제1장 사회심리학 : 시작 = 1
  사회심리학이란 = 2
  사회심리학, 과학 그리고 상식 = 3
  사회심리학과 인근 학문 간의 차이 = 5
  상황의 힘 = 8
  사회적 해석의 힘 = 10
  의미부여의 근원 : 인간의 기본 동기 = 13
  자기 존중 접근법 : 스스로를 좋게 느끼고 싶은 욕구 = 14
  사회 인지적 접근법 : 정확하고 싶은 욕구 = 16
  사회심리학과 사회적 문제 = 18
  활용 : 사회심리학자처럼 생각하기 = 19
  요약 = 20
제2장 방법론 : 사회심리학자들의 연구방법 = 22
  사회심리학 : 경험 과학 = 24
  가설 설정과 이론 = 24
  연구 설계 = 26
  관찰연구 : 사회행동 묘사하기 = 26
  상관연구 : 사회행동 예측하기 = 29
  실험연구 : 인과관계 구명하기 = 32
  사회심리학 연구의 최전방 = 41
  문화와 사회심리학 = 41
  진화론적 접근 = 42
  사회신경과학 = 43
  사회심리학에서의 윤리 문제 = 44
  활용 = 46
  요약 = 47
  해보기 채점하기 = 48
제3장 사회 인지 : 우리가 사회적 세계를 생각하는 방식 = 50
  사회적 사고 = 52
  자동 조종장치 : 효율적 사고 = 52
  일상적 이론가로서의 사람 : 스키마를 이용한 자동적 사고 = 53
  머릿속 일만은 아니다 : 심신에 관한 비유 점화 = 60
  마음속 전략과 지름길 = 62
  무의식적 사고의 힘 = 66
  사회 인지에서 문화적 차이 = 68
  통제된 사회 인지 : 노작적 사고 = 71
  통제된 사고와 자유 의지 = 71
  마음속으로 과거사 풀기 : 반사실적 추리 = 73
  사고력 향상 = 74
  왓슨을 재고하다 = 76
  요약 = 78
  해보기 채점하기 = 79
제4장 사회 지각 : 다른 사람을 어떻게 이해하게 되는가 = 80
  비어문적 의사소통 = 81
  얼굴표정에 담긴 정서 = 82
  문화와 비어문적 의사소통 채널 = 86
  암묵적 성격이론 : 공란 메우기 = 88
  문화와 암묵적 성격이론 = 88
  귀인 : ''왜''라는 질문에 답하기 = 90
  귀인 작용의 본질 = 91
  공변 모형 : 내적 귀인 대 외적 귀인 = 92
  기본적 귀인 오류 : 성격심리학자로서의 사람들 = 94
  사회 지각의 문화 간 차이 = 99
  이기적 귀인 = 104
  스포츠 뉴스에서의 이기적 귀인 = 105
  문화와 기타 귀인 편파 = 107
  활용 = 109
  요약 = 110
제5장 자신 : 사회적 맥락에서 자신 이해하기 = 112
  자신의 기원 = 113
  자기 지식 = 115
  자신에 대한 정의의 문화 간 차이 = 115
  자신에 대한 정의에서 나는 남녀 차이 = 116
  내성을 통한 자신 발견 = 117
  자신의 행동 관찰을 통한 자신 발견 = 123
  맘가짐 : 자신의 능력 이해하기 = 131
  남을 통해 자신 알기 = 132
  자기 제어 : 자신을 관리하는 기능 = 136
  인상 관리 : 세상은 무대이다 = 138
  환심 매수와 자기 불구화 = 139
  문화, 인상 관리, 그리고 자기향상 = 140
  자존심 : 자신에 대한 느낌 = 140
  활용 = 143
  요약 = 143
  해보기 채점하기 = 144
제6장 행동 정당화의 필요성 : 부조화 감소의 손실과 이득 = 146
  인지부조화 이론 = 147
  긍정적 자기상 유지하기 = 147
  합리적 행동 대 행동 합리화하기 = 151
  결정, 결정, 결정 = 152
  부조화, 문화, 그리고 뇌 = 156
  일상생활의 자기 정당화 = 157
  노력의 정당화 = 157
  외적 정당화 대 내적 정당화 = 158
  처벌과 자기 설득 = 160
  위선 패러다임 = 163
  선행과 악행의 정당화 = 165
  부조화에 대한 몇 가지 마지막 생각들 : 우리의 실수로부터의 학습 = 167
  요약 = 170
제7장 태도와 태도 변화 : 사고와 느낌의 영향 = 172
  태도의 본질과 기원 = 174
  태도는 어디서 기인하는가 = 174
  외현적 태도 대 암묵적 태도 = 177
  태도는 어떻게 변화하는가 = 179
  행동 변화에 의한 태도 변화 : 인지부조화 이론의 재고 = 179
  예일 태도 변화 접근법 = 180
  설득 의사소통과 태도 변화 = 180
  정서와 태도 변화 = 185
  자신의 생각에 대한 확신과 태도 변화 = 189
  설득적 메시지에 저항하기 = 190
  태도 면역 = 190
  간접 광고 경계하기 = 191
  동료집단의 압력 막아내기 = 192
  설득이 나쁜 결과로 되돌아올 때 : 저항 이론 = 193
  언제 태도가 행동을 예측하나 = 193
  자발적 행동 예측하기 = 194
  심사숙고한 행동 예측하기 = 195
  광고의 힘 = 196
  광고는 어떻게 영향을 미치는가 = 197
  역치하 광고 : 마인드 컨트롤의 형태 = 198
  광고, 문화적 고정관념 그리고 사회적 행동 = 200
  요약 = 202
제8장 동조 : 타인에게 영향을 주는 행동들 = 204
  동조 : 언제 그리고 왜 하는가 = 206
  정보적 사회적 영향 : 무엇이 ''옳은가''에 대해 알고자 하는 욕구 = 208
  정확성의 중요성 = 210
  정보적 동조가 역효과를 일으킬 때 = 211
  언제 사람들은 정보적 사회적 영향에 동조하는가 = 212
  규범적 사회적 영향 : 받아들여지고 싶은 욕구 = 213
  동조와 사회적 승인 : Asch의 선 길이 판단 연구 = 214
  정확성의 중요성 = 217
  규범적 사회적 영향에 저항할 때 초래되는 결과 = 218
  일상 속에서 규범적 사회적 영향 = 219
  사람들은 언제 규범적 사회적 영향에 동조하는가 = 223
  소수의 영향 : 몇 명이 전체에게 영향을 미칠 때 = 227
  사회적 영향을 이용하여 유익한 행동 장려하기 = 229
  명령적 규범과 묘사적 규범의 역할 = 230
  규범을 이용해 행동 바꾸기 : 부메랑 효과를 조심하라 = 231
  권위에 대한 복종 = 232
  규범적 사회적 영향의 역할 = 234
  정보적 사회적 영향의 역할 = 236
  우리들이 복종하는 다른 이유들 = 237
  복종 연구의 과거와 현재 = 239
  활용 = 241
  요약 = 242
제9장 집단 : 사회적 집단에 대한 영향 = 244
  집단이란 무엇인가 = 245
  왜 사람들은 집단에 속하는가 = 245
  집단의 구성과 기능 = 246
  집단 상황에서 개인의 행동 = 251
  사회적 촉진 : 다른 사람의 존재가 우리에게 힘을 불어넣어줄 때 = 251
  사회적 태만 : 다른 사람의 존재가 우리의 긴장을 풀리게 할 때 = 254
  사회적 태만에 있어서 성차와 문화차 : 누가 가장 게으름을 피우는가 = 255
  탈개인화 : 군중 속에 묻히기 = 256
  집단 의사결정 : 한 명보다 둘 이상이 나은가? = 257
  과정손실 : 집단의 상호작용이 좋은 문제해결을 방해할 때 = 258
  집단 극단화 : 극으로 치닫다 = 262
  집단의 리더십 = 264
  갈등과 협동 = 268
  사회적 딜레마 = 269
  위협을 통해 갈등 해결하기 = 271
  의사소통의 효과 = 272
  협상과 조정 = 272
  활용 = 274
  요약 = 275
제10장 대인 매력 : 첫인상에서 친밀한 관계까지 = 278
  무엇이 매력을 야기하는가 = 280
  옆집 사람 : 근접성 효과 = 280
  유사성 = 281
  상호 호감 = 283
  신체적 매력과 호감 = 284
  진화와 배우자 선택 = 289
  사랑과 친밀한 관계 = 292
  사랑의 정의 : 동료애와 열정 = 293
  문화와 사랑 = 294
  친밀한 관계에서 애착 양식 = 297
  관계 만족의 이론 : 사회 교환과 공정성 = 299
  친밀한 관계의 종말 = 304
  헤어짐의 과정 = 304
  헤어짐의 경험 = 306
  과학기술 시대의 사랑 = 307
  매력의 재고 = 307
  온라인 데이트의 전망과 함정 = 308
  요약 = 311
제11장 친사회적 행동 : 사람들은 왜 돕는가? = 312
  친사회적 행동에 내재된 기본 동기 : 사람들은 왜 돕는가 = 313
  진화심리학 : 본능과 유전 = 314
  사회 교환 : 도움행동의 비용과 보상 = 316
  공감과 이타주의 : 돕고자 하는 순수한 동기 = 317
  개인적 자질과 친사회적 행동 : 어떤 사람은 다른 사람보다 왜 더 많이 돕는가 = 320
  개인차 : 이타적 성격 = 320
  친사회적 행동에서 성차 = 321
  친사회적 행동에서 문화적 차이 = 321
  종교와 친사회적 행동 = 323
  기분이 친사회적 행동에 미치는 영향 = 323
  친사회적 행동의 상황적 결정요인 : 사람들은 언제 도움을 줄 것인가 = 325
  환경 : 시골 대 도시 = 325
  주거 이동성 = 326
  방관자의 수 : 방관자 효과 = 326
  관계의 본질 : 공동체 대 교환 관계 = 332
  미디어 효과 : 비디오 게임과 노래 가사 = 333
  도움행동을 어떻게 증가시킬 수 있을까? = 334
  방관자가 개입할 가능성 증가시키기 = 335
  긍정심리학과 친사회적 행동 = 336
  요약 = 337
제12장 공격성 : 우리는 왜 다른 사람을 다치게 하는가? 그것을 예방할 수 있는가? = 340
  공격성이란 무엇인가 = 342
  진화론적 주장 = 342
  문화적 주장 = 344
  성별과 공격성 = 346
  공격성의 몇 가지 생리학적 영향 = 348
  사회적 상황과 공격성 = 350
  좌절과 공격성 = 350
  도발과 보복 = 352
  단서로서 공격적 대상 = 353
  공격적 행동의 학습 = 353
  미디어 속의 폭력 = 355
  여성에 대한 성적 폭력 = 360
  공격성을 감소시키는 방법 = 361
  공격성의 처벌은 공격성을 감소시키는가 = 362
  카타르시스와 공격성 = 364
  분노를 어떻게 처리해야 하는가 = 366
  컬럼바인 참사는 예방될 수 있었는가 = 370
  요약 = 372
제13장 편견 : 원인, 결과, 그리고 해결책 = 374
  편견이란 무엇인가 = 375
  고정관념 : 인지적 요인 = 376
  감정 : 정서적 요인 = 380
  차별 : 행동적 요인 = 382
  현대 인종차별주의와 다른 암묵적 편견들 = 383
  암묵적 편견 측정하기 = 383
  암묵적 편견 활성화시키기 = 385
  피해자들에 대한 편견의 효과 = 388
  무엇이 편견을 야기하는가 = 391
  동조에 대한 압력 : 규범적 규칙들 = 391
  사회적 분류 : 우리와 그들 = 393
  어떻게 의미를 부여하는가 : 귀인 편향 = 395
  경제적 경쟁 : 현실적 분쟁 이론 = 398
  어떻게 편견을 줄일 수 있을까 = 400
  접촉 가설 = 401
  접촉이 편견을 감소시킬 때 : 여섯 가지 조건들 = 403
  협동과 상호의존성 : 지그재그 교실 = 404
  활용 = 408
  요약 = 409
용어해설 = 411
참고문헌 = 417
크레딧 = 478
찾아보기 = 481