1. 장시간의 회의 ... 13
2. 결론 없는 회의 ... 22
3. 의제가 모호한 회의 ... 30
4. 자기중심적인 회의 ... 35
5. 침묵을 지키는 사람이 많은 회의 ... 42
6. 회의가 최선이라고 생각하는 리더 ... 48
7. 독재형 회의 ... 54
8. 잡담이 많은 회의 ... 62
9. 중도 이탈자가 많은 회의 ... 70
10. 불참자가 많은 회의 ... 78
11. 결론이 좀처럼 실행되지 않는 회의 ... 85
12. 시간에 늦게 오는 참석자 ... 94
13. 준비 없는 참석자 ... 103
14. 리더의 단독연설 회의 ... 111
15. 질질 끌기만 하는 회의 ... 120
16. 불평, 불만만을 이야기하는 참석자 ... 130
17. 대안이 없는 참석자 ... 136
18. 다른 사람의 말을 경청하지 않는 참석자 ... 142
19. 자기주장만 하는 참석자 ... 150
20. 의제와는 다른 이야기를 하는 참석자 ... 157
21. 발언이 장황한 참석자 ... 163
22. 찬성을 하지만 주관이 없는 참석자 ... 170
23. 상사의 눈치만 살피는 참석자 ... 177
24. 과거에 매여 있는 회의 리더 또는 참석자 - 왕년에 이랬어! ... 184
25. 회의가 만병통치약이라고 생각하는 리더 ... 191
26. 자신의 의견을 말하지 않는 소심한 참석자 ... 198
27. 회의에 관심이 없는 참석자 ... 205
28. 다른 사람의 의견에 반대만 하는 참석자 ... 212
29. 참석하는 데에만 의의가 있는 참가자 ... 220
30. 결정을 내리지 못하는 리더 ... 226
31. 참가자들의 참여를 이끌어 내지 못하는 리더 ... 233
32. 회의 방해물을 해결하지 못하는 리더 ... 240
33. 회의 시간을 지키지 않는 리더 ... 245
34. 퇴근시간에 회의하는 리더 ... 251
35. 참석자들에게 필요한 정보를 제공하지 않는 리더 ... 256
36. 참석자의 아이디어에 대해 수용보다는 비판하는 리더, 참석자를 비난하는 리더 ... 262
37. 자신의 의견에 동의를 강요하는 리더 ... 269
38. 준비 없이／준비가 부족한 상태에서 진행되는 회의 ... 276
39. 인기주의 리더 ... 283
40. 시간에 비해 토의주제가 너무 많은 회의 ... 291
41. 회의록을 남기지 않는 회의 ... 297
42. 회의의 인간적인 측면의 영향을 고려하지 않은 회의 ... 304
43. 회의 결과의 실행을 위한 책임소재가 불명확한 회의 ... 311
44. 회의장을 떠날 때 부정적인 마음과 시각을 가지게 되는 회의 ... 316
45. 회의의 규칙이 없거나 지켜지지 않는 회의 ... 324
46. 인내심이 부족한 리더 ... 329
47. 동조／순응압력에 따라오기를 바라는 리더 ... 334
48. 책임을 전가하고 비난하는 회의 ... 340
49. 토론이 논쟁으로 전환되는 회의 ... 346
부록 1 - 회의 참가자의 유형 및 대응 ... 352
부록 2 - 회의의 다양한 응용기술 : 커뮤니케이션 기술 ... 357
부록 3 - 다양한 회의 진행순서 ... 361
부록 4 - 의견조율 기술 ... 364
부록 5 - 회의 리더를 위한 몇 가지 TIP ... 375