목차
1 경영학의 기초 개념
1. 경영과 조직 = 2
1) 경영과 조직사회 = 2
2) 시스템으로서의 조직 = 3
3) 조직의 성과 = 4
2. 경영에 대한 이해 = 5
1) 기능적 관점 = 6
2) 관리과정적 관점 = 6
3. 경영자의 역할과 자질 = 9
1) 경영자의 유형 = 9
2) 경영자의 역할 = 10
3) 경영자의 능력 = 11
2 기업과 윤리경영
1. 기업의 형태와 발전 = 16
1) 기업의 개념 = 16
2) 기업의 본질 = 16
3) 기업의 형태 = 17
4) 현대기업의 경영 = 32
5) 기업의 미래예측 = 34
2. 기업의 사회적 책임 = 35
1) 사회적 책임의 실행 = 36
2) 기업의 사회적 책임에 대한 견해 = 36
3) 기업의 사회적 책임 대상 = 37
4) 경영자의 사회적 책임 = 39
3. 기업문화와 윤리경영 = 40
1) 기업문화의 역할 = 40
2) 리더십과 기업문화 = 40
3) 법, 가치, 윤리적 행동 = 41
3 경영환경과 경쟁우위
1. 경영환경의 의의 = 46
1) 일반적 경영환경 = 46
2) 이해관계자 = 51
2. 환경 불확실성 = 53
3. 경쟁우위의 원천 = 55
4. 지속적 경쟁우위 = 56
1) 경쟁우위의 구축 = 56
4 정보기술과 의사결정
1. 경영활동과 정보기술 = 62
1) 전자사무실 = 62
2) 전자상거래 = 63
3) 계량경영과 컴퓨터 = 65
4) 컴퓨터 과학 = 66
5) 기업 조직의 정보필요 = 67
2. 경영정보시스템의 활용 = 68
1) 경영정보시스템 = 68
2) 의사결정시스템 = 69
3) 사무자동화시스템 = 69
4) 인트라넷 = 70
5) 엑스트라넷 = 70
3. 경영문제와 의사결정과정 = 70
1) 경영문제의 유형 = 71
2) 문제해결 방법 = 72
3) 의사결정 과정 = 72
5 경영학의 의의와 학문적 특성
1. 경영학의 의의 = 80
1) 경영학의 필요성 = 80
2) 경영학의 학문적 특성 = 80
2. 경영학의 체계와 구성 = 83
1) 경영학의 체계 = 83
2) 경영학의 구성 = 85
3. 경영학과 인접과학 = 87
1) 경영학과 경제학 = 87
2) 경영학과 회계학 = 88
3) 경영학과 사회학 = 89
4) 경영학과 심리학 = 90
5) 경영학과 수학 = 90
6) 경영학과 통계학 = 91
7) 경영학과 법학 = 91
8) 경영학과 공학 = 92
6 경영이론의 전개
1. 독일과 미국 경영학의 특색 = 96
1) 독일 경영학 = 96
2) 미국 경영학 = 96
2. 경영학의 고전이론 = 97
1) 과학적 관리론 = 97
2) 관리적 경영론 = 98
3) 관료적 경영론 = 100
3. 인간관계론 = 101
1) 호손실험 = 101
2) Maslow의 욕구단계이론 = 103
3) McGregor의 X-Y 이론 = 104
4. 계량경영론 = 105
1) 경영과학 = 105
2) 오늘날의 계량분석기법 = 106
5. 현대적 경영학 = 107
1) 시스템이론 = 107
2) 상황적합이론 = 109
3) 품질경영론 = 110
4) 초우량기업론 = 110
5) 국제경영론 = 111
6. 한국의 현대경영학 = 112
1) 경영학의 도입과 발전 = 112
2) 한국 경영학의 과제 = 113
7 계획화
1. 계획수립의 절차와 유용성 = 118
1) 계획수립의 절차 = 118
2) 계획수립의 유용성 = 119
2. 계획의 유형 = 122
1) 단기계획과 장기계획 = 123
2) 전략계획과 운영계획 = 123
3) 정책과 절차 = 125
4) 예산과 프로젝트 계획 = 126
3. 계획수립에 필요한 기법 = 127
1) 예측 = 128
2) 상황적 계획수립 = 129
3) 시나리오 기법 = 129
4) 벤치마킹 = 130
5) 참여 유도 = 131
6) 계획수립부서의 역할 = 131
4. 계획의 실행 = 133
1) 목표의 수립 및 정립 = 133
2) 목표에 의한 경영 = 134
8 조직화
1. 조직설계의 의의 = 142
2. 조직설계의 과정 = 144
1) 조직설계의 유형 = 144
2) 조직설계의 핵심 구성요소 = 144
3. 조직구조의 유형 = 148
1) 조직구조의 정의 = 148
2) 조직구조의 유형 = 149
3) 조직화의 추세 = 158
9 지휘와 조정
1. 지휘의 개념 = 168
2. 동기유발 = 169
1) 동기유발의 개념 = 169
2) 동기유발이론 = 169
3) 새로운 동기유발이론의 모색 = 180
4) 임파워먼트 = 180
3. 리더십 = 181
1) 리더십의 의의 = 181
2) 리더십의 중요성 = 183
3) 리더십의 기능 = 183
4) 리더십이론의 접근방법 = 184
4. 집단관리와 의사소통 = 190
1) 의사소통의 유형 = 192
2) 집단적 의사소통과 사회적 자본 = 193
10 통제활동
1. 경영통제의 의의 = 198
1) 경영통제의 개념 = 198
2) 경영통제의 중요성 = 198
2. 통제의 과정과 유형 = 199
1) 통제의 과정 = 199
2) 통제의 유형 = 201
3. 조직통제시스템 = 197
1) 경영관리 과정의 통제 = 197
2) 보상시스템 = 198
3) 벌칙시스템 = 199
4. 다양한 통제 기법 = 206
1) 재무통제 = 206
2) PERT = 207
3) 구매통제 = 208
4) 재고통제 = 208
5) 품질통제 = 211
6) 손익분기점 분석 = 212
11 전략관리
1. 경영전략 = 218
1) 전략과 경쟁 = 219
2) 전략경영 = 220
2. 전략관리과정 = 220
1) 전략적 비전과 목표의 설정 = 220
2) 환경 분석 = 222
3) 전략수준의 결정 = 226
4) 전략의 수립 = 230
5) 전략의 실행과 평가 = 237
12 글로벌 환경과 경영
1. 글로벌 경제 = 244
1) 새로운 유럽의 등장 = 245
2) NAFTA = 246
3) ASEAN과 APEC = 247
4) 아프리카 = 248
2. 국제경영의 형태 = 248
1) 시장진입전략 = 249
2) 직접투자전략 = 251
3. 다국적기업 = 252
1) 다국적기업의 유형 = 252
2) 다국적기업의 장단점 = 253
4. 글로벌 환경 = 254
1) 정치적ㆍ법률적 환경 = 254
2) 경제적 환경 = 255
3) 문화적 환경 = 256
13 기업의 미래와 경영
1. 변화와 이노베이션 관리 = 264
1) 창의성과 이노베이션 = 265
2) 이노베이션의 유형 = 265
3) 이노베이션 전략 = 268
4) 이노베이션 상업화 = 268
5) 이노베이션 조직의 특성 = 269
6) 초유량기업의 경영혁신 추세 = 270
2. 미래의 기업환경 = 272
1) 21세기 경영활동 = 272
2) 전략 의지 = 275
3) 기술경영 = 276
14 기업가정신과 중소기업 창업
1. 기업가정신 = 282
1) 기업가 정신의 정의 = 282
2) 기업가정신의 경제적ㆍ사회적 공헌 = 283
2. 기업가 정신의 영향을 미치는 요인 = 284
1) 개인 특성 = 285
2) 인생행로 상황 = 287
3) 호의적인 환경 조건 = 289
4) 기업가의 이상형과 가능성 = 289
3. 창업 형태와 창업 절차 = 290
1) 벤처 창업과 소자본 창업 = 290
2) 창업가의 유형 = 291
3) 창업의 단계 = 291
4. 창업의 실패 요인 = 293
참고문헌 = 297
찾아보기 = 301
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