추천사 ... 5
역자 서문 ... 16
저자 서문 ... 19
감사의 글 ... 23
Chapter 1 GRC란 무엇이며, GRC가 왜 중요한가? ... 31
   GRC란 무엇인가?
   GRC가 왜 중요한가?
Chapter 2 문화, 결정적 동인 ... 39
   문화란 무엇인가?
   문화적 실패 사례들
   바른 기업 문화를 가진 회사들
   합법, 정직, 솔직, 그리고…
   고결성 대 여론 호도
   같은 언어로 말하기
Chapter 3 효율적이고 효과적인 컴플라이언스 프로그램들 ... 65
   등골 휘는 비용
   직접 비용 이외의 요소
   초일류 회사들이 저지르는 주요 실수들
   회사들이 어쩌다 이 지경에 이르게 되었는가
   올바르게 이해시키기 위한 열쇠
   컴플라이언스 부서의 역할
   성공 비결
   결실
Chapter 4 윤리 프로그램 : 또 하나의 기초 ... 97
   상부의 기조
   다임러의 문제들
   윤리 프로그램의 요소
   상부의 기조 설정하기 : 휴렛팩커드 사례
Chapter 5 리스크 관리와 와해 직전까지 간 금융 시스템 ... 125
   무엇이 심하게 잘못되었는가
   감독 시스템
   메릴 린치
   이사회는 어디에 있었는가?
   CEO들은 위기가 다가오는 것을 알았는가?
Chapter 6 리스크 관리는 무엇에 관한 것인가? ... 149
   리스크
   리스크 관리
   전사 리스크 관리
   ERM이 정말로 노력을 기울일 가치가 있는가?
   ERM 적용 기법
   핵심 리스크 지표
   BP 사례
Chapter 7 ERM 실행하기 ... 187
   ERM의 동인
   함정들
   효과적인 실행
   역할과 책임
Chapter 8 내부통제가 정말 중요한가? ... 219
   SOX 섹션 404가 재무 보고에 미친 영향
   SOX 404에 대한 책임
   SOX의 기타 관련 규정
   효과적인 재무 보고 통제가 실제로 사기적인 재무 보고를 방지하는가?
   최고 책임자들의 실제 생활
Chapter 9 운영 성과 통제 ... 241
   IT 통제
   소시에테 제네랄
   워싱턴 뮤추얼
   컨트리와이드 파이낸셜
   담보 경매 처분 낭패
Chapter 10 이사회의 초점 ... 275
   규칙의 초점
   효과적인 이사회공공의 감시견?
   사회적 책임
   잠재적인 함정들
Chapter 11 전략 수립과 리스크 관리 감독 ... 299
   전략
   리스크 관리
   Chapter 12 CEO보상, 승계 계획 그리고 위기관리 ... 321
   CEO 보수
   CEO 승계 계획 수립
   위기관리
Chapter 13 성과 측정과 보고 ... 349
   성과 척도
   재무 보고
   감사위원회의 성과 증진하기
Chapter 14 효과적인 이사회 만들기 ... 377
   객관적으로 보기
   방향 전환
   더 나은 이사회 만들기
   요점
Chapter 15 이사회의 함정 피하기 ... 397
   친구 따라 강남 가기
   주요 정보 입수하기
   HP 이사회의 정보 누설
   또 다른 누설 - 그는 무슨 생각을 하고 있었는가?
Chapter 16 힘이 어디에 놓여 있는가 ... 431
   주도권 다툼
   주주 활동주의
   최근의 성과
   도드-프랭크법의 의결권 규정
   어디에 선을 그을 것인가
   올바른 균형 찾기
   우리는 어디로 나아가야 하는가
Chapter 17 이사회의 구조적 이슈들 ... 455
   의장과 CEO직의 결합 혹은 분리
   변화하는 지형 안에서 CEO에게 힘 실어 주기
   이사의 보수
Chapter 18 미래에 대한 전망 ... 479
   이사회 거버넌스에 대한 새로운 모델들
   건강한 거버넌스 환경
   리스크에 대한 이사회의 관점
   거버넌스라는 성배 붙잡기
   미래는 어떤 모습일까
각주 ... 509