04. 경영자와 기업가 ... 200
      07 개인 기업과 법인 기업 ... 202
        01. 개인 기업 ... 202
        02. 인적 공동 기업 ... 203
        03. 자본적 공동 기업 ... 204
      08 기업의 창업, 성장 및 도산 ... 207
        01. 창업 및 기업의 성장 ... 207
        02. 기업의 다각화 ... 208
        03. 기업의 합병 ... 208
        04. 기업의 해체 ... 209
      09 주식회사 설립 ... 211
        01. 주식회사 설립 절차 ... 211
      10 경영분석을 통한 사후 통제 ... 214
        01. 경영분석 ... 214
        02. 재무제표 ... 214
        03. 균형성과평가표 ... 218
      요약 ... 219
      토론 및 과제 ... 221
   Chapter 07 e-<B><FONT color ... #0000
      01 e-<B><FONT color ... #0000
      02 e-<B><FONT color ... #0000
        01. e-<B><FONT color ... #0000
      03 시장 지향적 경쟁 전략 ... 228
        01. 생산 지향적 사고 ... 228
        02. 판매 지향적 사고 ... 229
        03. 마케팅 및 고객 지향적 사고 ... 229
        04. 시장 지향적 경영 전략 ... 230
      04 인터넷상의 소비자 ... 232
        01. 소비자 구매의사 결정 과정 ... 232
        02. 인터넷 고객 ... 233
        03. 인터넷상의 구매의사 결정 ... 234
        04. 인터넷 구매의사 결정 지원 ... 236
      05 인터넷 제품 전략 ... 237
        01. 제품의 개념 ... 237
        02. 제품의 분류 ... 237
        03. 디지털 제품 - 정보재 ... 238
        04. 인터넷 신상품 전략 ... 239
        05. 제품 수명주기 ... 241
        06. 인터넷 판매에 적합한 상품 ... 243
      06 인터넷 가격 전략 ... 245
        01. 가격의 개념 ... 245
        02. 가격 결정 이론 ... 245
        03. 인터넷상의 가격 결정 요인 ... 247
        04. 신상품 가격 결정 전략 ... 249
      07 인터넷 유통 전략 ... 250
        01. 물류의 개념 ... 250
        02. 전자상거래와 물류 유통 ... 252
        03. 물류, 유통 부문의 환경 변화 ... 252
      08 인터넷 광고 전략 ... 254
        01. 인터넷 광고의 개요 ... 254
        02. 인터넷 광고의 유형 ... 255
        03. 광고의 표현 방식 및 게재 방식 ... 255
        04. 광고의 형태별 분류 ... 257
        05. 광고 효과 측정 ... 261
      09 도메인 브랜드 전략 ... 262
        01. 인터넷의 도메인명 ... 262
        02. 기존 브랜드명 사용 ... 263
        03. 새로운 브랜드명 개발 ... 264
        04. 브랜드의 공유화 ... 265
      10 e-CRM 전략 ... 266
        01. 데이터베이스 마케팅 전략 ... 266
      요약 ... 268
      토론 및 과제 ... 270
Part 03 e-<B><FONT color ... #0000
   Chapter 08 e-<B><FONT color ... #0000
      01 e-<B><FONT color ... #0000
        01. e-<B><FONT color ... #0000
      02 웹 서버 구축 ... 278
        01. 웹 서버 구축 ... 278
        02. 웹 서버 구축 절차 ... 278
      03 PDM ... 282
        01. PDM의 개요 ... 282
        02. PDM의 기능 ... 282
      04 ERP ... 284
        01. ERP의 개념 ... 284
        02. ERP 시스템 구축 ... 285
        03. ERP의 업무 기능 ... 286
        04. ERP의 기대 효과 ... 287
      05 SCM ... 288
        01. SCM의 개요 ... 288
        02. SCM 발달 과정 ... 289
        03. SCM의 하부 시스템 ... 290
        04. SCM 응용 시스템 ... 294
      06 CRM ... 297
        01. CRM의 개요 ... 297
        02. 데이터마이닝 ... 297
      요약 ... 303
      연습문제 ... 304
   Chapter 09 정보보호 및 전자지불 기술 ... 305
      01 정보보호의 개요 ... 306
      02 암호 기술의 분류 ... 308
        01. 대칭키 암호 시스템 ... 308
        02. 공개키 암호 시스템 ... 310
        03. 해시함수 ... 313
      03 인증 시스템 ... 315
      04 시스템 보안, 네트워크 보안 및 보안 정책 ... 317
        01. 시스템 보안 ... 317
        02. 네트워크 보안 ... 317
        03. 보안 정책 ... 318
      05 인터넷 방화벽 ... 320
        01. 방화벽의 개념 ... 320
        02. 방화벽의 기능 및 분류 ... 322
      06 기타 보안 이슈 ... 323
        01. 침입 탐지기 ... 323
        02. 바이러스 대응 체계 ... 323
        03. PGP - 전자우편 보안 ... 324
        04. S-HTTP vs SSL ... 324
      07 전자화폐 ... 327
        01. 전자화폐의 개념 ... 327
        02. 전자화폐의 출현 ... 328
        03. 전자화폐의 유용성 ... 329
        04. 전자화폐의 원칙 ... 331
        05. 전자화폐의 종류 ... 331
        06. 전자화폐 도입의 문제점 ... 335
      08 휴대폰 결제 시스템 ... 338
        01. 휴대폰 결제 시스템의 개요 ... 338
        02. 휴대폰 지불 방식 절차도 ... 338
      요약 ... 340
      토론 및 과제 ... 342
   Chapter 10 네트워크 정보통신 기술 ... 343
      01 정보통신의 역사 ... 344
        01. 제1세대 통신 ... 345
        02. 제2세대 통신 ... 346
        03. 제3세대 통신 ... 346
      02 데이터 통신 ... 347
        01. 데이터 통신 시스템 ... 347
        02. 데이터 전송 속도 ... 350
        03. 데이터 전송 유형 ... 351
        04. 데이터 전송 방식 ... 353
        05. 다중화 ... 354
      03 통신망 유형 ... 356
        01. 회선 교환망 ... 356
        02. 메시지 교환망 ... 357
        03. 패킷 교환망 ... 358
      04 통신 프로토콜 ... 359
        01. 전송 제어 절차 ... 359
      05 OSI 7계층 ... 361
        01. 물리 계층 ... 361
        02. 데이터 링크 계층 ... 362
        03. 네트워크 계층 ... 363
        04. 트랜스포트 계층 ... 364
        05. 세션 계층 ... 364
        06. 표현 계층 ... 365
        07. 응용 계층 ... 365
      06 LAN ... 367
        01. LAN의 특징 ... 367
        02. LAN의 구성 요소 ... 367
        03. LAN의 유형 ... 368
        04. LAN의 종류 ... 371
        05. LAN 관련 주요 개념 ... 372
      요약 ... 374
      연습문제 ... 375
   Chapter 11 웹 콘텐츠 제작 ... 377
      01 웹 콘텐츠 개발 과정 ... 378
        01. 웹 사이트 목표 정의 및 기획 ... 378
        02. 정보구조 디자인 ... 379
        03. 웹 내비게이션 디자인 ... 383
        04. 사이트 인터페이스 디자인 ... 385
        05. 사이트 구현 및 시험 ... 391
        06. 사후 관리 ... 395
      02 웹 콘텐츠 정보기술 ... 397
        01. 웹과 데이터베이스의 연동 ... 397
        02. 웹 프로그래밍 ... 398
        03. XML ... 402
        04. XML의 활용과 향후 전망 ... 405
      03 모바일 콘텐츠 제작 ... 406
        01. 무선 인터넷 프로토콜 - WAP, ME, i-Mode ... 406
      04 WML ... 412
        01. WML의 개요 ... 412
        02. WML의 주요 기능 ... 412
        03. WML의 개발 환경 및 필요사항 ... 413
      요약 ... 418
      토론 및 과제 ... 419
   Chapter 12 웹 2.0과 전자정부 ... 421
      01 웹 2.0 ... 422
        01. 웹 2.0의 정의 ... 423
        02. 웹 2.0의 특징 ... 424
        03. 웹 서비스로서의 웹 2.0 ... 425
        04. 웹 2.0의 핵심 키워드 ... 425
        05. 롱테일 ... 431
      02 전자정부 ... 433
        01. 전자정부의 개념 ... 433
        02. 전자정부의 유형 ... 434
        03. 전자정부의 발전 단계 ... 436
      03 전자정부 2.0 ... 438
        01. 전자정부 2.0의 개념 ... 438
        02. 공공정보의 매시업 ... 438
        03. 하우징 맵 ... 439
      04 국민의 정보보호 ... 440
      요약 ... 441
      토론 및 과제 ... 442
Appendix A : 전자정부법 ... 443
Appendix B : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 ... 463
찾아보기 ... 483
닫기