들어가며 = 19 01 우리 정부는 어쩌다가 이렇게 되었나? = 33 관료주의는 혁신이 멈추길 바란다 정부의 역사는 기술 공포의 역사 과거의 정부로는 미래에 성공할 수 없다 중앙정부 커밍아웃의 날 02 공공 데이터는 국민의 것 = 53 노숙인 만남 프로젝트 구름(cloud)이 모여든다 사람은 누군가 보고 있을 때 더 잘한다 빅데이터의 시대 과거에는 빅 브러더가 우리를 감시했지 필터 버블 국민의 데이터 장벽을 허무시오! 03 투명한 집에서 살기 = 83 언제부터 투명성이 급진적인 개념이었나 조롱을 감수하기 사생활이 먼저인가, 안전이 먼저인가 위키리크스와 사생활의 종말 누구에게나 파파라치가 있다 우리는 쿠키를 원한다 04 오픈하면 바뀐다 = 111 공짜 선물 받는 법 배우기 많아지면 달라진다 테리 차일즈 사건 재미있어야 사람이 모인다 코드 포 아메리카 착한 해커 05 이봐, 문제는 플랫폼이라고! = 139 과거의 유산에서 벗어나자 블루버튼 이봐, 간단하게 하라고! 동창생 인맥 쌓기를 멈추자 디지털 도시 06 민주주의를 위한 앵그리버드 = 165 창의력의 새로운 물결 민주주의를 위한 앵그리버드 누구나 게임을 한다 ''기금 모금''에 ''재미''를 더하기 진짜 물건에는 진짜 돈을 쓰자 계산하지 말고 소통하자 우리는 늘 온라인 상태 첨단 기술과 문화의 연관성 뮤니는 무료가 되면 안 되나? 07 정부에 별점을 매길 수 있다면 = 193 피드백 시스템을 만들자 상이 사람을 모은다 ''경연''이라는 해결책 임시방편이 아닌 근본적 해법을 찾자 08 홀로, 구식인 정부 = 217 구식 투표 시스템을 바꾸자 하루 종일 TV 앞에 앉아 있는 사람들 그 뚜껑은 다시 열지 마! 공화당과 트위터 매디슨 프로젝트 시민 공동 제안 프로그램 구식 시의회 업그레이드하기 실질성의 법칙 당신이 예산 책임자라면 09 다윗의 군대 = 247 아마추어의 시대 소셜미디어는 민주주의에 좋다 국민이 지배하는 세상 거북이 쭉 있다! 정부를 우회하기 정부판 도너스추즈 백마 탄 지도자는 없다 SNS가 만든 리더 없는 혁명 10 준비, 발사, 조준 = 271 다만 효과 없는 방법 만 가지를 찾아냈을 뿐 스템STEM이 아니라 스팀STEAM 칸 아카데미 정부에서 일하는 기업가 이미 통제 불능입니다! 혁신 vs. 현상 유지 돈이 없어서 좋은 점 11 당파주의를 넘어서 = 297 시장이 세상을 지배한다면 코먼웰스로 복귀하자 경계의 소멸