서문 : 내가 이 책을 쓴 이유 = 4 연표 = 13 1 세상에 남을 발자국 = 14 리더로서의 스티브를 평가한다면? = 18 졸업장보다는 비전과 열정이 더 중요하다 = 22 비전은 고객을 기초로 삼아야 한다 = 24 비전은 판매사와 협력사의 마음까지 움직여야 한다 = 25 기업 인수 전에 양 문화의 궁합을 보라 = 26 비전, 어떻게 전달할 것인가 = 27 비전을 만드는 과정도 비전이다 = 28 팀에 정체성이라는 색을 입히다 = 30 마법과도 같은 해적들의 세상 = 32 해적선 매킨토시에 해적 깃발을 꽂다 = 33 시스템과 절차를 버릴 때 혁신은 일어난다 = 36 2 스티브 잡스의 사업 철학과 가치 기준 = 38 가치선언문의 필요성 인정하기 = 44 전 세계 어디에서나, 애플의 문화와 가치를! = 46 애플 초창기에는 기밀이 없었다 = 48 사업 가치의 배후 사정 = 49 스티브가 존중한 가치 기준을 갖춘 기업들 = 50 애플을 떠받치던 기반이 사라지다 = 51 해적 우두머리가 돌아오다 = 54 가치에서 기초를 다지다 = 57 스티브의 가장 중요한 가치, 디테일 = 59 사용자 문화의 힘 = 62 3 당신보다 더 많이 아는 사람들 = 64 팀을 이끄는 리더의 역할 = 70 최고의 문제 해결책은 다른 팀에 있다 = 71 스티브 잡스의 독특한 언어 사용법 = 72 변화를 두려워하는 중간 관리층 = 74 선상 반란에서 얻은 교훈 = 76 모든 것에 대해 생각하기 = 78 새로운 팀 리더를 찾아내는 문제 = 80 4 훌륭한 인재를 선발하는 스티브 잡스만의 비결 = 86 현인들이 필요하다 = 91 당신이 뽑는 첫 10명 = 92 작고 기민한 프로젝트 그룹 = 93 애플의 인재 채용 과정 = 94 능력 있는 사람들끼리는 서로 알고 지낸다 = 99 애플의 인재 채용 방식으로 성공한 기업들 = 101 리더의 스타일에 맞출 수 있는 사람을 선발한다 = 103 특별한 채용 : 또 다른 예 = 105 5 독특한 면접 기술 = 107 이력서 따윈 신경 쓰지 말라 = 110 우리가 어디로 가고 있는지 말해주지요 = 110 면접에서는 모든 가능성을 열어둔다 = 111 이 사람은 나쁜 소식을 털어놓을 수 있을까? = 112 회사에서 잘린 적이 있습니까? = 113 그들이 하는 말보다 반응을 본다 = 114 회사에 기여할 능력이 있는지 판단한다 = 115 단 한 명의 고객을 위해 = 117 헤드헌팅으로는 회사에 꼭 맞는 인재를 구할 수 없다 = 118 모두 도와야 한다 = 119 6 혁신을 보호할 회사 안의 또 하나의 회사 = 121 매킨토시 개발팀을 넘겨받다 = 125 사내에 존재하는 사실상의 기업 = 128 기업 세계의 게릴라, 스컹크웍스 = 130 사내 기업이란 무엇인가 = 132 만약 애플의 모든 팀이 스컹크웍스가 되었다면? = 132 대기업과 자율성은 공존할 수 없는가? = 133 피터 드러커와의 논쟁 : 기능별 조직 vs 창업 기업 = 134 당신의 조직은 해군인가, 해적인가 = 136 유능한 조직은 지휘부가 교체되어도 살아남을 수 있다 = 139 7 우수함을 넘어 탁월함으로 = 142 쓰레기 같은 제품은 더 이상 안 돼! = 145 경쟁사가 아니라 미래와 경쟁한다 = 147 고객과 경쟁사들이 말해줄 수 없는 것들 = 150 단순히 시장에 진출하려고만 하지 말고 시장을 구축하라 = 152 스티브 본인이 바로 최종 소비자였다 = 153 실수를 정면으로 바라보고 실수에서 배운다 = 154 스티브가 자신의 제품 제작 과정을 설명하다 = 158 제품 라인업 : 아니라고 말하기 = 161 실패로부터 배우기 = 162 8 제품 전략에 대한 더 많은 이야기 = 164 제품 개발 결정의 좋은 예와 나쁜 예, 스티브 vs IBM = 167 제품 전략 1 : 디자인 = 169 제품 전략 2 : 단순함 = 170 제품 전략 3 : 보안 = 171 품질 관리는 계속되어야 한다 = 173 비판 인정하기 = 174 스티브의 유산, 유저 인터페이스의 힘 = 175 새로운 기준을 만들어 내다 = 177 9 사업가의 자신감과 높은 기준 = 178 스티브의 오만함은 최고의 제품에서 비롯되었다 = 181 열정은 전염된다 = 183 거절의 힘 = 184 소규모 팀의 장점 = 185 리더는 언제 빛이 나는가 = 186 혁신의 복음을 퍼뜨리는 리더 = 187 10 직원이 기업을 소유한다 = 190 제품의 이해관계자 = 194 스톡옵션과 주인의식 = 196 고맙다는 말 한마디가 중요하다 = 197 티셔츠, 티셔츠, 티셔츠 = 198 파티를 열자 = 200 전통은 유지되어야 한다 = 202 11 혁신과 창의력이 살아 숨쉬는 일터 = 204 애플대학 프로그램 = 208 시험은 입사 첫날부터 = 211 버디 시스템 = 213 해군 기업 안에서 혁신적인 조직 만들기 = 214 IBM 엘리트들의 최고경영자 교육 프로그램 = 217 일터, 혁신의 산실 = 218 무한루프 1번지 = 221 애플의 우주선 = 223 12 판매가 제품보다 중요해질 때 = 228 매킨토시 판매 방정식의 시행착오 = 236 거인들의 만남 = 238 애플과 스티브 잡스가 결별한 12년간의 공백기 = 239 애플, 해군이 되다 = 250 판매팀과 마케팅팀의 목소리가 커지다 = 251 IBM의 판매 중심 vs 제품 중심 = 252 13 멀리 내다보기 = 258 원대한 개념이 탁월한 제품을 낳는다 = 263 판매에서 얻는 승리는 짧지만 제품에서 얻는 승리는 길다 = 265 돌이킬 수 없는 실수 = 266 끝이 없는 자기 훈련 = 269 콘텐츠가 왕이라면 플랫폼은 신이다 = 269 단 한 명의 사용자도 홀로 남겨두지 않는다 = 271 혁명은 순리를 거스르는 데서 시작된다 = 272 스티브 잡스가 떠난 뒤에도 그의 비전은 여전히 = 273 14 그의 집 앞에 놓인 꽃다발 = 277 잘못된 가치 추구에 스티브 잡스가 보내는 경고 = 280 인간은 현 상태에 너무나 쉽게 만족한다 = 283 지극히 인간적인 접근 방식 = 284 스티브 잡스와 학생들 = 285 스티브 잡스와 자선 활동 = 286 스티브 잡스가 남긴 유산 = 287 미래의 애플 관리자 훈련 = 288 새로운 책임자 = 291 애플 문화 : 아직도 그 자리에 = 292 스티브 잡스에게 바치는 헌사 = 293 마지막 메시지 = 294 감사의 글 = 297 주석 = 300