목차
한국어판 서문 = 9
서문 _ 전통적인 기업들이 멀티 플랫폼 기업으로 탈바꿈하고 있다 = 12
1부 새로운 경제의 탄생과 기술의 발전
  1장 8시 정각에 4인용 테이블 예약하기 : 불편을 해소하고 다양한 니즈를 연결하는 매치메이커 = 20
  2장 만인의 시선을 사로잡아야 한다는 착각 : 오해와 무지가 많은 닷컴기업들을 어떻게 표류하게 만들었나 = 40
  3장 터보차징 : 매치메이커들의 폭발적 성장을 이끈 기술들 = 65
2부 매치메이커들의 성공 방정식
  4장 투자들의 충돌 : 다면 플랫폼들은 어떻게 거래비용을 줄여 가치를 창조하는가 = 86
  5장 사느냐 죽느냐 : 임계량 확보라는 절체절명의 미션을 완수하기 위한 3가지 전략 = 106
  6장 길게 내다보기 : 가격 조정으로 어떻게 가치와 이익을 균형 있게 창출할 것인가 = 129
  7장 성벽을 넘어서 : 가치를 창출할 수 있는 플랫폼과 생태계 구축하기 = 152
  8장 내부 설계 : 고객의 활동성과 가치를 극대화하기 위한 플랫폼 구축 방안 = 179
  9장 허위정보제공자와 사기꾼들 : 플랫폼 참가자의 악행은 어떻게 단속할까 = 197
  10장 실패냐 성공이냐 : 매치메이커로서의 승패를 가르는 중요한 점검 사항 = 218
3부 창조, 파괴, 그리고 변화
  11장 돈의 이동 : 은행의 한계를 뛰어넘은 모바일 플랫폼 = 242
  12장 행방불명 : 고객이 사라져버린 미스터리 : 다면 플랫폼들은 어떻게 소매업을 변화시켰나 = 263
  13장 예상보다 더디고도 빠르게 : 매치메이커들의 황금시대는 아직 오지 않았다 = 284
주석 = 298
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