프롤로그 : 인생의 모든 것을 결정하는 것은 당신의 ''태도''입니다 = 4
1장 좋은 태도를 위해 어떤 ''정서''를 가져야 하는가
  공감 : 상대가 아프면 같이 아파할 줄 아는 사람 = 12
  열정 : 펄펄 끓는 것보다는 따뜻한 차 같은 사람 = 26
  자부심 : 잘난 척하지 않지만 사실은 잘난 사람 = 38
  자기애 : 자기 자신과 친구가 될 수 있는 사람 = 48
  감정 표현 : 마음의 신호등을 켜놓은 사람 = 60
  감사 : 감사할 줄 알기에 감사할 일만 생기는 사람 = 68
  사랑 : 사랑하고 사랑받기 위해 태어난 사람 = 78
2장 좋은 태도를 위해 어떤 ''사고방식''을 가져야 하는가
  긍정 : 더 잘될 거라고 믿기에 더 잘되는 사람 = 88
  유연성 : 휘둘리지는 않되 숙일 줄은 아는 사람 = 98
  겸손 : 자신을 낮추면 더 높아지는 것을 아는 사람 = 108
  배려 : 타인의 마음에 의자가 되어주는 사람 = 118
  인내 : 힘들게 참아내고 그 결실을 즐기는 사람 = 126
  도전 : 승리에 대한 집착을 버리고 진정한 도전을 하는 사람 = 136
  의리 : 사람의 도리를 지키고 더 큰 것을 얻는 사람 = 148
3장 좋은 태도를 위해 어떻게 ''행동''해야 하는가
  미소 : 늘 사진 찍는 얼굴로 행복을 만드는 사람 = 160
  스타일 : 조금은 튈 줄도 아는 멋스러운 사람 = 170
  말 : 상대의 뜻을 잘 이해하고 말하는 사람 = 180
  리액션 : 반가움과 고마움을 온몸으로 표현하는 사람 = 192
  유머 : 웃길 줄 알고 웃을 줄 아는 능력을 가진 사람 = 202
  습관 : 서두르지 않고 포기하지도 않고 실천하는 사람 = 212
  실천 : 차근차근 준비하면서 한 걸음씩 나아가는 사람 = 222