들어가는 말 : 새로운 도전과제, 새로운 해결책 = 7 제1부 특출해져라 = 13 Chapter 1 만나기 힘든 의사들의 관심을 사로잡고 유지하는 법 = 15 Chapter 2 치열한 경쟁의 바다에서 당신의 제품을 돋보이게 하는 방법 = 24 제2부 학교(Sales School)에서 가르쳐 주지 않는 영업의 비밀 = 35 Chapter 3 더 열심히 일하는 게 아니라 더 똑똑하게 일하라(Smarter!) 더 빠르게 더 쉽게! 더 많은 의사를 만나는 방법 = 37 Chapter 4 의사들의 처방 습관을 바꿀 준비가 되었는가? = 47 Chapter 5 관계 형성을 강화하라 : 모두에게 호감받는 영업 담당자가 되라 = 56 제3부 접근 자체가 어려울 때 = 65 Chapter 6 접근의 본질(Acess) : 접근 귀재들의 다섯 가지 비결 = 67 Chapter 7 접근의 사고방식 : 다르게 생각하는 것만으로 우월한 접근력을 가질 수 있을까? = 78 제4부 기초 요소(The Essentials) : 정말로 기초적인 것들 = 87 Chapter 8 기본적인 사항 네 가지: 이것만 지키면 백전백승 = 89 Chapter 9 마무리 : 제약 영업 담당자들을 위해! = 98 결론 : 변화해야 할 시간 = 106 역자후기 = 108 References = 111